Die moderne Informationstechnologie ersetzt jeden zweiten Arbeitsplatz in Call Centern. Sprachcomputer werden in Zukunft 80% der Standard-Transaktionen übernehmen. Gleichzeitig werden Call Center verstärkt Anfragen aus dem Internet abwickeln.
Das Kölner Unternehmen dimedis bietet Unternehmen ab sofort die Möglichkeit, das Content-Management-System @it zu kaufen und/oder zu mieten. Mittleren und kleinen Unternehmen soll so die Einführung eines Content Managements mit Redaktionssystem erleichtert werden.
Der deutsche Einzelhandel wird in Zukunft mehr in die Umsetzung von IT-Lösungen investieren. Nach einer Studie des EuroHandelsinstituts (EHI) in Köln sind eine Vielzahl von IT-Projekten für den deutschen Handel kurz- und mittelfristig von hoher Bedeutung.
Die Internet-Nutzer in Deutschland, Großbritannien, Frankreich und Schweden bleiben nationalen Anbietern von Reiseinformationen im Netz treu. Dies zeigen die aktuellen Ergebnisse von MMXI Europe.
Die Norderstedter Internet Travel Company "Buchungsmaschine AG will deutschen Reisebüros mit dem Portal www.travelcity.de helfen, Potenziale des Internetgeschäfts optimal auszuschöpfen.
Die DCI Database for Commerce and Industry AG startet mit der Telegate AG eine gemeinsame Kampagne zur Vermarktung ihrer Internet-Dienstleistungen.
Die starke Marke ist die Basis für Unternehmenserfolg - auch im World Wide Web. Darauf einigten sich Vertreter aus der Old und New Economy, anlässlich der erst kürzlich stattgefundenen Expertenrunde bei CYbiz.
Als erster Energieversorger in Deutschland eroeffnet die VEW Energie AG mit ihrer Marke evivo ein Internet-Portal. Aktuelle Informationen aus aller Welt.
Die Deutsche Post AG will ab Mitte 2001 Kunden im Small Office/Home Office-Bereich anbieten, Briefsendungen an Stelle von Briefmarken mit handelsüblichen PCs und Druckern über das Internet zu frankieren.
Heute stellt Prof. Heribert Meffert (im Bild) von der Uni Münster eine Marktuntersuchung zu den Erfolgsfaktoren im E-Commerce vor. Die Studie wird in Nürnberg bei der GFK im Rahmen ihrer Jahrestagung präsentiert.
Jedes siebte am Neuen Markt notierte Internet-Unternehmen wird innerhalb der kommenden 24 Monate mit Liquiditäts-Problemen zu kämpfen haben. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie der Corporate Finance-Beratung von PricewaterhouseCoopers.
Das Internet entwickelt sich zu einer interessanten Alternative für Autokäufer. Zwei von drei Besuchern auf Auto-Websites können sich den Neuwagenkauf per Mausklick vorstellen, behauptet die neue Studie "Automarkt Internet" von Symposion Publishing und Autohaus Verlag.
