Stefan Becker

Eine der beherrschenden Nachrichten am gestrigen Mittwoch war: Bundeskanzlerin Angela Merkel spricht sich für einen bundesweit einheitlichen Lockdown aus. Weitere Überschriften: Berliner Gericht kippt 40-Quadratmeter-Regel in Geschäften, Bayern ändert die Pandemie-Regeln hin zu mehr Terminshopping, das Saarland hält an den geplanten Lockerungen fest. Mit anderen Worten: Es bleibt schwierig, aber der E-Commerce durchgehend geöffnet.

Heute finden Sie hier einen kurzen Vorspann mit einer einzigen guten Nachricht: Die Impfstoffe von Biontech/Pfizer und Moderna sind einem Medienbericht zufolge im echten Leben genauso wirksam wie in den Vorab-Studien, nämlich zu 95 Prozent. Und sie schützen nicht nur vor Erkrankung, sondern verhindern auch die Verbreitung von Sars-CoV-2. Mögen sie bald in vielen Blutkreisläufen zirkulieren.

Nicht nur wegen der unwirklich leeren Innenstädte kommt manchmal das Gefühl auf, in einem Science-Fiction-Film zu leben. "Das Bot-Waffenarsenal der E-Commerce-Betrüger wird immer ausgefeilter", schreibt Ibusiness.de, gleichzeitig warnt Heise.de vor einem Trojaner in Paketbenachrichtigungen -- soweit bekannt. Jetzt aber schiebt die US-Firma Real Networks eine Software um die Ecke, die mit Methoden der Künstlichen Intelligenz feststellt, ob eingehende Anrufe von Menschen oder von Robotern komme...

In Kanada wurde das Fulfillment-Center eines großen E-Commerce-Unternehmens wegen Covid-19 für zwei Wochen geschlossen. Wer in Deutschland Kunden- oder Kollegenkontakt hat und trotz aller Hygiene- und Abstandsregeln auf Nummer sicher gehen möchte, kann sich seit dem 9. März einmal wöchentlich kostenfrei testen lassen, unter anderem in vielen Apotheken. Die Teststellen zum Beispiel für Hessen finden sich hier.

"Click & Meet", der stationäre Einkauf mit Termin, wird zumindest in Frankfurt am Main unterschiedlich umgesetzt. Die einen verlangen eine telefonische Anmeldung, andere lediglich einige Kontaktdaten an einem bereitstehenden Laptop. Viel "Click" kommt darin offensichtlich nicht vor, trotzdem hat dieser Kampf des klassischen Handels um einen Hauch Normalität vermutlich direkte Auswirkungen auf E-Commerce-Volumina. Und ein Kampf ist es, zum Beispiel vor Gericht. Siehe unten.

Die gestern veröffentlichten Zahlen des Statistischen Bundesamts für Januar belegen erneut, wie stark der Online-Handel von den Lockdowns profitiert hat. Umso bedeutsamer ist die lauter werdende Diskussion um Lockerungen für den stationären Einzelhandel -- und natürlich die für heute angesetzte Bund-Länder-Konferenz zur Pandemiepolitik. Zu erwarten sind vorsichtige Öffnungen mit einer Art Rückfallmechanismus und mit umfassenden Testungen. Am Nachmittag wissen wir mehr.

Im Morning Briefing vom Montag hatten wir sowohl über Warenüberhänge im (Textil-) Handel geschrieben als auch über die Einschätzung von KIK, arme Menschen könnten derzeit kaum Kleidung kaufen, weil schon der Versand zu teuer sei. "Angesicht dessen, dass wir eine weltweite Krise erleben", schrieb uns daraufhin eine Leserin, "wäre es mehr als angebracht umzudenken und alle mit Kleidung zu versorgen." Am gestrigen Mittwoch kam die Meldung, die Umsatzsteuer auf Warenspenden solle wegfallen. Wäre ...

Seit gestern macht die Pandemie der Industrie und dem Handel mal wieder mit einer neuen Finte zu schaffen: Wegen rigider Kontrollen an den Grenzen zu Tschechien und Österreich stehen Hunderte Lastwagen im Stau, Logistiker sehen Lieferketten in Gefahr. Umgekehrt fordert der HDE vor dem heutigen Wirtschaftsgipfel "einen transparenten und fairen Plan zur Wiedereröffnung aller Geschäfte". Schließen oder Öffnen, darauf lässt sich die Lage tatsächlich reduzieren.

Es ist eine kleine Meldung, und sie steht hier ganz unten unter "Trends & Tech", aber es kann ein echter Fortschritt werden: Amazon vereinheitlicht die Größenangaben für Kleidung. Wenn es funktioniert, dass die Angaben für jede Region in die dort üblichen Begriffe und Zahlen übersetzt werden, ist das nichts anderes als ein Babelfisch für Kleidergrößen. Douglas Adams, der sich den Babelfisch für seine "Anhalter"-Romane ausgedacht hat, hätte wohl Freude daran.

Heute lesen Sie fast nur gute Nachrichten vom gestrigen Donnerstag: Auto1 legt einen 1-A-Start an der Börse hin, Baumaterialien und generalüberholte Elektronik legen online um 100 Prozent zu, Ebay wächst sowieso, Top-Level-Domains wie .blackfriday sind nicht allzu teuer, und in Spanien planen Genossenschaften eine Amazon-ähnliche Plattform, aber in regional und nachhaltig. Das Online-Geschäft blüht.

Ein Tag der Gegensätze: Galeria Karstadt Kaufhof erhält viel Unterstützer-Geld vom Staat, Real schließt weitere zehn Märkte. Amazon verspricht in Gera gute Löhne und verliert in Leipzig in Sachen Sonntagsarbeit. Forscher sehen die Rückkehr der US-Kunden in die städtischen Geschäfte kritisch, die Stadt selbst aber werde Covid-19 überstehen. Nur eins ist sicher: Die Roboter kommen. Falsch, sie sind schon da.

Viel los gestern: Joe Biden ist da, Donald Trump ist fort, Jack Ma gibt ein Lebenszeichen. Die Bundesregierung verpflichtet Arbeitgeber, Homeoffice anzubieten (was der HDE nur bedingt begrüßt). Und die Pandemie und das starke Online-Geschäft bringen Douglas dazu, sich konkret mit Filialschließungen zu beschäftigen, siehe unten. Der Wandel ist zurzeit fast jeden Tag mit Händen greifbar.