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IT-Trends: Dahin wandert jetzt das IT-Budget

IT-Trends: Dahin wandert jetzt das IT-Budget

Ohne Technik funktioniert im Verkaufsraum mittlerweile nichts mehr – und im Hintergrund schon gar nicht. Mehr denn je müssen Händler zusehen, wie sie mit der rasanten technischen Entwicklung Schritt halten. Das ist allerdings nicht so ohne. Einerseits muss ein Handelsunternehmen die Geschäftsprozesse im eigenen Haus optimieren – Stichworte sind hier unter anderem Cloud, Big Data und IT-Sicherheit. Andererseits gilt es rund um den Kontakt mit dem Kunden „aufzurüsten“, der inzwischen tatsächlic...

etailment24.03.156 Min.
Amazon Graben wird bestreikt

Amazon Graben wird bestreikt

Seit zwei Jahren läuft der Tarifkonflikt bei Amazon, vor Ostern will Verdi nun den Druck auf den Online-Händler wieder erhöhen. Die Mitarbeiter in Bayerns Amazon-Logistiklager sind zum Streik aufgerufen. Das Unternehmen verspricht dennoch pünktliche Lieferungen.

etailment23.03.152 Min.
GoButler und Co: Stellen SMS-Butler den E-Commerce auf den Kopf?

GoButler und Co: Stellen SMS-Butler den E-Commerce auf den Kopf?

Ist das die Zukunft des E-Commerce? Butler-Dienste per SMS? Gehört der Webshop bald der Vergangenheit ein, weil man einem Concierge-Service per Handy einen Auftrag erteilt? Dienste wie "GoButler" aus Berlin oder "Magic" in den USA versprechen eine neue Wunderwelt des Service und die ultimative Bequemlichkeit. Doch was taugen die gerade hochgradig gehypten Dienste auf Dauer wirklich?

Olaf Kolbrück23.03.153 Min.
Diese drei E-Commerce-Startups sind Indiens Big Player

Diese drei E-Commerce-Startups sind Indiens Big Player

Statt den Blick immer ins Silicon Valley, nach London oder Berlin zu richten, lohnt es sich manchmal, eine ganz andere Ecke der Welt zu ergründen - zum Beispiel Indien. Auch dort gibt es schnell wachsende E-Commerce-Startups, die vielleicht die ein oder andere Inspiration liefern. Indien ist aber auch für große westliche Unternehmen ein heiß begehrter Markt: Große Player stecken dort gerade viel Geld hinein.

Julian Heck20.03.153 Min.

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