E-Commerce

Die Geschichte um den Crash des Ticket-Online-Händlers Ticketmaster rund um Taylor-Swift-Konzerte ("Morning Briefing" vom vorigen Mittwoch) geht weiter: Nachdem es eine Verkaufsrunde exklusiv für Inhaber von Capital-One-Kreditkarten gab, habe Ticketmaster den für den 18. November angesetzten Verkauf der restlichen Tickets abgesagt, schreibt Mashable.com. Es gebe einfach zuviel Nachfrage. TheDrum.com folgert nach einer Umfrage unter Marketing-Experten, die Marke "Taylor Swift" habe durch den C...

Am Sonntag beginnt in Katar die Fußball-Weltmeisterschaft. Die Fans, die nicht boykottieren und sich auf den Weg an den Persischen Golf machen, müssen dort zwei Apps herunterladen. Da beginnt die Datenschutz-Problematik, die auch den E-Commerce streift. Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz empfiehlt, möglichst wenige Daten auf den Telefonen zu speichern. Personenbezogene Daten, wie etwa Telefonnummern, Bild- oder Tondateien sollten nicht gespeichert sein, aber auch keine Daten zu Kreditk...

Die berühmte "Audience of one" kann zum Beispiel so aussehen: Der neue US-Mode-Marktplatz Shoptrue wolle sein Angebot so stark individualisieren, dass jeder Nutzer einen eigenen Shop sehe, schreibt Fastcompany.com. Und tatsächlich findet sich auf der Website immer wieder der Hinweis "Get your personal shop". Methoden der Künstlichen Intelligenz suchten auf Grundlage von Geschmack, Budget und Passform aus Millionen Produkten von 2.000 Marken die passenden aus. Grundprinzip sei nicht die Suche,...

Bei Amazon könnte der Abschied von Alexa bevorstehen. Nach den schwachen Zahlen in den vergangenen Wochen und Monaten komme es zu einer Überprüfung der einzelnen Sparten, um über eventuelle Maßnahmen oder Schließungen zu entscheiden. Mitarbeitern in solchen Unternehmensbereichen werde mitgeteilt, sie sollten sich nach anderen Jobs im Unternehmen umschauen. Im Bereich der Geräte, zu dem auch Alexa gehört, sei es im vergangenen Jahr zu einem Minus von rund fünf Milliarden US-Dollar gekommen. De...

Zum Wochenende häufen sich die Prognosen zum Weihnachtsgeschäft. Die einen wollen bemerkt haben, dass die Deutschen bereits sehr frühzeitig Geschenke kaufen, die anderen rechnen mit einem Umsatzplus, wieder andere wollen herausgefunden haben, dass jeder zweite an Weihnachtsgeschenken sparen wird oder sogar ganz darauf verzichtet. Die Vielzahl der Studien und Meinungen lässt ahnen: Genau weiß es dann doch keiner und nachher ist man schlauer.

Beate Zwermann11.11.225 Min.

Eine unverzichtbare Planungshilfe für Einzelhändler, Führungskräfte, Planer und Ladenbauer! Fachbuch: Inszenieren – Verführen – Mehr verkaufen Sehr geehrte Damen und Herren, der stationäre Einzelhandel steht, nicht nur wegen der Konkurrenz aus dem Internet und den Brandbeschleunigern Pandemie und Energiekrise, vor großen Herausforderungen. Der Markt verändert sich in einem immens hohen

David Wöllenstein10.11.222 Min.

Die Gewinner des Shop Usability Awards 2022 sind gekürt. Gestern Abend wurde der Branchenpreis der K5-Shop-Insights-Community in München zum 15. Mal an herausragende Onlineshops verliehen. Etailment stellt die Sieger im Wettbewerb um das beste Nutzererlebnis und die kreativsten Shops vor.

Björn Böer10.11.222 Min.

Mark Zuckerberg hält am Metaverse fest. Das ist eine Nachricht, die im Grundrauschen der Entlassungen bei Meta fast untergeht. Seit Start des Projekts wurden über 36 Milliarden US-Dollar in die neuen Welten investiert. Die Vision werde weiter vorangetrieben, lässt Zuckerberg wissen. Viele prominente Unternehmen weltweit investieren ins Metaverse, allen voran Alibaba. Schon heute arbeiten mehr als 10.000 Menschen bei Meta am Metaverse. Sie sind von den Entlassungen nicht betroffen.

Beate Zwermann10.11.225 Min.

Der HDE meldet im Konsumbarometer nach einem monatelangen Abstieg eine leichte Verbesserung der Verbraucherstimmung. Sie verbleibt auf einem niedrigen Niveau, eine kleine Aufwärtsbewegung ist aber im November zu erkennen. Die Wille der Verbraucher, im Hinblick auf Weihnachten wieder einkaufen zu gehen, wächst, doch offen ist, ob dies bis Weihnachten anhält und wie es danach weitergeht. Immerhin stellt der Verband Verbesserungen bei den Einkommens- und den Konjunkturerwartungen fest, doch die ...

Wholesale hat auf Marktplätzen schon immer funktioniert. Doch ist es heute wirklich noch die beste Vertriebsstrategie? Selten, glaubt Etailment-Gastautor Tobias Ring von Scayle. Er sagt: Mit der Verantwortung für die Ware geben Marken auch die komplette Kontrolle an die großen Plattformen ab und erklärt, warum Hybrid-Modelle für eine ausbalancierte D2C-Strategie häufig die beste Wahl sind.

Das Handelsblatt sorgt sich um den Aktienkurs von Amazon: Seit Jahresbeginn hat die Aktie 45 Prozent an Wert verloren, der Börsenwert sank insgesamt um 733 Mrd. US-Dollar. Ist die größte Erfolgsstory der Wall-Street in Gefahr? Das Unternehmen steuert mit vielen Maßnahmen dagegen. Die Wirtschaftslage sei unsicher. Die Amazon-Aktie ist nach den Zahlen unter die Räder gekommen. Das kann sich schnell wieder ändern.

Beate Zwermann07.11.225 Min.