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Bringt die Optimierung und Personalisierung der Website wirklich die gewünschten Uplifts? Diese Frage wird mit verschiedenen Testmethoden, z.B. A/B- und Multivariantentests beantwortet. Mit personalisiertem Testen kommt noch eine zusätzliche Dynamik ins Spiel. Es geht darum herauszufinden, in welchen Nutzergruppen, zu welcher Zeit und unter welcher Bedingung die passende Variante ausgespielt werden muss. Was das mit Glücksspiel-Strategien zu tun hat, wie man ein personalisiertes Testing aufse...

Nach der Pandemie-Pause wendet sich der Blick vieler Händler wieder China zu: Der Zugang zum Reich der Mitte scheint etwas leichter geworden zu sein, die Eroberung des riesigen Marktes allerdings schwieriger. Noch zieht "Made in Germany", doch chinesische Marken holen auf.

Persönliche Empfehlungen von Freunden und Familie statt von Algorithmen: Die App von Picker soll Nutzern authenthische Kauftipps von Menschen, denen sie vertrauen, bieten. Das Start-up aus Barcelona will so den E-Commerce persönlicher machen. Mehr als eine halbe Million empfohlene Produkte sind in der App bereits zu finden.

Björn Böer21.03.224 Min.

Der Optiker Mister Spex setzt seinen Wachstumskurs trotz - oder gerade wegen der Corona-Pandemie - fort. Das Unternehmen setzt schon seit der Gründung vor 15 Jahren auf ein digitales Geschäftsmodell. Welche neuen Online-Services während der Lockdowns dazu kamen, warum Mister Spex gleichzeitig immer mehr stationäre Filialen eröffnet und welche Rolle die Mitarbeiter dabei spielen, erläutert Co-CEO und Vorstand Dr. Mirko Caspar, Co-CEO und Vorstand im Etailment-Interview.

Björn Böer15.03.225 Min.

E-Commerce-Marken werden von Investoren zunehmend als eine neue Klasse von Vermögenswerten gesehen, im Markt der Aufkäufer von Amazon-Sellern fließen enorme Summen. Die D2C-Markenholding The Stryze Group gehört hierzulande zu den wichtigsten Aggregatoren - beschränkt sich aber nicht darauf, Amazon-Shops aufzukaufen. Was das Geschäftsmodell von anderen mit viel Geld ausgestatteten Playern unterscheidet, sagt Mitgründer und CEO Sebastian Funke im Etailment-Interview.

David Wöllenstein08.03.224 Min.

Das Start-up Droppery will Dropshipping für die breite Masse der Onlinehändler öffnen - und den Ruf des Streckengeschäfts verbessern. Die Niederländer setzen auf europäische Qualitätsware und versprechen kurze Lieferzeiten. Webshopbetreiber sollen neue Sortimente einfach hinzufügen können und von einer automatisierten Auftragsabwicklung profitieren.

Thomas Rehm03.03.223 Min.

Jeder zweite stationäre Händler verkauft heute im Internet, gleichzeitig eröffnen native Onliner Ladengeschäfte. Omnichannel, die Verknüpfung von Online und Offline, gilt als Modell der Zukunft. Denn Kunden interessiert immer weniger, wo sie einkaufen, sondern dass Produkt, Preis und Service stimmen. Für Händler bedeutet dies: Sie müssen die IT-Systeme der Online- und Offline-Welt intelligent verzahnen.

Das Düsseldorfer Start-up Dankeee will soziales Engagement mit Konsum verbinden und an die digitale Zeit anpassen. Der Online-Marktplatz für gebrauchte Waren bietet gemeinnützigen Einrichtungen, Organisationen und Vereinen eine Bühne, Verkäufer entscheiden selbst, welcher Anteil der Verkaufssumme und an wen gespendet wird.

Björn Böer24.02.224 Min.

In einer immer vielfältigeren, unübersichtlicheren und manchmal auch austauschbaren Welt der Onlineshops machen zwei Faktoren den Unterschied: Marketing und Service. Wer seine Kunden besser kennt, kann sie schlicht besser bedienen. Nötig ist dazu eine tiefe Vernetzung der Systeme.

Das Berliner Start-up Unea hat eine Software entwickelt, die es Unternehmen ermöglicht, eigene Werbeflächen selbstständig zu vermarkten und zu verwalten. Anbieter von Werbeflächen und Werbekunden sollen auf der Plattform nahtlos vernetzt und die Abstimmung dadurch vereinfacht werden.

Björn Böer17.02.223 Min.

E-Commerce lebt von Schnelligkeit: Bestellung, Bezahlung, Lieferung – alles muss reibungslos laufen. Dafür sind gut gepflegte Stammdaten essenziell, egal ob Rechnungsadresse, Zahlungsdaten, Kaufhistorie oder Produktdetails. Lesen Sie, wie sich der Onlineshop effizient mit ERP, PIM oder CRM verbinden lässt.