
GfK wächst mit neuer Strategie
Die GfK will die Zukunft besitzen - so lautet jedenfalls das gewöhnungsbedürftige Motto des Unternehmens. In der Gegenwart melden die Nürnberger Konsumforscher gute Bilanzzahlen.
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Die GfK will die Zukunft besitzen - so lautet jedenfalls das gewöhnungsbedürftige Motto des Unternehmens. In der Gegenwart melden die Nürnberger Konsumforscher gute Bilanzzahlen.

Zwar gab es 2012 so wenige Firmenzusammenbrüche wie seit über einem Jahrzehnt nicht mehr. Doch Großinsolvenzen auch aus dem Handel ließen den wirtschaftlichen Schaden mächtig anwachsen.

Das ist das Credo: Stationäre Händler brauchen einen Online-Shop. Dann klappts auch mit dem Kunden. Online wie offline. Digitales Schaufenster, Kundenbindung, Ropo-Effekte. Das kann funktionieren. Vielfach aber bleibt Multichannel ein Mythos. Denn der treue Kunde ist ein Mythos. Das sagt eine ernüchternde Analyse der Strategieberatung OC&C zu Multichannel-Aktivitäten deutscher Händler. Vor allem die Multibrand-Stores verlieren dabei an Boden. Gerade sie schaffen es nicht, ihre Marktanteile im...

Der Spott der Website "Pictures of People Scanning QR-codes" ist inzwischen ein wenig überholt. Knapp 8 Prozent der Europäer scannen QR-Codes wenigstens einmal im Monat. Doch da ist noch Luft nach oben. Laut der Forrester-Studie "How Extended Packaging Will Redefine Relationships Among Brands, Retailers, And Customers" hat knapp jeder dritte deutsche Smartphone-Nutzer eine App mit einer QR-Code-Funktion installiert.

Als wir bei etailment im November vergangenen Jahres eine e-Map auf den Markt brachten und dort eine bunte Wundertüte an Trends und Analysen zum E-Commerce ausbreiteten, erhielten wir dafür reichlich Zuspruch. Auch heute noch wird das Heft immer wieder nachgefragt. Das Magazin gibt es auch als pdf. Jetzt drehen wir das Projekt weiter und starten ein zusätzliches Informationsangebot, das e-map whitepaper als monatliche digitale Publikation.

Nach Millionenverlusten: Der Handelskonzern Rewe will einem Medienbericht zufolge seine defizitäre Elektronikkette ProMarkt möglichst bald loswerden.

Im harten Wettbewerb des deutschen Lebensmittelhandels haben die mit stagnierenden Umsätzen kämpfenden Discounter nach Erkenntnissen von Marktforschern in den vergangenen Monaten wieder gepunktet.

Die wachsende Konkurrenz durch Bio- und zuletzt auch Vegan-Supermärkte setzt den Vollwertpionieren zu. Häufig fehlt den Reformhäusern eine klare Positionierung.

Natürlich ist es mehr als tiefgestapelt, wenn Rocket Internet Macher Oliver Samwer den E-Commerce zu einem Geschäft erklärt, das völlig unsexy sein. Und er übertreibt, wenn er verkündet, dass 80% der Offline-Händler nicht überleben werden. Beim e-day von Tengelmann wählt Samwer wie gewohnt markige Worte. Man sollte sie beachten. Trotz aller Großspurigkeit: Denn mit einer Prognose trifft er zweifelsohne ins Schwarze: "Es geht alles noch viel schneller als bisher".

Die Österreicher mögen den Webshop des Online-Kaufhauses Amazon am liebsten, die Schweizer den der Nestlé-Kaffeetochter Nespresso.

So hat sich das Otto-Boss Alexander Birken sicher nicht gewünscht. Otto bekam Medienpräsenz in Massen. Eine ordentliche Bilanz, ein moderner Auftritt, neue Shop-Software und dann noch ein doofer Spruch. Schlagzeilen in Serie. Auch hier. Wie gut, wenn es noch andere wichtige Dinge gibt. SEO beispielsweise. Auch das eines der beliebten Themen der vergangenen Woche bei etailment. Die Top Ten nach dem Klick.