Aktuelle Studien, Umfragen und Marktanalysen aus dem Handel. Konsumentenverhalten, Marktprognosen und Branchenreports.
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Deutschen Händlern bieten sich mit Marktplätzen immer mehr Optionen. Wie lassen sich Chancen noch besser nutzen und wo tun sich neue Potenziale auf? Diesen Fragen widmet sich das aktuelle e-map whitepaper "Marktplätze" von etailment.
Kunden erwarten im Zeitalter von Smartphone, Tablet & Co ein nahtloses, bequemes und unkompliziertes Einkaufserlebnis. Für Händler bedeutet diese Convenience-Erwartung, dass sie die Kunden zur richtigen Zeit am richtigen Ort mit zielgenauen Angeboten und Services ansprechen müssen – von virtuellen Verkaufsgesprächen bis zum Handling von Retouren. Spannende Cases, wie Retailer den Kundenwünschen gerecht werden können, hat eBay aus dem Omnichannel Trendreport für etailment zusammengestellt.
Der Verkauf über mehrere Kanäle stellt auch komplexe Anforderungen an die Kassen. Dementsprechend planen Händler, einen Großteil des IT-Budgets in neue Systeme zu investieren, zeigt eine Studie des EHI.
Mobile Commerce gewinnt immer mehr an Bedeutung für den Abverkauf. Für Händler mit beschränktem Budget stellt sich da zunehmend die Frage, ob sie dem Schlachtruf “Mobile first“ folgen, ob sie dringend nötige Optimierungen für den Desktop-Auftritt zuvorderst in Angriff nehmen und ob sie ihre knappen Werbegelder eher in Mobile Marketing stecken. Eine Customer Journey Analyse des Münchner Technologieunternehmen intelliAd Media könnte da Entscheidungshilfe leisten.
In das Geschäft der Marktplätze kommt Bewegung. Wir nehmen die Verfolgung auf. Ein Traditionshaus richtet sich Richtung Zukunft aus. Wir zeigen den Status quo. Same Day Delivery gewinnt an Tempo. Wir stoppen die Zeit bis zum Durchbruch. Für welche Beiträge Sie sich eine ruhige Minute gönnen sollten, zeigt unser Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.
Horror für den Möbelmarkt. Laut einer Studie des Kölner Handelsforschungsinstituts ECC droht im schlimmsten Falle jedem dritten der rund 30.000 deutschen Möbel- und Einrichtungsgeschäfte bis 2020 das Aus. Es ist selbst verschuldet.
Guten Morgen, etailment-Leserinnen und Leser! Es ist eine schöne PR-Nummer, die Domino`s Pizza da in den USA zum Super Bowl präsentiert. Pünktlich zum US-Sport-Highlight kann man seine Pizza auch über den Sprachsteuerungs-Lautsprecher Amazon Echo bestellen. Relevanz für den Umsatz von Domino`s, das auch mit Bestellungen per Tweet experimentiert, dürfte das erst einmal nicht haben. Viel entscheidender ist die Philosophie dahinter: Der Wunsch, für den Kunden über jedes nur denkbares Endgerät un...
Die Deutschen lesen ihre Bücher schon lange nicht mehr in gedruckter Form. E-Books gehören zum Alltag. Doch diese unterlagen bisher nicht der Buchpreisbindung. Das will das Bundeskabinett ändern.
Für den Handel ist das gut zu wissen: Die Deutschen legen großen Wert auf Körperpflege. Im Bad wird viel Zeit verbracht, es geht dabei mehr als nur um Hygiene.
Für Intersport und Sport2000 war das Jahr 2015 ordentlich. Trotz mildem Winter und ohne sportliches Großereignis. Mit der Fußball-EM im Blick sollen die Geschäfte in diesem Jahr noch besser laufen.
Stellen suchen die meisten Absolventen nicht mehr in der Zeitung. Wie die Handelsbranche im modernen Recruiting abschneidet und wer dabei den besten Job macht, zeigt eine aktuelle Studie.
Die Zahlungsmöglichkeiten werden immer vielfältiger, die Angreifer immer technisch versierter: Die Bekämpfung systematischen Zahlungsbetrugs dauert oft zu lange, so das Ergebnis einer Studie.
Mobile Commerce gewinnt immer mehr an Bedeutung für den Abverkauf. Für Händler mit beschränktem Budget stellt sich da zunehmend die Frage, ob sie dem Schlachtruf “Mobile first“ folgen, ob sie dringend nötige Optimierungen für den Desktop-Auftritt zuvorderst in Angriff nehmen und ob sie ihre knappen Werbegelder eher in Mobile Marketing stecken. Eine Customer Journey Analyse des Münchner Technologieunternehmen intelliAd Media könnte da Entscheidungshilfe leisten.
