Gastautor
Alexander Lange war der erste BuyBay-Mitarbeiter in Deutschland und ist als Business-Development-Manager für den Aufbau und das Wachstum des hiesigen Partnernetzwerks verantwortlich. BuyBay ist ein niederländisches Start-up, das Händler und Hersteller mit einer eigenen Software-Lösung dabei unterstützt, ihre Retouren zu vermarkten. Vor dem Eintritt bei BuyBay hat Alexander Lange seine beiden Passionen Innovation und Nachhaltigkeit in einem Social-Start-up in Köln ausgelebt und verfügt außerdem über Erfahrungen im Bereich Mobilitätsanalysen durch seine Arbeit für einen großen Telekommunikationsanbieter.
Retouren sind ein Thema, mit dem sich kein Händler gerne beschäftigt. Dabei kann gerade dieses notwendige Übel zu einem Hebel werden, um Profite zu steigern, nachhaltige Kundenbeziehungen zu fördern und sich vom Wettbewerb abzuheben. Wie Händler das Retourenmanagement strategisch nutzen, erklärt Gastautor Alexander Lange von BuyBay.
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