Paket & Versand

Paketdienste, Versandlogistik, Zustellung und die Herausforderungen der letzten Meile. DHL, Hermes, DPD und weitere Dienstleister.

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Mädchenflohmarkt, DHL, Digitales Fachwissen, Alfies, Galaxus, Booking.com, Spotify, Virtuelle Läden, Treueprogramme, Freshippo, Shein

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Ikea will die digitalen Kanäle zu Netzen fürs Punktesammeln umbauen. Nach den Plänen des schwedischen Möbelhauses können die Kunden beim Einloggen in die App oder bei der Online-Planung von Küche oder Wohnung, aber auch beim Besuch von Ikea-Events, Punkte für das Family-Programm sammeln. Für die Punkte gibt‘s dann Ermäßigungen, kostenfreie Beratungen oder die schwedischen Fleischbällchen. Noch müssen die deutschen Kunden aber ein bisschen warten. Nach dem Start des Programms in Australien, It...

Wolfram Marx12.06.237 Min.
Mediamarkt Saturn, P&C Düsseldorf, DHL, Alibaba, Lagerflächen, Uber Eats, Lieferdienste in USA + GB, Amazon, Intersport, Cloudstock

Mediamarkt Saturn, P&C Düsseldorf, DHL, Alibaba, Lagerflächen, Uber Eats, Lieferdienste in USA + GB, Amazon, Intersport, Cloudstock

Werbung und Vertrieb über Social Media folgen ihren eigenen Regeln. Philip Hitschler-Becker, Chef des Süßwaren-Produzenten Hitschler, fand heraus, dass Asiaten Videos mögen, in denen besonders geräuschvoll gegessen wird. Wie er Wiwo.de erzählte, habe er das aufgegriffen und gebe seither den "Instagram-Kasper", was in der Familie durchaus umstritten sei. Dazu kam die Änderung der Marke in das leichter (und mit einem Grinsen) auszusprechende "Hitschies". Hitschler sei mittlerweile "eine der Top...

Stefan Becker05.06.237 Min.
Schödlbauer, Thalia, Douglas, Farfetch, Einzelhandel, Sideline Swap, Holidaycheck, BVOH, Marktguru, Händlerbund, DM

Schödlbauer, Thalia, Douglas, Farfetch, Einzelhandel, Sideline Swap, Holidaycheck, BVOH, Marktguru, Händlerbund, DM

Für Alexa-Nutzer in den USA soll die entnervte Suche nach ihrer Essensbestellung der Vergangenheit angehören. Nach einer Bestellung bei Uber Eats können sie sich nun durchgehend über den Standort der Lieferung und die Wartezeit informieren. Die Benachrichtigung kann automatisch direkt durch Alexa erfolgen oder der Kunde kann sie abfragen. Dabei hinkt Amazon aber hinterher, denn seit vergangenem Jahr ist dieser Service bei Siri und Google Assistent bereits integriert. Eine direkte Bestellung ü...

Wolfram Marx08.05.236 Min.
Getir, Flink, Retail Garage, Green Business, Uber Eats, Doordash, Ebay, Amazon, Global Fashion Group, Didi, Warentest, Alibaba, Influencer, Avalara, EU, DHL

Getir, Flink, Retail Garage, Green Business, Uber Eats, Doordash, Ebay, Amazon, Global Fashion Group, Didi, Warentest, Alibaba, Influencer, Avalara, EU, DHL

Seit Günther Jauch für die angebliche Öko-Plastikflasche von Lidl wirbt, hagelt es Kritik: Die einen sehen Greenwashing, andere sondieren wieder Argumente pro Ein- oder Mehrweg. Fakt ist: Beim Thema Verpackung wird es langsam ernst, ob für Wasser, Kosmetik oder Versandkartons. Die EU hat bereits den Entwurf einer Verpackungsverordnung vorgelegt, der Kreislaufwirtschaft und Mehrwegquoten vorsieht. Denn 36 Prozent des festen kommunalen Abfalls in der EU stammen von Verpackungen. Insgesamt gehen...

Jürgen Baltes02.05.235 Min.
Mitarbeiterin verpackt sorgfältig ein Paket in modernem Fulfillment-Center
© Black Forest Labs / Flux

Vier Fulfillment-Tipps für E-Commerce-Start-ups

Der Onlinehandel hat sich 2022 nach dem Pandemie-Boom normalisiert und für junge E-Commerce-Unternehmen ein umkämpftes Feld zurückgelassen. Dazu kommt die sinkende Konsumstimmung wegen der weiter steigenden Lebenshaltungskosten. Fabian Sedlmayr, Gründer und Managing Director des Fulfillment-Start-ups Warehousing1, sagt, wie sich junge D2C-Marken dennoch behaupten und von der Konkurrenz abheben können.

Fabian Sedlmayr25.04.234 Min.
Miete24, Shopopop, Amazon, Mytheresa, Ebay UK, DHL, Lyft, China, UK-Handel, GK Software, Digital-Award

Miete24, Shopopop, Amazon, Mytheresa, Ebay UK, DHL, Lyft, China, UK-Handel, GK Software, Digital-Award

Weder Kunden noch Verkäufer sollten sich etwas vormachen: Die Bewertungsseiten von Marktplätzen stecken voller Fake Reviews. Im britischen Guardian erzählt ein Bewertungsfälscher, wie das lukrative Geschäft läuft. Seine Kunden, so schätzt er anhand seiner Paypal-Transaktionen, kommen vor allem aus China. Eine falsche Bewertung kostet laut Guardian rund zwei US-Dollar. Die falschen Autoren tummeln sich in Social-Media-Gruppen, in denen kostenlose Produkte gegen positive Bewertungen angeboten w...

Jürgen Baltes24.04.234 Min.
Ebay, Paketzusteller, Apple, Amazon Indien, Airbnb, Amazon, Fenaco, Fed Ex, Obsess, Poshmark, Thred Up, DPD Schweiz

Ebay, Paketzusteller, Apple, Amazon Indien, Airbnb, Amazon, Fenaco, Fed Ex, Obsess, Poshmark, Thred Up, DPD Schweiz

Die Einsatzmöglichkeiten für Künstliche Intelligenz sind quasi unbegrenzt. Dazu gehören auch das Fotografieren ohne Kamera und das Bearbeiten von Fotos, wie auch der Papst kürzlich erfahren musste. Nun können Restaurants die Fotos ihrer Speisen ohne die Hilfe eines Fotografen ansprechend und appetitanregend gestalten und präsentieren, damit den Kunden bereits beim Lesen der Online-Speisekarten das Wasser im Munde zusammenläuft. Snapshot von Swipeby sorgt dafür, dass die Bilder nach einer Besc...

Wolfram Marx11.04.236 Min.
Discoeat, Fotograf.de, Amazon, Foot Locker, Apple, Pantera + Alexa, American Eagle, Indien, Google, Scandit, Glopal, Chat GPT, Greenpeace

Discoeat, Fotograf.de, Amazon, Foot Locker, Apple, Pantera + Alexa, American Eagle, Indien, Google, Scandit, Glopal, Chat GPT, Greenpeace

Fünf Ausrufezeichen in sieben Sätzen – der Logistik-Verband BGL ist stinksauer: "Die vom Koalitionsausschuss beschlossene Verdoppelung der Lkw-Maut ab 2024 ist politisches Harakiri!", ruft er zu den jüngsten Verhandlungsergebnissen. Ohne genügend Alternativen zu Diesel-Lastern und ohne hinreichend Ladestellen fehle jede Lenkungswirkung Richtung Klimaschutz. Leicht überspitztes Fazit: "Habeck & Co sollten sich überlegen, ob sie sich ihre Rhabarber-Schorle künftig nicht besser mit der Bahn vor ...

Stefan Becker30.03.236 Min.
Otto, DHL, ZEW, Twitch, Pinduoduo, Just Eat, Door Dash, Tmall, Fachkräftemangel, Adyen, Lieferservice, Versandmaterial

Otto, DHL, ZEW, Twitch, Pinduoduo, Just Eat, Door Dash, Tmall, Fachkräftemangel, Adyen, Lieferservice, Versandmaterial

Geräte, die die Zahl der Schritte pro Tag zählen, gehören für viele Menschen mittlerweile zum Alltag. Bei Leandro Lopes heißt es beim Laufen nun "Wear to earn". Für die Schritte mit den $Lopes Sneakers gibt es $Lope Coins, die Kryptowährung der Modemarke. Das Zählen der Schritte übernimmt ein Chip in den Schuhen, den aktuellen Stand zeigt eine App an. Dabei ist aber nicht jeder Schritt ein Coin, der Wert hängt vom Kundenstatus ab. Wer auf einem unteren Niveau des Kundenstatus liegt, muss mehr...

Wolfram Marx22.03.237 Min.
Deutsche Post DHL, Moebel.de, Knuspr, Schwarz IT, Schweizerische Post, Amazon vs Twitter, GDV, Wing, Innofind, Newsletter, Verteilzentren

Deutsche Post DHL, Moebel.de, Knuspr, Schwarz IT, Schweizerische Post, Amazon vs Twitter, GDV, Wing, Innofind, Newsletter, Verteilzentren

Die Deutsche Post DHL Group meldete am gestrigen 9. März Rekordumsätze (plus 15,5 Prozent) und eine EBIT-Bestmarke (plus fünf Prozent). Ebenfalls gestern verkündete Verdi, fast 86 Prozent der Mitglieder bei der Post hätten sich für unbefristete Streiks ausgesprochen, um höhere Löhne durchzusetzen. Hat Verdi gute Karten? Wohl nicht ohne Grund weist der Post-Konzern darauf hin, die EBIT von Post & Paket Deutschland hätten 2022 mit 1,3 Mrd. Euro etwa 500 Mio. Euro unter Vorjahr gelegen. Heute ge...

Stefan Becker10.03.236 Min.
Wacken, Coolblue, Logistikflächen, Airbnb, Alaiko, Jiomart, New Look, Tiktok, IDH, Instagram, Boohoo, Dachser, Swag Kicks

Wacken, Coolblue, Logistikflächen, Airbnb, Alaiko, Jiomart, New Look, Tiktok, IDH, Instagram, Boohoo, Dachser, Swag Kicks

Die fünfte Jahreszeit steht vor ihrem Höhepunkt, nach einem Jahr Pause und einer schlanken Version 2022 schunkeln und tanzen die Menschen wieder verkleidet über die Straßen. Die Nachfrage nach Kostümen ist nach oben geschossen, Ebay spricht von einem Plus von 290 Prozent. Wieder stehen Vorbilder aus Hollywood weit oben. Die Herren verkleiden sich besonders gerne als Darth Vader oder tragen Kleidung aus dem Film Top Gun. Bei Frauen liegt die Netflix-Gruselserie Wednesday weit oben.

Wolfram Marx17.02.238 Min.
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