Studie

Alle Beiträge und Analysen zum Thema „Studie".

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Kundin prüft im Supermarkt kritisch ein Produkt auf Nachhaltigkeit
© Black Forest Labs / Flux

"Nur jeder Fünfte glaubt den Angaben von Unternehmen zu Umweltschutzmaßnahmen"

Das Thema Nachhaltigkeit bleibt zwar für viele Verbraucher wichtig, allerdings können es sich immer weniger leisten, Einkaufsentscheidungen unter Umwelt- oder sozialen Aspekten zu treffen. Außerdem hegen immer mehr Kunden Skepsis gegenüber "Greenwashing". Etailment hat mit der GfK-Expertin Petra Süptitz darüber gesprochen, wie Händler und Hersteller gerade in schwierigen Zeiten Vertrauen für nachhaltige Konzepte gewinnen.

Ulrike Sanz Grossón20.07.234 Min.
Frau vergleicht nachdenklich zwei Produkte im Supermarkt wegen steigender Preise
© Black Forest Labs / Flux

Inflation ist Verbrauchersorge Nummer eins

Schlechte Nachrichten für den Einzelhandel: Die deutschen Verbraucher schauen pessimistischer in die Zukunft, vor allem finanzielle Sorgen nehmen zu. Das zeigt eine groß angelegte Studie der GfK. Angst vor Klimawandel oder Corona treibt demnach 2023 weniger Menschen um als in den Vorjahren, während die Zahl derer, die mit Sorge auf das Thema Immigration blicken, deutlich gestiegen ist.

Ulrike Sanz Grossón19.07.232 Min.
Dodo, BEVH, Thalia, Nike, Getir, Ocado, Youtube, Shopify, Social Commerce, Contentsquare, Bolt

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Anfang der Woche erschien die Allianz Trade Studie unter anderem mit dem Ergebnis, dass die gefühlte Inflation in Deutschland einen Wert von mehr als 18 Prozent erreicht (das "Morning Briefing" berichtete). Nielsen IQ hat dagegen festgestellt, dass die Bedenken groß sind, aber rückläufig. Gegenüber August 2022 melden die Marktforscher einen Rückgang der Sorge vor Preissteigerungen um neun Prozentpunkte. Die Verbraucher hätten Wege für eine Anpassung an die Situation gefunden.

Wolfram Marx23.06.236 Min.
Deutsche Post, Gorillas + Getir, Mymuesli, Manomano, Oda, Walmart, Boohoo, Royal Mail, Fin Compare + Myos, Studien, Ecube, Uber

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Respekt, OMR. Wenn der Kaffeedienstleister des "OMR Festivals" eine Pressemitteilung nur dazu herausgibt, dass er zum dritten Mal Kaffeedienstleister des "OMR Festivals" ist, und wenn es sich dabei um Kaffeegröße Melitta handelt, dann muss man nichts mehr beweisen. 2022 verkaufte Melitta der Mitteilung zufolge an zwei Tagen rund 120.000 Tassen Kaffee (ungefähr 24.000 Liter), für dieses Jahr werden 16 Siebträger-Kaffeemaschinen und 30 Baristi angekündigt. Na, dann: Wach bleiben.

Stefan Becker04.05.236 Min.
Förster prüft mit GPS-Gerät den Waldbestand eines Klimaschutzprojekts im Sonnenlicht
© Black Forest Labs / Flux

"Das Label 'klimaneutral' ist nicht zukunftsfähig"

Dass die Studien, mit denen Zeit und Guardian den Sinn von Zertifikaten für Waldschutzprojekte anzweifeln, teils auch positive Wirkung belegen, darüber aber nicht berichtet wird, ärgert Moritz Lehmkuhl, CEO von Climatepartner. Das kritisierte Label "klimaneutral" ist aus seiner Sicht aber auch nicht mehr zeitgemäß. Im Interview kündigt er ein neues Logo samt strengen Anforderungen an.

Bettina Sonnenschein03.04.236 Min.
Aboutfood, Amazon, Ebay Ads, Prime, YNAP, Shein, Royal Mail, Gravis, Galaxus, Mobilfunkdaten, Ali-Express

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Wird Live Shopping der E-Commerce-Trend 2023? Laut aktueller Simon-Kucher-Studie haben erst acht Prozent der Deutschen Erfahrung damit, aber zwei Drittel Interesse – vor allem bei Mode und Kosmetik. In Asien ist das Ganze bereits Alltag. Nummer eins ist hier einer Umfrage zufolge übrigens ein Anbieter, der sich gerade wieder aus Europa zurückzieht: Shopee aus Singapur – vor Facebook und Tiktok.

Jürgen Baltes17.01.234 Min.
Frau bestätigt Online-Kauf per Fingerabdruck-Login am Smartphone zu Hause
© Higgsfield / Soul

"Credential Stuffing": So schützen Händler sich und ihre Kunden

Das Kunden-Log-in ist ein beliebtes Einfallstor für Cyberbetrüger, 80% der Anmeldeversuche im E-Commerce erfolgen mit gestohlenen Daten. Damit ist der Einzelhandel im Branchenvergleich laut einer aktuellen Studie am stärksten vom Missbrauch von Log-in-Daten betroffen. Wie kriminelle Hacker vorgehen und was Händler tun können, um sich und ihre Kunden zu schützen, erklärt Sven Kniest von Okta in einem Gastbeitrag.

Sven Kniest28.11.223 Min.
Google Shopping, Cannabis-Handel, Fachzertifikat, Booking, Amazon, Foot Locker, US-Online-Handel, Black Week, Nuro, Meta, Adidas Originals, Amazon

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Die Geschichte um den Crash des Ticket-Online-Händlers Ticketmaster rund um Taylor-Swift-Konzerte ("Morning Briefing" vom vorigen Mittwoch) geht weiter: Nachdem es eine Verkaufsrunde exklusiv für Inhaber von Capital-One-Kreditkarten gab, habe Ticketmaster den für den 18. November angesetzten Verkauf der restlichen Tickets abgesagt, schreibt Mashable.com. Es gebe einfach zuviel Nachfrage. TheDrum.com folgert nach einer Umfrage unter Marketing-Experten, die Marke "Taylor Swift" habe durch den C...

Stefan Becker21.11.227 Min.
Shoptrue, GLS, Home 24, Flink, Betrüger, Amazon Clinic, Shopee, Ticketmaster, Youtube, Shopify, Red Points, Umfragen, Vytal

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Die berühmte "Audience of one" kann zum Beispiel so aussehen: Der neue US-Mode-Marktplatz Shoptrue wolle sein Angebot so stark individualisieren, dass jeder Nutzer einen eigenen Shop sehe, schreibt Fastcompany.com. Und tatsächlich findet sich auf der Website immer wieder der Hinweis "Get your personal shop". Methoden der Künstlichen Intelligenz suchten auf Grundlage von Geschmack, Budget und Passform aus Millionen Produkten von 2.000 Marken die passenden aus. Grundprinzip sei nicht die Suche,...

Stefan Becker16.11.227 Min.
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