Logistik

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Faszinosum China. Die Kunden dort kaufen wie jeck Alpecin-Shampoo auf der Alibaba-Plattform Taobao. Aber nicht vom Hersteller oder etablierten Händlern. Stattdessen kaufen Privatleute massenweise in deutschen Filialen ein, zeigen per Foto des Original-Kassenzettels, dass das Produkt aus deutschen Landen kommt, machen dann bei Taobao das Geschäft. Diese verrückte Geschichte erzählt die WAZ. Markt und Kunden in China erklärt unser aktuelles Whitepaper.

Wenn sich Händler und Banker treffen, dreht sich alles ums Geld. Der Handel muss investieren, doch woher kommt das Geld? Wem gewähren die Banken welche Konditionen? 7 Experten geben Antwort.

Andreas Chwallek11.01.174 Min.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Die Schlagzeile "Weihnachtsgeschäft gut gelaufen" liest man häufiger. Und viele stationäre Händler fragen sich, wer da gemeint sein kann. Die Metro beispielsweise, wie viele andere Händler auch, schwächelt. Vielleicht muss man ja auswandern. Das Inselradio Mallorca meldet für die Balearen ein zufriedenes Weihnachtsgeschäft. Der Vorteil: Die Kundschaft spricht deutsch.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Während etailment-Autor Stephan Lamprecht mit der Digitalisierung des Küchenkaufs bei Ikea hadert, hat der Möbelriese ganz andere Sorgen. Unter Teenagern ist es laut Guardian gerade Trend, sich des Nachts heimlich in den Läden einschließen zu lassen, dort zu übernachten lassen und seinen Spaß zu haben. Den Trend haben Teenager mit einem Youtube-Video von ihrer Aktion ausgelöst. Das haben bald 2 Millionen Menschen gesehen. Oh, du schöne Handelswelt.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Unter den Sachbüchern ist als Geschenk „Wunder wirken Wunder“ von Eckart von Hirschhausen besonders gefragt. Das erfahren wir von Weltbild. Und weil es laut Werbetext auch um die Frage geht "Was ist heilsamer Zauber, und wo fängt gefährlicher Humbug an?", kann man es vermutlich klassischen Händlern ebenso empfehlen, wie auch Start-ups und Beratern. Welche Business-Bücher etailment empfiehlt, erfahren Sie in Kürze.

Retouren sind aufwändig und kommen den Händler teuer zu stehen. Die neue EHI-Studie identifiziert die Kostentreiber und zeigt auf, mit welchen Mitteln sich Händler gegen die kostspieligen Rücksendungen zur Wehr setzen können.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Vor dem Fest schnell noch spenden? Nebenbei beim Shoppen? Die Suchmaschine benefind.de spendet für jede zweite Suche einen Cent. Oder man kann beim Amazon-Einkauf Gutes tun. Wer über AmazonSmile shoppt, für den gibt Amazon 0,5 Prozent des Einkaufspreises an eine soziale Organisation weiter. Diese kann man frei wählen. Auch kleinere Vereine wie Philip Julius e.V (Der Verein unterstützt Familien mit mehrfach schwerstbehinderten Kindern) sind darunter.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Mit einer guten Story kann man auch Unsinn in Tüten verkaufen: Ein Stein aus der Umgebung von Los Angeles, eingelegt in ein hübsch genähtes Ledertäschchen, ist bei Nordstrom offenbar ein Verkaufs-Hit. Das gute Stück für 85 Dollar ist ausverkauft. Inzwischen hat der Stein sogar einen eigenen Twitter-Account. Um ein englisches Wortspiel zu bemühen: E-Commerce "rockt".

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Was haben Kaufland, Metro, Media-Markt, Zalando, About you und andere Händler gemeinsam? Über Ad-Netzwerke wie das Google Displaynetzwerk werben sie automatisiert (oft unwissentlich) per “Real Time Advertising” auf rechtspopulistischen Seiten wie "Junge Freiheit" und Breitbart.com. Eine Aktion unter dem Hashtag #KeinGeldFuerRechts will das stoppen. Teilweise inzwischen mit Erfolg. Etliche Unternehmen reagieren auf die Hinweise.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Black Friday. Neue Rekordumsätze beim Schnäppchentag überall. Keine Überraschung. Billig kann jeder. Ein tolles Signal aber kam inmitten des Billig-Balla-Balla vom Outdoor-Anbieter Patagonia. Der versprach, seinen globalen Online-Umsatz (!) an diesem Tag Umweltgruppen zu spenden. Das sind nun 10 Millionen Dollar. Gerechnet hatte man mit 2 Millionen Dollar. Das ist mal ein schöner Rekord.

Bei grenzüberschreitenden Retouren führen viele Wege zurück in die Logistikzentren der Online-Modehändler. Diese müssen sorgsam zwischen drei Strategien wählen. Denn die Kosten für Transport und Verarbeitung der Retoure können schnell aus dem Ruder laufen.