Studien & Marktforschung

Aktuelle Studien, Umfragen und Marktanalysen aus dem Handel. Konsumentenverhalten, Marktprognosen und Branchenreports.

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Mobile Payment tut sich schwer

Mobile Payment tut sich schwer

Fast die Hälfte der Smartphone-Besitzer über 14 Jahre (49 Prozent) nutzt ihr mobiles Endgerät stets und überall. Das sagt eine Studie von TNS Infratest und dem Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW), Nur beim Bezahlen bleibt das Handy stecken. Im Länderdurchschnitt (Deutschland, Österreich, Schweiz) haben laut einer Umfrage des ECC Köln und der Hochschule Aschaffenburg gerade einmal 5,8 Prozent der Befragten in einem stationären Geschäft mit Hilfe eines mobilen Endgeräts bezahlt. Dabei ist ...

Olaf Kolbrück06.05.132 Min.
Infografik: Viele Unternehmen agieren müde in den sozialen Medien

Infografik: Viele Unternehmen agieren müde in den sozialen Medien

Call To Action? Weit her scheint es damit noch nicht zu sein. Laut einer Infografik von Invesp hinkt das Aktivitätslevel innerhalb der Fortune 100-Unternehmen den Gewohnheiten von Internet-Nutzern deutlich hinterher: Während 22,5% der gesamten Webnutzungs-Zeit in sozialen Medien verbracht wird, scheinen viele Unternehmen Kommunikation und Kundenservice innerhalb sozialer Medien noch auf Sparflamme zu betreiben: Mitmachen? Ja. Investieren? Nein. Dazu aktuelles Zahlenwerk.

Karsten Werner02.05.132 Min.
E-Books: Die Bedrohung, die aus der Nische kam

E-Books: Die Bedrohung, die aus der Nische kam

Das ist das Unangenehme am E-Commerce: Erst unterschätzt man die Enwicklung, dann kommt sie quasi über Nacht und man selbst mit der eigenen Antwort kaum noch hinterher. Das bekommt gerade der Buchmarkt zu spüren. Es ist noch nicht allzulange her, da beruhigten sich Buchhändler und Verleger mit Marktanteilen für E-Books knapp oberhalb der Nachweisgrenze. Noch 2010 lag der Anteil von E-Books am gesamten deutschen Buchumsatz bei nur 0,5 Prozent. Eine neue Gutenberg-Ära? In weiter Ferne. Jetzt is...

Olaf Kolbrück15.04.133 Min.
Google Shopping: Händler schichten Werbebudgets um

Google Shopping: Händler schichten Werbebudgets um

Für die Mehrheit der Online-Händler ist alles in Butter. 82,2 Prozent sehen sich in einer sehr guten Position, um dem Wettbewerbsdruck gewachsen zu sein. Dementsprechend glauben auch nur 7,8 Prozent der Shop-Betreiber, dass sich das Wettbewerbsumfeld in diesem Jahr stark bereinigen wird. Ändern werden sich aber die Gewichtungen im Marketing. Verantwortlich dafür: Google Shopping.

Olaf Kolbrück11.04.131 Min.
Logistik: Geschwindigkeit ist keine Hexerei (Infografik)

Logistik: Geschwindigkeit ist keine Hexerei (Infografik)

79 Prozent der Online-Kunden sind die Hälfte ihrer Online-Shopping-Zeit mit der Produktsuche beschäftigt. Liegt vielleicht auch daran, dass 83 Prozent der Shopper online nach Schnäppchen und Deals suchen. Gut, dass es wenigstens in der Logistik fix geht. Dank automatisierter Systeme beim Picking kann die Geschwindigkeit im Lager um bis zu 500 Prozent gesteigert werden. Diese und mehr Zahlen rund um Shopping und Logistik hat der britische Logistik-Dienstleister Bluetruck in einer Infografik zu...

Olaf Kolbrück08.04.131 Min.
Logistik: Online-Retailer drängen auf weitere Lagerflächen

Logistik: Online-Retailer drängen auf weitere Lagerflächen

Vielleicht sollte man nicht in E-Commerce-Unternehmen investieren, sondern eher in die Services drumherum. Investoren tun das zunehmend, in dem sie auf Payment-Lösungen oder Software-as-a-Service bauen. Auch handfeste Lösungen könnten sich lohnen. Gabelhochhubwagen, Elektroameisen, Lagertechnik. Denn es werden gerade auch angesichts des E-Commerce-Booms mehr und immer größere Logistikzentren benötigt. Bis zu 25 Mio. m² zusätzliche Logistikflächen bennötigt der europäische Handel in den nächst...

Olaf Kolbrück08.04.133 Min.

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