Player & Unternehmen

Flächensterben, verödende Innenstädte? Es gibt sie noch, die erfolgreichen stationären Einzelhändler, an denen die Panik vor sinkenden Frequenzen und der Konkurrenz im Netz abperlt. Ein Paradebeispiel liefert der Mannheimer Fashion- und Sporthändler Engelhorn. Im Interview mit dem Wirtschaftsmagazin Der Handel lüftet Inhaber Fabian Engelhorn die Geheimnisse des Erfolgs. Und er verrät, warum sich in einem Modehaus sogar Tesla-Autos verkaufen lassen.

Andreas Chwallek01.11.191 Min.

Stellen wir uns vor, Uli Hoeneß würde die USA kritisieren - und Amazon entfernt daraufhin alle FC-Bayern-Trikots aus seinem Shop. Undenkbar. Nicht nur denkbar, sondern möglich ist derlei, wenn es um Alibaba und China geht. Dort wird gerade ein Club der National Basketball League (NBA) abgestraft. Der Fall ist eine warnende Lehre auch für deutsche Marken und Händler.

Die rasant wachsende Marktdynamik, der technologische Fortschritt und das unberechenbare Konsumentenverhalten erhöhen die Komplexität für Unternehmen. Die kluge Gegenstrategie: Nutzung von Daten. Wie aber stellt der Handel eine gute Datenqualität für eine wertschöpfende Nutzung sicher? Accenture-Geschäftsführer und Etailment-Experte Thomas Täuber nennt drei Elemente für den Erfolg.

Gier. Beratungsresistenz. Arroganz. Thomas Middelhoff kennt das. "Heute glaube ich, dass Demut für jeden Manager wichtig ist. Schade, dass ich das erst gegen Ende meines Lebens gelernt habe" sagt er im Interview mit etailment. Der einstige Top-Manager hält sich und der Manager-Gilde den Spiegel vor. Was sie darin sieht? Vielleicht ein Bild vom Hippo-Effekt? Unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Wenn selbst prominente Fußballtrainer wie Thomas Tuchel hier einkaufen, dann muss der Laden etwas Besonderes sein. Seit mittlerweile rund elf Jahren gibt es Asphaltgold, und in der Sneaker-Szene ist das Darmstädter Geschäft von Daniel Benz eine Institution. Dabei war das alles gar nicht so geplant.

Steffen Gerth30.07.198 Min.

Expondo-Gründer Piotr Stoch spricht mit etailment über anspruchsvolle Profikunden, preisempfindliche Gastronomen und wie polnische und deutsche Kunden so ticken.

China-Kennerin Laure de Carayon sieht schon jetzt einen uneinholbaren Vorsprung der chinesischen Digitalriesen. Auch im klassischen Marketing drohe den westlichen Marken zunehmend Gefahr durch Arroganz gegenüber den chinesischen Konsumenten.

Björn Böer12.06.199 Min.

Liebe Leserin, lieber Leser, ungewöhnlich offen ging Post-Chef Frank Appel gestern auf der Hauptversammlung mit seinem Management ins Gericht. Dass das Porto teurer wird, ist bekannt. Dass es um mehr als 10 % steigt wahrscheinlich noch nicht. Rund vier Milliarden Euro will der Konzern 2019 erwirtschaften – und Geld für neue Zusteller soll auch noch drin sein.

Die Marktmacht von Amazon ist nicht groß, sie ist gigantisch. Und Amazon baut sie weiter aus. Die Strategie des Erfolgs? – Lesen Sie hier.

Ganz sicher war "Galeria Karstadt Kaufhof" eines der ganz großen Gesprächsthemen in diesem Monat. Doch es gibt auch Player, die sich nicht von selbst aufdrängen. Auch die verdienen einen genauen Blick. Das finden auch unsere Leser, was sich in den beliebtesten Beiträgen im März widerspiegelt.

Was kommt? Was geht? Was muss man tun? Zusammen mit Handelsexperte Gerrit Heinemann und Mathias Gehrckens gibt Thomas Täuber als Herausgeber und Autor des neues Buches „Handel mit Mehrwert" Antworten. Auch Handelsmanager beschreiben darin Lösungen. Ein profunder und dicker Wälzer. Für etailment hat Täuber einige Erkenntnisse verdichtet und nennt drei zentrale Faktoren für den Erfolg in disruptiven Zeiten.