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ECC-Studie: B2B-Kunden denken nicht in Kanälen

ECC-Studie: B2B-Kunden denken nicht in Kanälen

Im B2B-Bereich ist der Außendienst, der "Bio-Twitterer" der Kohlenstoffwelt, immer noch die beste Verkaufshilfe. Auch Online-Bestellungen im B2B-Bereich geht in der Regel eine persönliche Beratung voraus. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie von ECC Handel in Zusammenarbeit mit hybris, die das Multi-Channel-Verhalten von Geschäftskunden untersuchte. Die Studie „Das Informations- und Kaufverhalten von Geschäftskunden im B2B-Multi-Channel-Vertrieb - Status quo und Parallelen zum B2C-Handel“ zei...

Olaf Kolbrück28.03.123 Min.
Gesucht wird: Das Start-up des Jahres

Gesucht wird: Das Start-up des Jahres

Beim Deutschen Online-Handelskongress 2012 am 8. und 9. Mai werden einmal mehr die e-Stars vergeben. Neben dem Publikumspreis "Unternehmer des Jahres" wird dabei erstmals auch das "Start-up des Jahres" gewählt. Mit diesen Awards wollen die Conference Group, das Fachmagazin "Der Handel" und etailment.de den Erfolg besonders kreativer und innovationsfähiger Onlinehändler würdigen.

Olaf Kolbrück28.03.122 Min.
Trends im E-Commerce von A-Z (II): Curated Shopping

Trends im E-Commerce von A-Z (II): Curated Shopping

Über Burn-out durch Shopping hat meines Wissens noch niemand geklagt. Dennoch haben gerade Abo-Commerce-Modelle einen regen Zulauf. Weil sie dem zunehmend getriebenen Menschen helfen, Zeit zu sparen. Gerade, wenn es um die Dinge des Einkaufs geht, die nicht nur dem Lustprinzip folgen und sich die Produkte im Low-Involvement-Bereich bewegen. Abos helfen aber auch jenseits dieser Produktwelten, die Komplexität des Alltags zu reduzieren. Insbesondere dieser Aspekt kann auch die Anbieter von Lösu...

Olaf Kolbrück27.03.124 Min.
Redesign: Das neue Amazon.com ist eine Oase für die Sinne

Redesign: Das neue Amazon.com ist eine Oase für die Sinne

Schon im Herbst 2011 gab es erste Hinweise auf ein Redesign von Amazon. Nun rollt der Handelsriese die neue Optik ofensichtlich nach und nach aus. Als ich heute morgen bei Amazon.com stöberte, da konnte ich dort jedenfalls erstmals auch das neue Design sehen. Die neue Optik ist aufgeräumter, bietet mehr Weißfläche und damit Erholung fürs Auge. Die Produkte werden klarer präsentiert und auf die Farbe orange wird weitgehend verzichtet. Besonders auffällig: Das prominent mittig platzierte Suchfe...

Olaf Kolbrück27.03.122 Min.
Im Web-Wunderland: Trends im E-Commerce

Im Web-Wunderland: Trends im E-Commerce

Gestern hatte ich das große Vergnügen auf Einladung von Burkhard Schneider auf dem Kongress Aufschwung Inside , der Teil der Unternehmer- und Gründermesse in Frankfurt ist, ein wenig über die Trends im E-Commerce zu erzählen. Nun sind solche Folien ohne das gesprochene Wort immer etwas weniger aussagekräftig. Obendrein erlaubt die Vortragszeit nur einen Blick durchs Schlüsselloch ins Web-Wunderla

Olaf Kolbrück27.03.121 Min.
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