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Kunden vertrauen Webshops mehr als Facebook / Website kann zum sozialen Treffpunkt werden

Kunden vertrauen Webshops mehr als Facebook / Website kann zum sozialen Treffpunkt werden

Sie ploppen immer wieder einmal auf: Digital-Evangelisten, die das Ende der Website zugunsten der Fanpage beschwören. Das wäre aus zahlreichen Gründen für Online-Händler keine gute Idee. Einer davon: Kunden vertrauen ihre Daten lieber einem Webshop als Facebook an. Für Online-Händler bietet sich da sogar die Chance, den eigenen Webshop zum sozialen Erlebnis zu machen. Der Kunde informiert sich dort schließlich sowieso.

Olaf Kolbrück03.08.122 Min.
3 Facebook-Zahlen, die ihr Vorstand bestimmt nicht sehen will

3 Facebook-Zahlen, die ihr Vorstand bestimmt nicht sehen will

Sie suchen gerade verzweifelt nach einem Weg, wie Sie eine Steigerung der Interaktionsrate auf Ihrer Facebook-Fanpage von 1,59 auf 1,61 als Hockeystick darstellen können? Sie fragen sich, warum Mittags kein Mensch mehr auf das Top-Posting von 9 Uhr reagiert? Dann sollten Sie diese Zahlen kennen. Ihr Vorstand vielleicht nicht. Es sei denn, Sie wollen ihm sagen, dass das Unternehmen mehr auf Facebook tun soll. Viel mehr.

Olaf Kolbrück03.08.122 Min.
Miacosa wirbt mit RTL-Star / Promi-Shopping-Clubs balgen um Stars und Kunden

Miacosa wirbt mit RTL-Star / Promi-Shopping-Clubs balgen um Stars und Kunden

BeachMint in den USA war einer der ersten Webshops, der mit Hilfe aus Hollywood Produkte für die Mitglieder auswählte. In Deutschland folgten alsbald Wanilla und Miacosa mit dem Konzept "Shopping mit Promi-Freunden". Während Wanilla gerade in erster Linie mit prominenten Geldgebern und einer weiteren Fianzierungsrunde auftrumpft, versammelt Miacosa nun Promis, die sogar meiner einer kennt.

Olaf Kolbrück03.08.122 Min.
Amazon: Die verborgenen Kniffe der Empfehlungen

Amazon: Die verborgenen Kniffe der Empfehlungen

Die Amazon-Empfehlungen und der Algorithmus dahinter gelten gemeinhin als ein Killer-Feature des Unternehmens. Auch wenn die Inspirationen aus dem Rechner zuweilen merkwürdige Schwächen aufweisen, und meiner einem gegenwärtig zuweilen meinen eigenen Krimi andienen. Danke, Amazon. Die Grundprinzipien der Berechnung mögen offensichtlich sein, doch Details des Rezepts hütet Amazon so gut wie die Coca-Cola-Formel. Ein wenig gelüftet wurden indes die geheimen Kniffe beim E-Mail-Marketing. Und das ...

Olaf Kolbrück02.08.123 Min.

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