Studien & Marktforschung

Gehört die Zukunft wirklich den Pure Playern? Werden Innenstädte nur noch Ausstellungsfläche für Pflanzenkübel? Das Sterben der Innenstädte gilt fast schon als ausgemacht. Langfristig mag das stimmen: In the long run we are all dead. Doch wenn sich der stationäre Handel nicht allzudumm anstellt und schneller als bislang bewegt, dann kann er sogar Amazon noch schlagen. Es gibt Zahlen, die darauf hindeuten. Es gibt ernstzunehmende Experten, die das glauben. Es gibt gute Gründe und Player, die d...

An der Supermarktkasse hat sich die Selbstbedienung noch nicht durchgesetzt. Doch die Kunden stehen dem eigentlich positiv gegenüber. Die Gewerkschaft sorgt sich um die Arbeitsplätze.

Björn Böer05.03.154 Min.

Um Ihnen den Überblick über besonders wichtige Themen zu erleichtern, bietet etailment Dossiers zu verschiedenen Fachthemen. Darin sind die jeweils relevanten Beiträge gebündelt. Inzwischen sind einige neue Dossiers hinzugekommen, andere wurde ergänzt.

Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh) hat heute die Ergebnisse seiner Studie „Interaktiver Handel in Deutschland 2014“ vorgestellt. Demnach wuchs die Branche erneut von zuletzt 48,3 auf einen Umsatz von 49,1 Milliarden Euro. Auch wenn das Wachstum im Vergleich zum Vorjahr deutlich gebremst wurde, geht der bevh auch für 2015 von einer weiteren Steigerung aus.

Baur renoviert Auftritt: Der Versender Baur hat seinen Markenauftritt aufgefrischt und das Corporate Design überarbeitet. Das neue Logo wirkt femininer. Die vier quadratischen Felder rechts neben dem Logo sollen die Produktwelt von Baur symbolisieren. Baur hat zudem die Benutzeroberfläche neu gestaltet, um vor allem die Bedienerfreundlichkeit in den Mobile-Shops zu steigern. Der Auftritt baur.de zählt zu den zehn größten Online-Shops in Deutschland. Jetzt lesen: Einfach-machen-lassen baut Ser...

Kaum ein Unternehmen ist inzwischen nicht auf Facebook vertreten. Mit gutem Grund. Das Potential ist nämlich riesig: Fast 700 Millionen Menschen loggen sich täglich in das soziale Netzwerk von Mark Zuckerberg ein. Wer den ein oder anderen Tipp beachtet, der holt auf seiner Fanpage wesentlich mehr heraus.

Die Umsetzung von Multichannel-Konzepten gehört für große Einzelhandelsunternehmen in Deutschland zu den wichtigsten strategischen Themen. Das zeigt eine aktuelle Trendstudie. Das überrascht nicht. Wenig überraschend auch, dass sich eine Mehrheit noch in der Rollout- oder Standardisierungsphase befindet. Alarmierend aber ist, dass die damit erhofften Wettbewerbsvorteile nur für kurze Zeit einen Vorsprung verschaffen.

Was stört den Kunden im Webshop? Was nervt? Infografiken rund um die größten Fehler bei der Gestaltung von Webshops gibt es reichlich. Die sind in der Regel so trocken wie HTML-Code. Doch die Fehler im Webdesign kann man auch mit einer Portion Humor präsentieren.

Für viele ist Twitter ein leidiges Thema. Haben sie sich doch gerade erst an Facebook gewöhnt. Damit Twitter ebenfalls ein lohnenswertes Netzwerk wird, gibt es so einige Tipps und Kniffe. Die folgende Infografik dient hier als wunderbare Hilfe.

Drei Sekunden: Mehr Zeit gibt die Mehrheit der Kunden einem Online-Shop nicht, um die eigenen Angebote zu laden. Fast zwei Drittel (65 Prozent) der Shopper weltweit brechen einen Einkauf nach dieser kurzen Zeitspanne ab, wenn die Seite dann nicht steht. So lautet eines der Ergebnisse einer globalen Studie unter 1.400 Verbrauchern, die der Internet-Intelligence und Performance-Spezialist Dyn heute veröffentlicht. Wird der Einkauf abgebrochen, so geben nicht alle Shopper der Seite eine zweite C...

Mobil, interaktiv, innovativ: Vor allem junge Konsumenten wünschen sich rund um Einkaufen und Reisen neue Service-Angebote im Internet.

Thomas Rehm12.02.151 Min.