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Auf der „cum grano salis“ zu lesenden „Todesliste“ des Handels von Wirtschaftswoche und Wieselhuber & Partner reichte es für Runners Point noch für einen ehrbaren Platz im hinteren Feld (Platz 27). Zwar muss sich der Filialist zunehmend gegen Zalando, Marktplätze und die Portale von Markenherstellern erwehren, doch mit seinen auf Erlebnis und Service ausgerichteten Filialen und einem eng verknüpftem Webshop läuft es für Runners Point immer noch gut. Auch weil die Recklinghausener zu den Frühs...

„Grenzen überschreiten. Neues wagen. Kunden begeistern, faszinieren, klug an sich binden“. So begann jüngst ein Beitrag in der TextilWirtschaft über den Multilabel-Händler Breuninger. Die Kette aus Stuttgart beherrscht das offline ebenso gut wie online. Aus einer ganzen Reihe von Gründen.

Noch in diesem Jahr will Rocket Internet in Frankfurt an die Börse. Zum Börsengang bemüht sich Rocket reichlich um vertrauensbildende Maßnahmen.

Deutsche Webshopbetreiber haben keine genaue Kenntnis über die Kosten, die tatsächlich bei den jeweiligen Bezahlverfahren anfallen. Dies zeigt eine Studie.

Nachdem Schlecker und Praktiker vom Markt verschwunden sind, freut sich die stationäre Branchenkonkurrenz über wachsende Umsätze. Wer vom Rückzug der Elektronikkette Promarkt profitieren wird, ist hingegen noch ungewiss.

Thomas Rehm09.09.142 Min.

Es wird immer wahrscheinlicher, dass bei Karstadt etliche Häuser geschlossen werden. Wie viele, könnte diese Woche bekannt werden. Ebenso, wer das Warenhausunternehmen künftig führt.

Steffen Gerth08.09.142 Min.

Darf der Algorithmus das? Darf er den Kunden so gut und individuell informieren, dass der sich bei seinen Vorlieben ertappt fühlt. Fingerspitzengefühl ist schon ein wenig gefragt. Denn jeder zweite Nutzer fühlt sich beobachtet. Gleichwohl heißt es aber auch: Personalisierte Empfehlungen - die werden immer wieder gerne genommen. Fittkau & Maaß Consulting hat sich in einer Studie dem Spagat genauer gewidmet.

„Herzstück einer jeden erfolgreichen Strategie sind die Daten“. Das sagt Jordan Weinstein, Managing Director für EMEA bei ChannelAdvisor, im Interview mit etailment. Das gilt für Produktdaten ebenso wie für besseres Marketing oder Google Shopping. Er weiß, die Aufbereitung kann ein Kampf sein. Aber einer, der sich lohnt.

Groupon – das war bisher ein Gutscheinportal, das man eher mit kräftigen Rabatten für Besuche im Restaurant, beim Friseur oder in Wellness-Bädern in Zusammenhang gebracht hat. Das will das amerikanische Unternehmen allerdings nun ändern, es hat seine Website modernisiert und versucht nun auch verstärkt Händler für die Marketingplattform zu begeistern. „Die neue Website ist ein erster Schritt zu einem Marktplatz für alles, was man in einer Stadt tun kann“, erläutert der für das Geschäft in Deu...

Björn Böer08.09.143 Min.

Markenhersteller und Marktplatzbetreiber mochten einander lange nicht. Das ändert sich gerade, wie das Beispiel Ebay zeigt. Die Rechtstreitigkeiten werden beigelegt, die Zusammenarbeit beginnt.

Jack Wolfskin-Gründer Dausien baut mit dem Outdoor-Filialisten McTrek seinen Multichannel-Auftritt weiter aus und hat ein neues Konzept für kleine Flächen gestartet.