Olaf Kolbrück

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Steht Ihnen auch eine Woche voller Meetings bevor? Auf der Digitalkonferenz Republica in Berlin prangerte der einstige IBM-Vordenker und Mathematiker Gunter Dueck die Meeting-Kultur in Deutschland (Video) als Cargo-Kult an. Das sind symbolische Ersatzhandlungen, die irrationalerweise ein bestimmtes Ereignis auslösen sollen. Sein Urteil über Meetings kurz zusammengefasst: Viel Kaffee, wenig Ergebnis. Vielleicht auch, weil dort so viele Buzzwords wie...

Bei Lesern aus der Champions-League im Onlinehandel besonders beliebt: Unsere Online-Dossiers mit einer Sammlung an Fachbeiträgen zu speziellen Themen. Einige haben wir massiv aktualisiert, andere sind neu dabei. Schauen Sie mal rein bei den neuen und aktualisierten Dossiers zu Amazon, Beacon, Conversion, Data Driven E-Commerce, Mobile und SEO. Zu SEO und SEA haben wir zudem in dieser Woche eine ganze Reihe von Tipps vorgestellt, die insbesondere jene Händler ansprechen, die den Onlinehandel ...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Schlafen ist das neue Gold, tönt es neuerdings aus den USA. Schluss also mit dem Selbstoptimierungswahn, der uns versprach, wir kämen auch mit ein paar kurzen Nickerchen im Laufe des Tages aus? Nun lautet die Kurzformel der "Sleep Economy": Müdigkeit macht dumm, Schlaf kreativ. Die Idee für Google soll Gründer Larry Page ja auch im Schlaf gekommen sein. Vielleicht ist das aber auch ein neuer Trick aus Kalifornien, um uns Europäer einzulullen? Währe...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Der E-Commerce in Deutschland wächst gerade mit einem Plus von 17,7 Prozent im ersten Quartal mal wieder rasant. Im Onlinehandel kauften die deutschen Verbraucher für rund 12 Milliarden Euro ein. Die Zahlen nennt der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland (bevh). Einer der größten Gewinner: Die Kategorie Möbel, Leuchten und Dekoration mit einem Plus von 24,8 Prozent auf 869 Millionen Euro. Das Warensegment Lebensmittel verzeichnete ...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Sie werden gerne einmal als "Klingelmännchen" verspottet, die Paketboten. Im Focus machen sich die Paketboten nun Luft, klagen über die hohe Arbeitsbelastung. Lob hat das Rückgrat des Onlinehandels wirklich einmal verdient. Meiner einer bekommt seine Pakete immer zuverlässig. Das gilt wohl für die meisten Kunden. Zudem können sie noch viel mehr. Erschnüffeln in Bad Berleburg ein Drogenpaket oder finden in Köln eine gefesselte 77-Jährige nach einem ...

Welche Dienstleister und Startups helfen dem Handel rund um Beacon weiter? Welche Beispiele mit dem Hauch von Erfolg gibt es überhaupt? In unserem neuen Dossier zum Trendthema Beacon fassen wir alles Wissenswerte über die mobile Kundenkommunikation vor und im Laden zusammen.

Sowohl für Online Player, als auch für stationäre Händler und Omnichannel-Anbieter sind datenbasierte Services einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren. Daten sind Grundlage für ein genaueres Bild vom Kunden, für Marketing, Einkauf und eine bessere Customer Experience. Unser Dossier zeigt auf, wo und wie Daten besser angewendet werden und welche Software-Lösungen eine Rolle spielen können.

Mehr vernetzte Shopping-Erlebnisse, besseres Daten-Management und die Dauerbrenner SEO und Delivery - das sind - glaubt man den Trafficzahlen bei etailment - die Problemfelder, die den digitalen Commerce gegenwärtig besonders bewegen. Unser Weg, die Leser dabei mehr denn je mit ausführlichen Erklärstücken über die digitale Transformation zu informieren und sie mit nützlichem Content gegen den digitalen Darwinismus zu wappnen, kommt zudem immer besser an. etailment erreichte im April den Traff...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Der 5. Mai ist der europäische Protest-Tag zur Gleichstellung von Menschen mit Behinderung. Denn Inklusion gibt es immer noch vielfach nur auf dem Papier. Auch im E-Commerce. Auch in der Werbung. Eine Ausnahme: der Onlineshop der Sängerin Beyoncé. Dort zeigt das behindere Modell Jillian Mercado Mode im Rollstuhl vor. Die 28-Jährige leidet seit ihrer Kindheit an Muskelschwund. Nun wirbt sie auch für die US-Kette Target (Video). Derlei sollte kein im...

Angstgegner, Vorbild, unverzichtbare Plattform - Amazon kann man aus unterschiedlichen Blickwinkeln betrachten. In zahlreichen Beiträgen analysieren wir die Rolle und Innovationen von Amazon, zeigen aber auch auf, wie man im Wettbewerb besteht und wie man die Plattform erfolgreicher nutzt. Dazu gibt es in unserem Dossier zahlreiche Zahlen und Fakten zu Amazon.

In Durlach werden die Kunden auf dem Smartphone angefunkt. In Zittau sind die Händler froh, wenn das Internet nicht nur tröpfelt. So unterschiedlich die Digitalisierung voranschreitet, so unterschiedlich sind auch die Themen in dieser Woche bei etailment. Wo Tempo gefragt ist und wo solide Grundlagen geschaffen werden wollen, zeigen wir diesmal auf. Unser Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.