Dominik Benner

Dominik Benner

CEO The Platform Group

1 Artikeldabei seit 2026

Dr. Dominik Benner ist CEO und Verwaltungsratsvorsitzender der The Platform Group AG. Nach dem Studium der Betriebswirtschaft an der Universität St. Gallen und am Insead sowie Stationen bei Bilfinger Berger und der Juwi-Gruppe übernahm er 2012 das familieneigene Schuhhandelsunternehmen und baute es mit zahlreichen Übernahmen zu einem Software- und Plattformkonzern aus.

Zwei Fachleute sortieren Produktproben auf einem Tisch, Symbol für Sortimentsbereinigung im Handel
© Higgsfield / Soul
MarketingGastbeitragStudien & Marktforschung

Warum viele E-Commerce-Prognosen für 2026 scheitern werden

KI, Omnichannel, Plattformdominanz – die Branchenprognosen für 2026 klingen vertraut. Dr. Dominik Benner, CEO der The Platform Group AG, hält einen Großteil davon für zu optimistisch. In diesem Gastbeitrag argumentiert er, dass nicht fehlende Technologie das zentrale Problem des Handels ist, sondern fehlende Struktur darunter. Seine Einschätzung basiert auf Erfahrungen aus seiner eigenen Unternehmens- und Beratungspraxis.

etailment12.03.263 Min.

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Influencerin arrangiert leere Luxusverpackungen für Social-Media-Foto

Ebay-Trend: Leere Luxusverpackungen

Auf Ebay floriert der Handel mit leeren Originalverpackungen von Luxusgütern, zitiert Heise.de eine Wired-Recherche. Allein auf dem US-Marktplatz stehen über 160.000 solcher Angebote, auf dem britischen 140.000. Die Preise würden von unter 25 bis über 2.500 Dollar reichen. Käufer seien Fälscher, Wiederverkäufer und vor allem Influencer, die die Kartons als Deko für Instagram und Tiktok nutzten. Der Trend nenne sich „Room Staging“.

Marketing
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Kurier übergibt Essenslieferung an Kundin an moderner Wohnungstür in der Dämmerung

Amerikaner sparen – nicht bei Lieferdiensten

Doordash, Uber Eats und Instacart verbuchen im jüngsten Quartal deutliches Wachstum, während amerikanische Verbraucher sonst den Gürtel enger schnallen, berichtet Businessinsider.com. So habe Walmart unlängst das schwächste vergleichbare Wachstum seit 2020 gemeldet, die Einzelhandelsumsätze wären insgesamt um 0,6 Prozent geschrumpft. Die Gründe für das Liefer-Plus wären Bequemlichkeit und der leichte Zugang. Für Nicht-Autofahrer seien Lieferdienste teilweise günstiger als der Supermarktbesuch.

Logistik
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Arbeiter scannt Paket im Logistikzentrum als Symbol für neue Vietnam-Zollregeln im E-Commerce

Vietnam verzollt den E-Commerce

Vietnam unterwirft ab dem 1. März 2027 alle Waren, die über den Online-Handel importiert oder exportiert werden, Zöllen, Kontrollen und der Überwachung, meldet Vietnam.vn. Online-Händler müssen sich dann elektronisch identifizieren, Plattformbetreiber ihre Systeme an den Zoll anbinden. Wertgrenzen, Verfahren und Fahrplan würde die Regierung noch festlegen. Für ausländische Plattformen ohne Sitz in Vietnam sollen gesonderte Anbindungsregeln folgen.

Logistik
3 Min
3D-Illustration symbolisiert Kinderdatenschutz im Tiktok-Vergleich mit US-Justizministerium

Tiktok zahlt 400 Mio. Dollar in US-Kinderschutzstreit

Tiktok und Bytedance zahlen 400 Mio. Dollar an das US-Justizministerium, um Vorwürfe zum Verstoß gegen das Kinderdatenschutzgesetz COPPA beizulegen, berichtet Techinasia.com. Das Ministerium habe Tiktok 2024 verklagt, weil – ohne Zustimmung der Eltern – Daten von Kindern unter 13 gesammelt worden sein. 300 Mio. Dollar würden sofort fließen, weitere 100 Mio. nach Aufhebung eines Vergleichsbeschlusses von 2019 gegen den Tiktok-Vorgänger Musical.ly. Seit der Klage habe das Unternehmen Compliance und Datenschutz umgebaut.

Tech
2 Min
3D-Illustration zeigt verdeckte Sortierung von Produkten als Sinnbild für Amazons DSA-Verstoß

Amazon verstößt gegen DSA

Amazon verstößt laut eines Urteils des OLG Bamberg gegen den DSA, meldet Heise.de. So würden die Suchergebnisse nach „Empfohlen“ oder „Amazon präsentiert“ sortiert, doch Kunden könnten nicht erkennen, wie es zu diesen Ergebnissen komme. Die Möglichkeit, die Darstellung zu „de-personalisieren“ müsse auch ohne Anmeldung gestattet werden. Auch suggeriere der Button „Ein Problem mit diesem Produkt melden“ eher eine Reklamation, aber wäre auch die Schnittstelle, um gefälschte oder illegale Angebote zu melden. Wegen der grundsätzlichen Bedeutung ließ der Senat die Revision zum BGH zu.

Tech
3 Min
Online-Händlerin verpackt Paket – Symbolbild für hohe Amazon-Marktplatzprovisionen

In den Niederlanden berechnet Amazon 19,7 Prozent Provision

Amazon ist in den Niederlanden der teuerste Marktplatz für Online-Händler, zitiert Ecommercenews.eu eine Studie von FiveX. Amazon habe im August durchschnittlich 19,7 Prozent Provision verlangt, während der Schnitt der zehn größten Marktplätze bei 14,5 Prozent liegt. So berechne Cdiscount 11,2 Prozent und Bol 14,2 Prozent.

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2 Min

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