
Deutsche Onlineshopper wollen Transparenz
Auf einen Blick soll alles zu sehen sein: Gesamtkosten, Lieferweg, Retourenabwicklung. Deutsche Konsumenten möchten einen reibungslosen Prozess beim Onlineeinkauf. Mehr Auswahl wird auch gewünscht.
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Auf einen Blick soll alles zu sehen sein: Gesamtkosten, Lieferweg, Retourenabwicklung. Deutsche Konsumenten möchten einen reibungslosen Prozess beim Onlineeinkauf. Mehr Auswahl wird auch gewünscht.

Großoffensive von eBay. Mehr Personalisierung für die Nutzer, mehr Garantien, größere Nähe zu den Markenherstellern und damit das auch jeder merkt, eine neue Kampagne mit dem Slogan "Was immer dich inspiriert. ebay." Einige der Bausteine des neuen eBay kennt man bereits ähnlich aus den USA. Was eBay jetzt an neuen Features und Ideen auffährt und welche Lösungen noch folgen sollen, fassen wir in 4 Punkten zusammen und zeigen den neuen Spot mit Hamster und Hund.

Wenn man reichlich im Web einkauft, dann fällt einem vor allem auf: Man weiß zuweilen nicht mehr genau in welchen Shop man eigentlich ist und klickt sich mal so eben zum Warenkorb durch. Was vom Einkaufserlebnis hängen bleibt, ist bestenfalls die Simplizität des Shoppings. Emotion bleibt Mangelware. Denn unter der Maxime der Usability verkommen immer mehr Webshops zu sterilen Einkaufstätten. Dabei lässt sich Usability und Einkaufsspaß durchaus verbinden. Ein Muss. Denn nur durch das Mehr an E...

Im Vorfeld der Frankfurter Buchmesse hagelt es schlechte Nachrichten aus der Branche: Das Schicksal von Weltbild ist mal wieder offen und Thalia schließt 20 Buchhandlungen.

Im Tarifkonflikt bei Karstadt ist die erste Verhandlungsrunde ohne Ergebnis zu Ende gegangen - am 7. Oktober sollen die Gespräche über Tarifpause und Zukunftssicherung fortgesetzt werden.

Verdi ist wütend, Benko beruhigt - und Middelhoff meldet sich. Karstadt bleibt ein Problemfall. Von dem Millioneninvestment nach dem Signa-Einstieg sollen laut "Spiegel" vor allem Premium und Sport profitieren.

Laut einer von Intershop durchgeführten Studie müssen sich B2B-Unternehmen bei (Online-)Beschaffungsprozessen immer stärker auf veränderte Kundenerwartungen einstellen. Treibende Kräfte sind Trends wie Smartphone-Nutzung und Social Media. Mit dem Einzug privater Erfahrungen im B2C-Ecommerce in den eigenen B2B-Arbeitsalltag steigt auch der Einfluss privater Einkaufs- und Nutzungsgewohnheiten. Die wichtigsten Ergebnisse und eine Kritik im Überblick.

Höchster Neueinsteiger: Zalando steigt im EHI-Ranking der Top-Shops von Platz 20 auf Rang 4. Größte Schwachstelle: Das SEO in vielen Webshops, sagt eine Studie. Teuerster Umstieg: Reifenhändler Tirendo wechselt für 50 Millionen Euro den Besitzer und geht an den Rivalen Delticom. Danach steigen die Tirendo-Macher der European Media Holding über ein Tochterunternehmen mit 500.000 Delticom-Aktien (Wert ca. 20 Mio) bei Delticom ein. Klingt fast wie Geschenke-Wichteln. Die Assoziation kann aber au...

Die Gewerkschaft Verdi kritisiert die "faktische Zerschlagung" des Karstadt-Konzern und fordert eine Standort- und Beschäftigungssicherung für die Belegschaft.

Die vergangenen Tage waren ein Massaker in der Schublade. Löcher in alten Socken - noch und nöcher. Also schnell zu Zalando. Neue Socken kaufen. Dann aber doch nicht. Schuld ist Amazon. Ein bisschen. Und natürlich Falke.

Einem Bericht des Magazins "Spiegel" zufolge wurden Nachwuchskräfte in einem Zentrallager von Aldi Süd drangsaliert. Der Discounter bestätigt die Vorfälle - und ist "entsetzt".