Stefan Becker

Die Otto Group will kommende Woche mit dem Soft Launch ihrer Plattform "Movex Live-Shopping" beginnen. Bis Ende März sollen alle Shopping-Streams des Konzerns darüber laufen. Seit 2021 habe Otto rund 250 Shows für Konzernmarken wie About You und Bonprix produziert, Spitzenwert seien 60.000 Zuschauer gewesen. "Movex" soll auch extern vermarktet werden. Auf die Frage, warum Otto das Live-Shopping ausbaue, während Meta es einstellt, verweist das Unternehmen auf die technische Integration: Wer ei...

Onliner wissen viel über ihre Kunden. Die Schweizer Bundesbahn (SBB) will das Prinzip ins Stationäre holen: Auf 57 Bahnhöfen sollen von September an Kameras mit Gesichtserkennung helfen, das Kaufverhalten der Reisenden zu analysieren und Umsätze zu steigern. Reisende sollen davon nichts mitbekommen. Das berichtet Handelszeitung.ch. Die SBB beteuere, es seien keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich, das Blatt hält entgegen, es sei sehr wohl eine ID geplant. Stand der Dinge: Der Eidgen...

Dies ist ein Hinweis auf die Ankündigung einer Vorschau für einen Werbespot. Wirklich wahr. Am Sonntag (12. Februar) wird der 57. Super Bowl ausgetragen, das Endspiel der US-Football-Liga. Amazon hat für die Fernsehübertragung einen Werbespot gebucht, und das ist in den USA tatsächlich eine Nachricht -- so sehr, dass Amazon einen Trailer für den Werbespot veröffentlicht hat. Es geht um die "Geschichte einer Familie und ihres Tierheim-Hundes, die in den Alltag zurückkehren". Hach, oder?

Ein kurzer Blick auf den Stand der Digitalisierung: Nicht nur Rentner, auch Dax-Unternehmen verlassen sich immer noch aufs Faxen, schreibt Zeit.de – und die Bundesnetzagentur tut es auch. Gerade läuft eine Ausschreibung für die "Erbringung von Faxdienstleistungen für mindestens 12 Monate, maximal 60 Monate", mit "geschätzt 3.000–4.000 ein- und ausgehende[n] Seiten pro Monat". Das sind mehr als 100 am Kalendertag. Wer hätte das gedacht.

Das ist mal eine höflich verpackte Aufforderung: Eine Umfrage des HDE ergab, dass 36 Prozent der deutschen Händler einen eigenen Online-Shop führen, 19 Prozent über Online-Marktplätze verkaufen – aber 56 Prozent keinen E-Commerce betreiben. „Die Digitalisierung ist im Einzelhandel längst angekommen. Sie bietet auch für die mehr als 50 Prozent unserer Händlerinnen und Händler, die aktuell noch keine Waren im Internet anbieten, große Chancen“, schreibt der HDE. Höflich, aber deutlich.

Der E-Commerce-Verband BEVH stand gestern (26. Januar) vor derselben Aufgabe wie viele Onliner: Er musste erklären, warum es gar nicht so schlimm ist, dass das Geschäft nachlässt. Die Kurzfassung: Äußere Faktoren wie der Krieg gegen die Ukraine und das Ende der Pandemie bewirken Konsumeffekte, die für das Minus verantwortlich sind. Strukturell dagegen habe sich der E-Commerce fest verankert, ein Kernsortiment nicht aufschiebbaren "akuten Bedarfs" wachse, die Zahl der aktiven Kunden sei groß w...

Nach einigen Messeauftritten im Jahr 2022 legt die B-to-B-Handelsplattform Alibaba.com eine eigene Roadshow mit drei Stationen in Deutschland auf: München, Hamburg und Berlin – plus Live-Streaming.

Das trifft den E-Commerce und seine Kunden: Verdi ruft "die Beschäftigten in allen Brief- und Paketzentren (Verteilzentren) bundesweit" zum Streik auf, und zwar bereits seit gestern und für den ganzen heutigen Freitag. "In den folgenden Tagen werden weitere Streiks folgen", kündigt die Gewerkschaft zudem an. Die Gewerkschaft DPVKOM plant für Freitag und Samstag Streiks "in der Niederlassung Betrieb Karlsruhe sowie erstmals auch in der Niederlassung Betrieb Mannheim". Sie rechnet damit, dass a...

Weihnachten ist vorbei, Umtausch und Rücksendungen toben sich aus. Der Händlerbund hat ein bisschen Balsam für gestresste Onliner zusammengestellt: zehn Dinge, die Verbraucher nicht dürfen. Zum Beispiel auf versehentlich zu niedrig angegebenen Preisen bestehen. Auf kostenlose Retourenlabels pochen. Kommentarlos widerrufen. Und Händler dürfen für benutzte Retouren unter Umständen einen Wertersatz verlangen.

Die Etailment-Redaktion wünscht Ihnen fröhliche Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr! Das nächste „Morning Briefing" erhalten Sie am Montag, dem 2. Januar. Und sollten Sie für Ihre Silvester-Sause noch etwas abgedrehten und aufgedrehten Hardrock zum Thema E-Commerce suchen, empfehlen wir Ihnen "Generation Prime" der britischen Band Massive Wagons.

Die EU-Kommission hat am gestrigen 30. November die Überarbeitung der Verpackungs- und Verpackungsabfallrichtlinie vorgestellt und dabei auch "online bestellte Produkte in übermäßig großen Kartons" und Mehrwegsysteme erwähnt, so DPA. Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland (BEVH) hat nichts dagegen, moniert aber, dass Mehrweg derzeit flächendeckend gar nicht möglich sei: Die Politik solle die Zeit nutzen, den Aufbau der notwendigen Infrastruktur zu unterstützen. Und: Paketv...

Herzlich willkommen zum Black Friday 2022! In Australien wollen sich laut Nielsen 20 Prozent mehr Leute als im Vorjahr ins Getümmel stürzen, Amazon weist darauf hin, dass Prime-Kunden viele Angebote 30 Minuten früher sehen als das gemeine Volk, Verdi hat zum Streik bei Amazon aufgerufen, und es halten sich in Deutschland insgesamt eher skeptische Erwartungen, die Wiwo.de noch einmal zusammenfasst. Fashionunited.de gibt einen Überblick über Verweigerer, Pascal Rudolf von Ogilvy nennt die Tage ...