Paket & Versand

Paketdienste, Versandlogistik, Zustellung und die Herausforderungen der letzten Meile. DHL, Hermes, DPD und weitere Dienstleister.

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Uber Eats, Ebay, Löwenanteil, Carpathia, Wettbewerbszentrale, Amazon, Kaufland, DPD, Chloé, falsche Rechnungen, Post

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In den ehemaligen Potsdamer-Platz-Arkaden in Berlin, die derzeit als "The Playce" wiederbelebt werden, soll ein „Showroom für die Zukunft des Handels“ entstehen. Im Rahmen eines Förderprojekts wollen HDE und EHI Retail Institute in ihrer „Retail-Garage“ digitale Innovationen vorstellen, die den Handel verändern werden. Unter anderem soll es Workshops geben, etwa zu künstlicher Intelligenz im stationären Geschäft oder zum Handel im Metaverse. Eröffnung ist für Ende März geplant.

Jürgen Baltes14.02.234 Min.
Reallöhne, Amazon, Ebay, DHL, Asendia, Daraz, Lieferketten, Build 38, Kundenbindung, Big Commerce, E-Food UX Report, Ba&sh

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Der Plastikmüll, der weltweit an den Stränden angespült wird, fließt auch an der Arktis nicht vorbei. Für die Messung hat das Alfred-Wegener-Institut einen neuen Weg eingeschlagen. Die Daten einer neuen Untersuchung basieren auf dem Müll, den Arktis-Reisende zwischen 2016 und 2021 an den Stränden Spitzbergens gesammelt haben. 80 Prozent der 1.620 Kilogramm sind Plastikmüll, ein Drittel stammt aus Europa. Der Anteil des deutschen Abfalls liegt bei acht Prozent. Einen Großteil des Mülls produzi...

Wolfram Marx08.02.236 Min.
Verbraucherschutz, Heycar, Marktkauf, Türkische Konsumgüter, McDonalds, Amazon, Startkapital, Moebel.de, Omnichannel, Yoox Net-A-Porter, Second-Hand-Kleidung, Canada Goose

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Walmart hat nicht lange auf sich warten lassen und auf Änderungen bei Amazon Prime direkt reagiert. Amazon hat in den USA den Mindestbetrag für die kostenfreie Lieferung einer Lebensmittelbestellung auf 150 US-Dollar erhöht, gültig ab 28. Februar. Nur kurz danach meldete sich Walmart mit einem Tweet, dass Walmart-Kunden weiterhin nur mindestens 35 US-Dollar für ihre Bestellung ausgeben müssen, damit die Lieferung der Waren kostenfrei direkt nach Hause erfolgt.

Wolfram Marx03.02.236 Min.
Paketdienste, Ebay, Preiserwartungen, Galeria, Inflation, Healistic, Richemont, Amazon, Online-Marktplätze, Freetrailer, Kundenservice, Schweizer Post

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Auf Leser von E-Books auf den Kindle-Geräten von Amazon warten Veränderungen bei der Rückgabe der Bücher. Bislang konnten die Kunden ihre Bücher innerhalb von 14 Tagen kostenfrei bei Erstattung des Kaufpreises zurückgeben. Möglich ist dies mit einem Klick, unabhängig von der Zahl der Seiten, die bereits gelesen waren. In den USA wird die Zahl der Seiten nun auf zehn Prozent des Buches beschränkt, in Deutschland soll eine Anfrage an den Kundenservice erforderlich werden. Der Starttermin für da...

Wolfram Marx02.02.236 Min.
Musikstreaming, Artoui, Deutsche Post, Uber, Amazon, Tui, Shein, Tiktok, Luxusmarken, Louboutin, DHL Supply Chain, Greenwashing

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Rewe und die Deutsche Bahn wollen Menschen, die in kleinen Orten wohnen, die von Lieferdiensten nicht bedient werden, mit einem Einkaufs-Bus einen kurzen Weg zum Einkauf bieten. Der rollende Supermarkt soll Menschen helfen, die die Geschäfte im nächsten größeren Ort nicht erreichen oder bestellte Waren nicht selbst abholen können. Im Norden Hessens startet der Dienst im Frühjahr, das Angebot umfasst rund 700 Produkte von Frischwaren über Tiefkühlprodukte bis hin zu Drogerieartikeln. Dabei hab...

Wolfram Marx23.01.237 Min.
Every Foods, Wolt, Zur Rose, Sheego, Royal Mail, XXXLutz, Boohoo, Amazon, Shein, Wristcheck, Commercetools, Riskified, Revoic

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Das trifft den E-Commerce und seine Kunden: Verdi ruft "die Beschäftigten in allen Brief- und Paketzentren (Verteilzentren) bundesweit" zum Streik auf, und zwar bereits seit gestern und für den ganzen heutigen Freitag. "In den folgenden Tagen werden weitere Streiks folgen", kündigt die Gewerkschaft zudem an. Die Gewerkschaft DPVKOM plant für Freitag und Samstag Streiks "in der Niederlassung Betrieb Karlsruhe sowie erstmals auch in der Niederlassung Betrieb Mannheim". Sie rechnet damit, dass a...

Stefan Becker20.01.237 Min.
Kurier:innen verladen gemeinsam Pakete auf Cargo-Bikes an urbanem Mikro-Hub
© Black Forest Labs / Flux

Davids Chance: Warum Einzelhändler sich verbünden sollten

David gegen Goliath – das uralte Motiv eines vermeintlich Chancenlosen gegen einen übermächtigen Gegner. Im Handel ist es heute aktueller denn je: Online-Riesen setzen Standards bei Liefergeschwindigkeit und Service, bei denen kleinere Händler kaum mithalten können. Als Lösung für dieses Dilemma hat die Strategieberatung EY-Parthenon das Konzept des "Metropolitan Commerce" entwickelt. Die Idee dahinter: Einzelhändler schließen sich zusammen, um für Abwicklung und Lieferung gemeinsame Struktur...

Ludwig Voll09.01.235 Min.
Uber Sleigh, Grenion Group, Henkel, Postplus, Amazon, DHL, EU, China, McDonald's, Zara, KMU-Sterben, Twitter, Snapchat, New Balance, Brad Pitt

Uber Sleigh, Grenion Group, Henkel, Postplus, Amazon, DHL, EU, China, McDonald's, Zara, KMU-Sterben, Twitter, Snapchat, New Balance, Brad Pitt

Uber ist immer für einen PR-Gag gut. Pünktlich zum Weihnachtsfest kündigt der Mobilitätsdienst nun den Start des On-Demand Rentier-Schlittenservices Uber Sleigh an. Dieser steht vom 12. bis 18. Dezember in Rovaniemi im finnischen Lappland zur Verfügung, wo der Weihnachtsmann offiziell zuhause ist. Uber Sleigh ist über die Uber-App kostenlos buchbar. Ho, ho, ho!

Beate Zwermann05.12.226 Min.
Idealo, Delivery Hero, Laori, Miravia, Boohoo, Amazon, Alibaba, Zomato, Paketdienst-Studie, Social Commerce, Schweiz, Waschbär

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Ein Bummel durch Camden Market ist für London-Besucher ein Muss. Im dichten Gewusel lassen sich in unzähligen Kleinstläden Vintage-Klamotten, selbstgemachte Kunst oder lokale Spezialitäten entdecken. Künftig geht das auch online. Bis Weihnachten wollen die ersten 40 Händler auf einem virtuellen Marktplatz online gehen, mit zunächst 2.000 Produkten und über die Plattform Good Sixty. Das einmalige Flair von Camden Market dürfte der Online-Bummel indes nicht ersetzen können.

Jürgen Baltes02.12.225 Min.
Twitter, Cheflist, Apo.com, Fakeshops, DHL, DB, Kaufland.de, Shein, Lieferketten, Knuspr, Snapchat, Zalando, Meta, Auto1

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Was wird aus Twitter, wenn sich die Nutzer zurückziehen? Laut einem Bericht der Wirtschaftswoche hat Audi alle Berichterstattung auf dem Nachrichtenkanal eingefroren und einen Werbe-Stopp verhängt. Ähnlich agieren aktuell weitere deutsche Konzerne, allen voran Volkswagen, Siemens, SAP, Fresenius, Brenntag und die Allianz. International befinden sie sich in guter Gesellschaft mit Coca Cola, Kellogg's und Meta. Ob sich auch Politiker und Journalisten am Rückzug beteiligen, ist bisher nicht beka...

Beate Zwermann24.11.225 Min.
Hellofresh, Mediamarkt Saturn, Windeln.de, Bike 24, Amazon, Alibaba, Walmart, Deutsche Post DHL, Farfetch, Seven Senders, Schwerin

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In der Pressemitteilung zu den aktuellen Quartalszahlen stichelt Kochboxen-Versender Hellofresh gegen Supermärkte. Das eigene sehr widerstandsfähige Geschäftsmodell habe es erlaubt, das Preis-Leistungs-Verhältnis trotz Inflation zu verbessern. "Während wir in der Lage sind, jede Woche für jedes Gericht einen zuverlässigen Preis anzubieten, können die Preise im Supermarkt von Woche zu Woche erheblich schwanken", heißt es. Eine konkrete Rechnung macht Hellofresh allerdings nicht auf. Schon ein ...

Stefan Becker31.10.227 Min.
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