Künstliche Intelligenz

Liebe Leserin, lieber Leser, auf die Frage, was Kunden im Jahr 2030 wichtig sein wird, hat der Deutschland-Chef von Amazon, Ralf Kleber, drei Worte gesagt: "Preis, Auswahl, Verfügbarkeit". Und genauso simpel ist die Strategie des Unternehmens, das jetzt in den USA mit Baltimore die 17. Stadt mit seinen "Treasure Trucks" besucht. Damit kommen besonders begehrte Waren zum Sonderpreis (fast) direkt vor die Haustür. Was sonst noch wichtig ist, lesen Sie nach dem Klick.

Hier droht schon bald ein Erdbeben: Wenn die Hersteller für ihre Plattformverbote grünes Licht bekommen. Dort drohen bald gewaltige Bewegungen: Wenn Künstliche Intelligenz die Kräfteverhältnisse im Marketing weiter verschiebt. Vor welchen Problemen der Handel in naher und nicht allzu ferner Zukunft steht, haben wir in dieser Woche beleuchtet. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Mit künstlicher Intelligenz (KI) können Marketer den Herausforderungen der digitalen Transformation begegnen und sie nutzen.

Björn Böer31.08.173 Min.

Die künstliche Intelligenz erobert den Handel: Chatbots, Roboter, autonome Lieferfahrzeuge. Wir schauen uns die Helfer von Morgen an. Aber auch Tradition hat Zukunft. Fast schon antike Händlermarken werden wiederbelebt. Natürlich mit modernen Mitteln. In jedem Fall aktuell: Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Machine Learning und Künstliche Intelligenz (KI) werden 2017 beherrschende Themen sein. Besser aber die digitale Welt ist ein bisschen unperfekt: Die Empfehlungen der KI von Spotify für neue Songs zeigten zunächst auch Lieder, die der Nutzer kannte. Ein Bug. Das sollte die KI nicht. Der Fehler wurde entfernt. Prompt sank das Interesse an den Tipps. Spotify reagierte, machte den Bug zum Feature. Nun ist alles wieder gut.

Ordnung und Datenmanagement sind die Achillesfersen von Marktplätzen angesichts der schieren Fülle an Produkten. Mehr Struktur und Übersicht kann hier Künstliche Intelligenz (KI) schaffen. Das erhöht auch den Komfort für den Kunden. eBay vertraut gleich auf mehreren Feldern auf die Intelligenz aus der Kiste.

Wissenschaftler für Künstliche Intelligenz erforschen, wie moderne Technik das Einkaufen erleichtern kann. Etwa durch Produktinformationsdisplays, die jetzt beim SB-Warenhausunternehmen Globus zum Einsatz kommen.

Der britische Online-Marktplatz Aroxo setzt auf künstliche Intelligenz, um Verkäufern und Kunden die bestmöglichen Handelsergebnisse zu bieten. Rechtzeitig zum Weihnachtsgeschäft sollen spezielle Software-Agenten für die User das Feilschen um den optimalen Preis für Waren und Dienstleistungen übernehmen.

Mit Maschinen, die den menschlichen Verstand nachahmen, können Händler klügere Entscheidungen treffen. Schon lange fasziniert den Menschen das Thema.

Die Mehrzahl der deutschen Unternehmen setzen im Mobile Business lieber auf WLAN statt auf UMTS. Dies geht aus einer von der Knowledge Intellegence AG (KI) veröffentlichten Studie hervor. Demnach bevorzugen 82 Prozent der Unternehmen, ihre Beschäftigten im Außendienst über eine WLAN-Verbindung in Kontakt mit dem Firmennetzwerk zu halten.

91 Prozent der Spam-Filter-Hersteller setzen auf KI-basierte Filter (KI = Künstliche Intelligenz). Das ist ein Ergebnis der Marktübersicht Spam-Filter von Absolit Dr. Schwarz Consulting. In der Studie werden 47 Produkte auf ihre Filtermethoden hin untersucht.

Björn Böer09.08.053 Min.