Morning Briefing

Am 11. und 12. Juli ist wieder Amazon Prime Day – mit dem 48-Stunden-Versprechen reduzierter Angebote. Kurz davor droht dem Konzern jedoch Ärger – in Form einer Klage der US-Verbraucherschutzbehörde. Millionen von Kunden sollen durch unlautere Methoden zum Abschluss eines Prime-Abos verleitet worden sein, so der Vorwurf. Und auch die Fulfilment-Center stehen unter Beobachtung. In einer Untersuchung sollen die Ursachen der „katastrophalen Sicherheitsbilanz“ ermittelt werden, meldet Cnbc.com.

Für Ebay sind die Freunde von Sammlerkarten offensichtlich ein wichtiges Publikum, denn die Ideen für die Sammler drehen immer wieder neue Kurven. Im vergangenen Jahr öffnete der Marktplatz einen Tresor, in dem die Karten aufbewahrt und bewacht werden können. Nun folgt ein Trainingslager. Mit Hilfe eines Experten sollen die Sammler durch neue Ansätze und Strategien die Chance erhalten, mehr aus ihrem Hobby zu machen, möglicherweise als Investor oder als Profi.

Domino's findet seine Kunden, egal wo sie sind. Der Lieferdienst verspricht, die Pizzabestellungen nun auch ohne eine feste Adresse liefern zu können. Die Kunden können bei ihrer Bestellung einen Pin in der App ablegen, dann soll "Pinpoint Delivery" die Lieferanten mit Hilfe von Google Maps direkt zu den Kunden führen. Das System berechne die Koordinaten für den besten Treffpunkt von Kurier und Pizzafreund. Der nächste Schritt zum gläsernen Kunden.

E-Scooter landen nicht nur oft im Gebüsch oder stehen quer auf dem Bürgersteig, gekaufte Roller werden öfter als andere Produkte wegen Garantiefällen an den Handel zurückgeschickt. Nach einer Untersuchung der Online-Kaufhäuser Galaxus und Digitec werden rund sieben Prozent als Garantiefälle eingesandt, überwiegend wegen abgebrochener Teile sowie Schäden an Kugellager und Reifen. Die Preiskategorien der Geräte spielten fast keine Rolle. Unterschiede gebe es aber bei den Produktgruppen. Immer w...

Der IT-Sicherheitsspezialist Akamai sieht Deutschland europaweit an der Spitze der Cyberangriffe auf Händler. Da kommt die "Initiative Sicher Handeln" gerade recht: Die Polizeiliche Kriminalprävention der Länder und des Bundes, Betrugsbekämpfer Risk Ident, das Portal Kleinanzeigen.de und zwei Präventions-Organisationen haben Stark-gegen-Betrug.de ins Leben gerufen, um (wie sie schreiben) gängige Maschen der Online-Betrüger zu erklären und Tipps zu geben, wie man sie erkennen und richtig reagi...

Zwischen dem Fantasy-Autor Demetrios Polychrons und den Erben von J. R. R. Tolkien, Tolkien Estate, wandern die Klagen hin und her, in der Mitte steht Amazon. Polychron fordert von den Tolkien-Erben und Amazon 250 Millionen US-Dollar, da sie Passagen aus seinem 2022 erschienen Buch „The Fellowship of the King: The War of the Rings“ kopiert hätten. Tolkiens Buch „Der Herr der Ringe“ ist 1954 erschienen, Amazon hatte 2022 die Serie „The Rings of Power“ auf den Markt gebracht. Polychron erklärt,...

Muss Amazon zerschlagen werden? Das zumindest schließen die Analysten von Somo in einer aktuellen Studie, die dieser Tage erscheint. Kleine und mittlere Händler würden immer abhängiger vom Amazon-Marktplatz, zitiert Spiegel.de die Studie vorab. Die Gebühreneinnahmen hätten sich seit 2017 verdreifacht, die Werbeeinnahmen seien exploiert. Es handele sich um ein „strukturelles Monopol mit zahlreichen Interessenkonflikten“. Die Doppelrolle als Verkäufer und Marktplatzbetreiber müsse entflochten w...

Ikea will die digitalen Kanäle zu Netzen fürs Punktesammeln umbauen. Nach den Plänen des schwedischen Möbelhauses können die Kunden beim Einloggen in die App oder bei der Online-Planung von Küche oder Wohnung, aber auch beim Besuch von Ikea-Events, Punkte für das Family-Programm sammeln. Für die Punkte gibt‘s dann Ermäßigungen, kostenfreie Beratungen oder die schwedischen Fleischbällchen. Noch müssen die deutschen Kunden aber ein bisschen warten. Nach dem Start des Programms in Australien, It...

Für Amazon könnte die Rechnung der EU kleiner werden. Nach dem Bericht einer Generalanwältin des Gerichtshofs der Europäischen Union könnte die 2017 durch die Europäische Kommission erhobene Strafzahlung in Höhe von 250 Millionen Euro aufgehoben werden. Nach ihrer Einschätzung war für die Entscheidung der Kommission das falsche Bezugssystem der OECD-Verrechnungspreisleitlinien die Grundlage, richtig wäre das luxemburgische Recht gewesen. Gegenstand des Falls war die Körperschaftsschuld zweier...

Die neue Datenbrille "Apple Vision Pro" wird auch Auswirkungen auf den E-Commerce haben. Allein schon, weil eines der Ziele des "räumlichen Computings" (Apple) wohl ist, irgendwann klassische Monitore überflüssig zu machen, wie Wiwo.de einen Forscher zitiert. TheVerge.com meint, die Brille suche noch ihren Zweck, FastCompany.com sieht ihn eher bei Entwicklern als bei Verbrauchern, CNET-Reporter Scott Stein hat schon einen gefunden: Er möchte mit dieser Brille "Avatar" sehen. Mal sehen, was de...

Trotz Konjunkturflaute hat sich die Zahlungsmoral der Firmen offenbar verbessert. Im ersten Quartal 2023 jedenfalls wurde pünktlicher gezahlt als im gleichen Zeitraum 2022, wie Creditreform meldet. Erklärt wird dies mit staatlichen Hilfsmaßnahmen – und dürfte sich schon bald „wieder eintrüben“. Übrigens: Mit zu den Spitzenreitern bei der Zahlungsmoral gehört die Konsumgüterbranche. Und in Baden-Württemberg wird am pünktlichsten gezahlt, vor Niedersachsen und Bayern. Schlusslichter sind Berlin...