Gastautor
Dr. Florian Heidecke ist Geschäftsführer Valantic CEC Schweiz. Er unterstützt Kunden dabei, die richtige Wahl der Plattform für ihr Re-Commerce-Angebot zu treffen und diese auf die jeweiligen besonderen Bedürfnisse anzupassen. Nach Banklehre und Wirtschaftsinformatik-Studium promovierte Heidecke an der Universität St. Gallen (HSG). Seine Berufskarriere startete er bei Arvato. In den vergangenen zwölf Jahren war er beim Digitalisierungsdienstleister Namics (heute: Merkle DACH) in unterschiedlichen Rollen für Kunden in der Schweiz und Deutschland verantwortlich. Seit August 2021 ist Florian Heidecke als zweiter Geschäftsführer im Valantic Competence Center CEC Schweiz für Customer Engagement & Commerce verantwortlich.
Das Geschäft mit gebrauchten oder erneuerten Produkten ist ein Trend, dem sich viele Händler nicht mehr entziehen können. Befeuert durch den Wunsch von immer mehr Konsumenten nach Nachhaltigkeit entwickelt sich das Geschäftsmodell Re-Commerce auf eine neue Stufe. Gastautor Dr. Florian Heidecke, Geschäftsführer Valantic CEC Schweiz, erklärt, wie Händler davon profitieren - und welche Herausforderungen damit einhergehen.
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