Olaf Kolbrück

Neue Shop-Software NewStore von Stephan Schambach: Kleinen Unternehmen ins mobile Web helfen, um deren Omnichannel-Optionen zu erweitern, wollen viele. Doch es lässt aufhorchen, wenn das nun auch Stephan Schambach versucht. Der ist immerhin Gründer von Intershop und Demandware. NewStore soll als Mobile Commerce Plattform Händler mit Apps versorgen und bei der Verknüpfung von Mobile, E-Commerce und Ladengeschäft helfen. Zu den ersten Kunden gehören laut WWD nun Jimmy Choo, Bally und Belstaff. ...

Amazon Flex liefert im Uber-Modus: Amazon startet mit dem bereits im August erstmals aufgetauchten "Amazon Flex" ein Lieferkonzept im Uber-Modus. Amazon bezahlt dabei Fahrer, die Pakete für Prime Now-Kunden mit dem eigenen Auto abliefern, mit mindestens 18 Dollar pro Stunde. Nachdem Start in Seattle soll Amazon Flex alsbald auch in Manhattan, Chicago, Baltimore, Miami, Dallas, Austin, Indianapolis, Atlanta und Portland angeboten werden. Womöglich wird das Programm auch auf weniger eilige Lief...

Es ist vielleicht die größte Herausforderung für den stationären Handel: Der Versuch, Markenerlebnis und Customer Experience zwischen der Off- und Onlinewelt zu vernetzen und dabei mit jenen Anbietern aus dem E-Commerce Schritt zu halten, die bereits digitale Touchpoints in die analoge Shopping-Umgebung verlagern. Amazon treibt das technologisch voran. Doch je mehr sich traditionelle Händler dem digitalen Wandel öffnen, desto mehr können sie mithalten – technisch, aber vor allem auch mit Blic...

40 Prozent der Onlinehändler wissen nicht, wie sehr die Retoure im Geschäft ins Geld geht. Womit Händler durchschnittlich kalkulieren müssen, das hat nun die EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2015“ errechnet.

Burda startet Fashionplattform: Was waren das noch Zeiten, als man Verlage für den Verkauf von Gartenschäufelchen belächelte. Mehr und mehr werden sie zur Konkurrenz für ihre Anzeigenkunden aus dem Handel. Burda startet nun eine Fashionplattform in Deutschland für junge Independent-Designer. Burda importiert dafür Showroom aus Polen. 2012 war Burda beim polnischen Startup eingestiegen und ist heute Mehrheitseigentümer. Zum Start in Deutschland stützt Burda den Shop mit seinen Print- und Onlin...

Es sollte zunächst, so raunt man, "Die E-Commerce-Bibel" heißen, das "E-Commerce-Buch" von Holger Schneider (Fachhochschule Wedel) und Alexander Graf (eTribes, Spryker). Auch dieser Titel ist noch Programm genug. Er passt auch besser. Zwar gibt es ein bisschen frohe Botschaft, doch eher nimmt das Duo die Branche mit Marktanalysen und Fallbeispielen ins Gebet. Dazu gehören aber auch grundsätzliche Einsichten in aktuelle Themen. etailment veröffentlicht hier als Leseprobe aus Kapitel 2 des "E-C...

Wer bei Amazon erfolgreich verkaufen will, der braucht mehr als ein knackiges Produkt und Köpfchen. Wer noch dazu von Amazon auf lange Sicht nicht überrollt werden will, der braucht einen Schlachtplan. Wie der aussehen könnte, sagt ein neues E-Book, das etailment zum kostenfreien Download anbietet.

Wo und wie kann digitales Marketing künftig fesseln? Welche Mittel helfen, wenn Customer Engagement und Personalisierung auf der Agenda stehen? etailment schaut im e-map whitepaper „Digitales Marketing“ auf die Optionen und die Grundlagen.

Die einen verprellen Stammkunden per Dynamic Pricing, die anderen umgarnen sie auf vielfältigen Wegen. Es gibt eben nicht nur einen Weg zu mehr Umsatz. Aber es gibt 10 Beiträge, die in dieser Woche besonderns häufig gelesen wurden. Unser Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Edeka erprobt dezentrales Shop-Modell: Edeka-Nord offeriert seinen Kaufleuten ein dezentrales Online-Shopping-Modell, das möglichst viel Freiraum bei Preis und Sortiment bieten soll. Das Konzept von edekanord-shop.de soll somit die genossenschaftliche Struktur der Edeka möglichst auf den E-Commerce übertragen. Noch ist der Shop im Beta-Stadium. Edeka steht daneben mit einer Reihe von Shops seiner regionalen Fürstentümer im Web. Unter anderem Edeka24 (Edeka Südwest) und edeka-shops.de (Minden/...

Balsam haben wir nicht für die geschundenen Seelen von Herstellern und Händlern parat, die mit Amazon hadern oder noch zögern. Doch im Videotalk mit Kassenzone-Macher Alexander Graf (eTribes) und dem Amazon-Experten Markus Fost (Fostec) werden einige kluge Wege sichtbar, wie man den Online-Riesen besser für sich nutzen kann. Das gelingt beispielsweise Kavaj. Der Talk zeigt am praktischen Beispiel auf, wie das bei dem Anbieter von iPhone-Taschen funktioniert.