Chefredakteur
Olaf Kolbrück, 48, war lange Jahre Reporter Internet und E-Business bei Horizont. Seine Karriere bei Horizont, Fachmagazin für Marketing und Medien, startete er 2000 als Redakteur für Marketing, Web 2.0 und E-Commerce. Daneben gründete er den renommierten Marketing-Blog Off-the-Record.de und zählt zu den profiliertesten Bloggern für digitale Werbung und Marketing. Im Juli 2013 erschien sein Fachbuch "Erfolgsfaktor Online-Marketing - So werben Sie erfolgreich im Netz / E-Mail, Social Media, Mobile & Co. richtig nutzen" (Deutscher Fachverlag, Frankfurt). Anschließend ist von ihm der Kurzgeschichten-Band "Gebete an die Cloud - 5 phantastische digitale Geschichten" erschienen. (Printversion) 2009 gewann er den Innovationspreis des Deutschen Fachverlags. 2011 gehörte er zu den Gründungsmitgliedern des Vereins D64 – Zentrum für digitalen Fortschritt. Zu seiner früheren redaktionellen Tätigkeit zählen Positionen bei der Handelsgruppe Rewe in Köln und bei der Neue-Rhein-Zeitung. Nebenbei schreibt er Krimis. Sie finden den Autor bei Twitter unter dem Namen @OlafKolbrueck oder auch auf Facebook sowie bei Google+. Kolbrück bloggt auch noch hier. Mehr über Olaf Kolbrück als Autor gibt es auf kolbrueck.de.
Der Oktober hätte für etailment beinahe einen neuen Traffic-Rekord gebracht. Es reichte aber für den zweitenbesten Traffic-Monat aller Zeiten. Kein Wunder: es war ein bewegter Monat voller aufsehenerregender News, spannender Trends, aufschlussreicher Studien, samt exklusiver Interviews und Hintergrundgeschichten. Was unsere Leser besonders aufregend fanden, zeigt unser Ranking der beliebtesten Beiträge im Oktober.
Marc O’Polo im Omnichannel-Vergleich vorn: Marc O’Polo, Peek und Cloppenburg und Breuninger sind die Vorzeige-Händler in Sachen Omnichannel in Deutschland. Das sagt die Kurt Salmon Omnichannel Fashion Studie 2015. Die hat über 100 Händler und Marken aus Fashion und Sport in Deutschland, Großbritannien und Frankreich anhand 70 unterschiedlicher Kriterien unter die Lupe genommen. Die Plätze vier bis zehn belegen Zara, S.Oliver, Jack Wolfskin, Hugo Boss, Globetrotter. Esprit und Adler. Als größt...
Wie passt Mobile ins Multichannel-Konzept? Wie wird Instagram zum Schaufenster und wie bietet ein Traditionsunternehmen Zalando Paroli? Nur drei Fragen denen wir uns in dieser Woche gewidmet haben. Was sonst noch auf der Agenda im Onlinehandel steht, zeigt unser Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.
Telekom will Startups für "gute Übertragungsqualität" zur Kasse bitten: Onlinehändler und Startups müssen nach den Beschlüssen des Europaparlaments über die sogenannte "Netzneutralität", die im Kern das Ende der Netzneutralität bedeutet, befürchten, von der Telekom mit einer Internet-Maut für bessere Verbindungen zur Kasse gebeten zu werden. In einer Stellungnahme schreibt Telekom-Boss Timotheus Höttges, dass Startups für eine "gute Übertragungsqualität" die Telekom an den Umsätzen beteiligen...
Bei Amazon lassen sich die Modeumsätze nur grob erahnen. Vielleicht deshalb gilt Amazon in Sachen Fashion eher als Sitzriese. Man darf aber schätzen, dass Amazon inklusive Marktplatz-Umsätze gut 2 Milliarden Euro bei Mode bewegt. Damit läge Amazon auf dem Niveau von Zalando. Eine neue Studie sieht Amazon sogar als Deutschlands Top Online-Shop beim Kauf von Kleidung und Schuhen.
Amazon startet eigene Mode-Marken: Mit eigenen Mode-Marken will Amazon laut Medienberichten nun endgültig zum ernstzunehmenden Fashion-Player aufsteigen. Schon jetzt ist Amazon mit der kürzlich gelaunchten Handelsmarke "Lark & Ro" unterwegs. Laut Exciting Commerce sind zudem die Marken James & Erin, Franklin Tailored, North Eleven, Concrete New York, Society New York und Thirty Five Kent in der Pipeline. Rund 35 Millionen Kunden kaufen nach Angaben des Unternehmens auch Mode bei Amazon. Schät...
Zalando profitiert von Mett-Krise: Das lief ja wie nach Drehbuch: Zalando hatte einer Kundin versehentlich eine Zwiebel-Mettwurst in die bestellte Handtasche gelegt. Fehler beim Retouren-Check und Neu-Versand? Die Dame knötterte jedenfalls bei Facebook. Das "Hallo" bei Facebook und Twitter war gewaltig. Das Amusement groß. Zalando regierte sofort, locker und selbstironisch. Der Hype um die Wurst schaffte es sogar in den "Spiegel". Aber ausgerechnet Mett - jenes in Teilen der Netzgemeinde fast...
Wer an der Leipziger Straße in Frankfurt den Outlet-Store von Zalando verlässt, der stolpert quasi direkt bei Ernsting`s family herein. Auch sonst muss sich der Modehändler für die ganze Familie nicht hinter Fashion-Bude und Tech-Motor Zalando verstecken. Gründe dafür gibt es genug. Bei Ernsting`s family werden sie nur nicht so laut herausgeschrien. Wir holen das hier mal nach.
"Zahlensalat", knöttert Prof. Gerrit Heinemann, Leiter des eWeb Research Center an der Hochschule Niederrhein, über die Branchenzahlen des bevh. Die Umsatzzahlen zum E-Commerce in Deutschland strotzten vor Widersprüchen und Inkonsistenzen. Eine Dauerfehde. In einem offenen Brief weist bevh-Hauptgeschäftsführer Christoph Wenk-Fischer die Vorwürfe zurück: "Warum bleiben Sie nicht bei der Wahrheit?". Vielleicht eine akademische Debatte. Im Grunde geht es nämlich um ganz andere Dinge.
Idee+Spiel startet Online-Marktplatz für seine Händler: Einer der größten Spielwarenverbände Europas, Idee+Spiel, startet einen Online-Marktplatz und baut damit den Multichannel-Vertrieb für seine 850 angeschlossenen Fachgeschäfte massiv aus. Zum Start geht Idee+Spiel mit 25.000 Artikeln online. Jeder Einkauf wird online beim Fachhändler vor Ort getätigt, weil das Angebot des räumlich nächsten Händlers Priorität hat. Hat der regionale Händler den gewünschten Artikel nicht vorrätig, wird das P...
Mobile schwingt sich im Handel zu immer neuen Höhenflügen auf. Schon jetzt zeigt sich deutlich, welche Basisleistungen nötig sind, welchen Trends man folgen muss, um den Kunden auf Dauer zu mobilisieren. Im Interview mit Felix Kuehl, Head of Sales D-A-CH am Berliner Standort von ChannelAdvisor, klären wir, worauf Händler achten müssen, wenn Mobile nahtlos ins Multichannel-Konzept passen soll.
ACTA-Studie 2015- So shoppt Deutschland im Web: 9,4 Prozent der Deutschen bestellt 20 Mal und häufiger im Jahr im Web. 2014 waren es noch 8,2 Prozent. 47 Prozent nutzen Online-Shopping regelmäßig oder ab und zu. Die Zahlen nennt die ACTA-Studie 2015 des Allensbach-Instituts. Über 51 Prozent kaufen dabei bei Amazon, rund 18 Prozent nutzen Zalando. Knapp 13 Prozent shoppen bei Notebooksbilliger, 12 Prozent bei Tchibo, jeder zehnte Nutzer shoppt bei Bonprix. Weitere Handelsketten und Onlineshops...
Telekom will Startups für "gute Übertragungsqualität" zur Kasse bitten: Onlinehändler und Startups müssen nach den Beschlüssen des Europaparlaments über die sogenannte "Netzneutralität", die im Kern das Ende der Netzneutralität bedeutet, befürchten, von der Telekom mit einer Internet-Maut für bessere Verbindungen zur Kasse gebeten zu werden. In einer Stellungnahme schreibt Telekom-Boss Timotheus Höttges, dass Startups für eine "gute Übertragungsqualität" die Telekom an den Umsätzen beteiligen...
© Achtung, Handel! – etailmentChristopher Kirsch über die Zukunft der Girocard und den Wettbewerb mit internationalen Payment-Anbietern.
© Achtung, Handel! – etailmentMOOT-Gründer Michael Pfeifer über Upcycling-Mode, Expansion aus Deutschland und faire Preise für Recycling-Kleidung.
© Achtung, Handel! – etailmentUnzer-CCO Pascal Beij über Wallets, landestypische Bezahlmethoden und mehr Umsatz durch „Unified Commerce“.
© Achtung, Handel! – etailmentWie Carolin Sedlmayr mit Shape Republic in fünf Jahren eine der sichtbarsten female-led D2C-Marken aufgebaut hat.
