Nino Bergfeld

Nino Bergfeld

Gastautor

1 Artikeldabei seit 2022

Nino Bergfeld ist Director Retail Advisory bei Salesforce. Er berät Markenhersteller und Händler in EMEA bei Themen wie Digitalisierung, kundenzentrische Transformation, Loyalty und Innovation und ist ein begehrter Sprecher auf Konferenzen und Veranstaltungen. Bis zu seinem Einstieg bei Salesforce war er bei Publicis Sapient als Business-Consultant tätig.

Verkäuferin berät Kundin persönlich im modernen Store während der Weihnachtssaison
© Higgsfield / Soul

"Händler müssen jetzt alle Register ziehen"

Onlinekunden haben in diesem Jahr früh angefangen, nach Weihnachtsgeschenken zu suchen. Das zeigen Erhebungen zum digitalen Datenverkehr. Dennoch sind die Online-Umsätze während der Cyber Week laut E-Commerce-Daten von Salesforce im Vergleich zu 2021 in Deutschland um 6% gesunken. Einzelhändler stehen jetzt unter besonderem Druck, sagt Nino Bergfeld, Director Retail Advisory bei Salesforce. In diesem Gastbeitrag gibt er Tipps, wie sie die Aufmerksamkeit preisbewusster Käufer gewinnen und glei...

Nino Bergfeld05.12.225 Min.

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