Oliver Lauterwein

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1 Artikeldabei seit 2021

Oliver Lauterwein ist seit April 2020 CCO bei BuyBay. Er leitet das Business-Development-Team des niederländisch-stämmigen Spezialisten für nachhaltiges Restposten- und Retourenmanagement. Der erfahrene Manager ist vor allem für die Expansion von BuyBay über die Region Benelux hinaus verantwortlich.

Mitarbeiter prüft Retoure in modernem Warenlager mit Tageslicht
© Higgsfield / Soul
NachhaltigkeitGastbeitragKreislaufwirtschaft

Checkliste: Was Händler beim Thema Retouren beachten müssen

Retouren sind für Händler ein ungeliebtes Thema. Besonders, da der bisher häufig gewählte Weg, Rücksendungen und Warenüberbestände gesammelt an Großabnehmer abzuverkaufen, nicht nur wenig lukrativ, sondern auch durch Umweltaspekte und das Thema Warenvernichtung in Verruf geraten ist. Ein Grund mehr, die eigenen Prozesse für Retourenmanagement zu überprüfen. Oliver Lauterwein vom niederländischen Start-up BuyBay hat dafür eine Checkliste zusammengestellt.

Oliver Lauterwein01.11.214 Min.

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Lehrer zeigt einem Schüler eine Stelle im aufgeschlagenen Buch an einem Tisch im Klassenzimmer.

PISA-Werte sinken weiter

Die PISA-Leistungen sind auf einen historischen Tiefstand gesunken, meldet das Ifo-Institut. Wer heute schlechter lese und rechne, verdiene im Erwerbsleben drei bis vier Prozent weniger als der Jahrgang von 2022; gegenüber 2018 sogar neun bis zehn Prozent. Gesamtwirtschaftlich summiere sich das auf Beträge in Billionenhöhe. Schwächere Basiskompetenzen senkten die Produktivität, führten in Berufe mit geringer Wertschöpfung und bremsten die Innovationskraft.

Nachhaltigkeit
2 Min
Mann sitzt am Steuer eines Autos und blickt auf ein Smartphone; im Hintergrund ist eine belebte Straße.

Uber verlässt Nigeria und Uganda

Uber hat den Betrieb in Nigeria und Uganda mit sofortiger Wirkung eingestellt, berichtet Heise.de. Nigerias Wettbewerbsbehörde FCCPC prüfe nun, ob der Konzern Kunden mit unerfüllten Leistungen und offenen Verpflichtungen zurücklasse. Eine Begründung für den Abgang liefere Uber nicht. In Ägypten, Ghana, Kenia und Südafrika liefe der Betrieb weiter. Zeitgleich streiche der Konzern weltweit rund zehn Prozent der Stellen und schiebe sein Robotaxi-Geschäft an.

Logistik
3 Min
Glasillustration: Ein Kontrollbogen prüft ein Software-Symbol; dahinter steht eine schemenhafte Person.

Signiert ist nicht verifiziert: Lücke im Agentenhandel

Die neuen Signaturverfahren für Einkaufsagenten von Visa, Mastercard und Stripe weisen die Software aus, nicht den Menschen dahinter, berichtet Retaildive.com. Wer nur den Boten prüfe, kenne den Absender nicht. Auf Marktplätzen betreffe die Lücke beide Seiten: Auch Verkäufer-, Host- und Fahrerkonten ließen sich automatisiert betreiben. Händler sollten deshalb ihren unverifizierten Bestand durchzählen, Agentenaktivität an geprüfte Personen binden, die Verifizierung wiederholbar halten und den Agenten-Traffic getrennt messen. Ein fälschlich blockierter Agent tauche in keiner Betrugsstatistik auf, sondern im abgebrochenen Warenkorb.

KI
2 Min
Mitarbeiterin legt Lebensmittel aus einem Kühlregal in die Kisten eines Kommissionierwagens.

Migros vergrößert Online-Sortiment um 60 Prozent

Migros Online erweitert sein Sortiment von 12.500 auf 21.000 Produkte, meldet Watson.ch. Möglich mache das ein neues Verteilzentrum in Regensdorf, das seit Ende Mai schrittweise anlaufe und bis zu 7.500 Bestellungen täglich abwickeln könne. Derzeit nutze Migros erst 25 bis 30 Prozent der Kapazität, bis Februar sollen es 70 Prozent sein. Im August habe Migros Online 17 Prozent mehr Bestellungen verbucht als im Vorjahr, der Umsatz sei um zwölf Prozent gewachsen.

Logistik
3 Min
Frau mit Warnweste und Tablet steht zwischen gestapelten Containern in einem Hafen.

Handelsüberschuss klettert auf 21,3 Mrd. Euro

Die deutschen Exporte sanken im Juli kalender- und saisonbereinigt um 0,8 Prozent auf 138,2 Mrd. Euro, teilt das Statistische Bundesamt mit. Die Importe gaben mit 5,7 Prozent aber deutlich stärker nach, auf 116,9 Mrd. Euro. Der Handelsüberschuss kletterte damit auf 21,3 Mrd. Euro. Gegen den Trend legten die Ausfuhren in die USA um 19,1 Prozent auf 14,4 Mrd. Euro zu.

Logistik
3 Min
Glasillustration einer Suchmaske mit europäischem Sternenring und zwei Wegen zu unterschiedlichen Zielen.

Google: Europa bekommt eine schlechtere Suche

Die „größte Qualitätseinbuße in 29 Jahren Suchgeschichte“, so beschreibt Google den Umbau seiner Suchergebnisse in Europa, berichtet Reuters.com. Der Konzern erfülle damit Auflagen des Digital Markets Act, nachdem die EU-Kommission im Juli 460 Mio. Euro Strafe verhängt und eine Frist von 60 Tagen gesetzt habe. Frühere Anpassungen hätten den kostenlosen Direktbuchungs-Traffic zu europäischen Unternehmen bereits um 30 Prozent gedrückt, so Google.

Marketing
2 Min

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