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Er versteht zwar nicht immer, was die Menschen von ihm wollen. Aber der putzige Roboter Pepper ist ein Beispiel für angewandte künstliche Intelligenz im Handel. Intelligente Algorithmen unterstützen den Händler bei vielen seiner Aufgaben. Und das geschieht für die Kunden oft unsichtbar.
Nur zusammen stark: Thalia-Chef Michael Busch will Händler und Verlage vernetzen, gemeinsame Plattformen etablieren und weitere Allianzen schmieden, damit Buch und Branche auch im Internetzeitalter eine Zukunft haben.
Intelligente Sensoren erfassen demografische Daten der Kunden an der Kasse gemeinsam mit der gekauften Ware - die Basis für passgenaue Kundenansprache und effiziente Planungen.
Katharina von Schacky verwaltet als Immobilienmanagerin bei Commerz Real ein Milliardenvermögen von Anlegern. Amazon ist für sie ein Treiber der Digitalisierung, aber als Monopolist ein problematisches Unternehmen. Ihre Verbesserungsvorschläge dürften die Marktplatzhändler mit Freude vernehmen.
Hoard ermöglicht E-Commerce-Händlern, ihren Kunden die bequemste Zustellung von Bestellungen anzubieten - just in time - ohne Abholung in der Postfiliale oder beim Nachbarn.
In den vergangenen Jahren boomten FinTechs weltweit. Auch in Deutschland übernehmen sie Leistungen, wie die Kreditvergabe im Mittelstand, die bislang fest in Hand der traditionellen Banken waren.
Chatbots, Voice-Commerce, Shopping-App im Auto, Virtual Reality, digitaler POS und Co verlangen nach immer flexiblerer Software. Microservices drängen sich da als Lösung auf. Was steckt dahinter?
Teleshopping mag belächelt werden, doch es funktioniert. Denn es bietet statt nüchternen Fakten eine Atmosphäre im besten Fall ein spannendes Storytelling. Das bietet jetzt Generation Yes via Smartphone.
Schnell auf veränderte Wettbewerbssituationen, Kundenbedürfnisse und Geschäftsmöglichkeiten reagieren: Das Berliner Start-up Ubermetrics will Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen dabei helfen, diese Herausforderung zu meistern.
Thomas Horst, Geschäftsführer Marketing & Sales Hermes Germany, über das angebliche Paketchaos zur Weihnachtszeit, E-Transporter im Regeleinsatz und Tests mit Zustellrobotern. Die große etailment-Umfrage, Teil 3.
Den lokalen Handel so leicht auffindbar zu machen wie Online-Shops – das ist das ambitionierte Ziel des Londoner Start-ups Shopest. Mit der gleichnamigen App verbindet Shopest die Online- und Offline-Welt und bringt potenzielle Käufer zurück in die lokalen Geschäfte. Eine Geschäftsidee, die auch den Metro Accelerator überzeugte.
Hurra, die neuen Läden sind da. Von Douglas, von Sport-Scheck. Wieso man aber diese in einem albernen Effekt-Englisch bewerben muss, ist eines der Rätsel des Einzelhandels. Das andere: Warum die Kunden in Weihnachtsstimmung geraten sollen, weil es die Branche so anordnet. Und: Karstadt-Eigner René Benko gibt sich als braver Retter des Warenhauses.
Katharina von Schacky verwaltet als Immobilienmanagerin bei Commerz Real ein Milliardenvermögen von Anlegern. Amazon ist für sie ein Treiber der Digitalisierung, aber als Monopolist ein problematisches Unternehmen. Ihre Verbesserungsvorschläge dürften die Marktplatzhändler mit Freude vernehmen.
