Olaf Kolbrück

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Der stationäre Handel unternimmt am digitalen PoS ja allerlei. Digitale Preise am Regal, interaktive Displays, vernetzte Umkleidekabinen, mobile Payment an der Supermarktkasse. Sie kennen das alles. Was bislang noch fehlt: der selbstfahrende Einkaufswagen. Den hat sich ein 29-jährigen Rollstuhlfahrer ausgedacht. Gebaut wird er vom portugiesischen Hersteller „Follow Inspiration“. Firmenchef Luis Dematos ist selbst auf einen Rollstuhl angewiesen. Der...

Dramatisch scheinen die Folgen des vor wenigen Monaten eröffneten Verteilerzentrums von Amazon in Olching bei München zu sein. Amazon liefert von dort in Eigenregie in der Metropolenregion aus. Ohne DHL und Co. Die Deutsche Post habe "fast ein Drittel des Marktanteils verloren", schreibt heute das "Handelsblatt". Doch Vorsicht ist bei solchen Zahlen angebracht.

Verbundgruppen glichen mit ihrer Digital-Strategie und ihren Omnichannel-Ansätzen in der Vergangenheit eher der Mitgliederversammlung eines Kaninchenzuchtvereins als einer schillernden Party im Silicon Valley. Die Schuhwareneinkaufsgenossenschaft ANWR Group, die immerhin einige tausend Händler online in einem digitalen Schaufenster versammeln muss, schüttelt mit dem Umbau des Onlineshops schuhe.de den Provinz-Mief nun ab und lockt die Händler in die schöne weite Welt des Omnichannel. Zumindes...

Influencer Marketing mithilfe von YouTubern oder Instagram-Stars wird zu einem immer wichtigeren Hebel, weil bei der jungen Zielgruppe die Empfehlungen der „Vorbilder“ zählen. Die deutschen Social-Media-Stars wie Schminktippgeberin Bianca Heinicke (alias Bibi), Alexander Böhm (alias AlexiBexi) oder Dagi Bee, die mit bürgerlichem Namen Dagmara Nicole Ochmanczyk heißt, versammeln ein Millionenpublikum vor den Empfangsgeräten, verschaffen manchen Marken und Produkten steile Reichweiten. Doch wie...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Virtual Reality, Snapchat, Amazon-Buchläden und -Logistik. Das junge Jahr ist voll mit Themen und Schlagzeilen, auf die irgendwie das berühmte Gandhi-Zitat zu passen scheint: "Zuerst ignorieren sie dich, dann lachen sie über dich, dann bekämpfen sie dich und dann gewinnst du". Gleich eine Reihe von Meldungen am heutigen Montag lassen ahnen, dass zum Lachen keine Zeit mehr bleibt. Sie zeigen aber auch, dass manch spaßiger oder unverstandener Hype zu...

Zahlung per Rechnung zählt zu den beliebtesten Zahlverfahren der Deutschen beim Online-Shopping. Zum Glück für die Händler sind die Deutschen dabei durchaus verlässlich. Die überwiegende Mehrheit zahlt pünktlich. Doch es gibt auch schwarze Schafe.

Mit seinem Mega-Wachstum gehörte diese Woche schlagzeilentechnisch Zalando. Aber der digitale Kunde gehört Zalando und anderen Pure Playern noch lange nicht allein. Wie sich Omnichannel-Player positionieren, wo sie aufholen und wo sie noch scheitern, das war uns in dieser Woche eine genauere Betrachtung wert. Unsere Top 10 der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Jedesmal, wenn ein Berater auf einer Kongress-Bühne Pure Player zum Totengräber der klassischen Händler erklärt, quietscht irgendwo beim Gehen ein Deichmann-Schuh*. Wahrscheinlich aus Protest. Der größte Schuhhändler Europas kann Verfolger wie Zalando weiter auf Abstand halten. Das verdankt er auch einer bedachten, unaufgeregten und soliden Omnichannel-Strategie. An der kann man ablesen, was derzeit wirklich sinnstiftend ist.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Viele digitale Fachwörter sind für die meisten Bundesbürger böhmische Dörfer. Über die Hälfte der Befragten einer Studie von TNS Infratest kann beispielsweise mit dem Begriff Mobile Payment nichts anfangen. Auch Begriffe rund um den E-Commerce sind eher unbekannt, zeigt eine ergänzende Umfrage von Otto. Gerade einmal 37 Prozent verstehen beispielsweise, was mit Click & Collect gemeint ist. Wenn es also mit den neuen digitalen Touchpoints nicht so r...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Der FC Bayern hat verloren. Gegen Mainz. Zuhause. So ist Fußball. Manchmal. Aber das gilt nicht nur im Sport. So ist das Leben. Man sollte also die Hoffnung nie aufgeben. Auch nicht im Business, im Kampf gegen die schier übermächtigen GAFA, also Google, Apple, Facebook, Amazon und noch ein paar andere Riesen. Was man von Mainz lernen kann: Mut zur Offensive und hohes Tempo. Details und mehr kompakte und kuratierte News zum digitalen Handel nach dem...

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Guten Morgen. Schon wach und vor allem ausgeschlafen? Wenn nicht, dann lesen Sie doch die Titelgeschichte in der "Wirtschaftswoche" über neue Techniken, die uns weniger schlafen lassen, damit wir produktiver sind. Doch keine Bange: Das Heft ist auch ein Plädoyer dafür, dass guter Schlaf eine Wohltat ist und ausgeschlafene Manager womöglich bessere Entscheidungen treffen. Selbstoptimierung kann also auch heißen, sich seine acht Stunden Schlaf pro Na...