Olaf Kolbrück

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Seit einiger Zeit kursieren Spekulationen, Amazon könnte bis zu 2000 Supermärkte eröffnen. Einen neuerlichen Bericht des Wall Street Journal hat Amazon ungewohnt klar dementiert. Es gebe keine derartigen Pläne, die Zahl stimme nicht einmal annähernd, sagte eine Amazon-Sprecherin. In der Regel erträgt Amazon stoisch alle Gerüchte. Aber vielleicht drückt der Gedanke an zu viel Beton irgendwann auf den Aktienkurs.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Handelsexperte Professor Dr. Gerrit Heinemann bezeichnete das Click & Collect-Angebot im deutschen Handel einmal als "Etikettenschwindel". Viel geändert hat sich seit 2015 nicht. Desorientierung ist Alltag. Beim Handel und beim Kunden. Den "Charme einer Postfiliale" attestiert der heutige Beitrag von Sybille Wilhelm aktuellen Lösungen. Fair ist das nicht. Gegenüber der Post.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! So unterschiedlich sind die Einkaufswelten. Mit Amazon Go entwickelt Amazon ein Ladenkonzept ohne Schlangen und ohne Kassen. Convenience total. Wo bleibt da die menschliche Wärme? Kann man sich manchmal eh sparen, wenn wie bei Hugendubel Mitarbeiter mit den Augen rollen, wenn man nach dem Lieferservice für eine Bestellung fragt.

Neue Techniken und Tools machen den Marktplatz eBay attraktiver. Für den Kunden, aber auch für den Händler. Doch wie geht man mit den Lösungen um?

Amazon schafft mit seinem neuen Shop-Konzept Amazon Go den lästigsten Teil beim Einkauf ab: Das Bezahlen an der Kasse. Schlange stehen war gestern. Möglich macht das "Sensor Fusion". Doch was verbirgt sich hinter dem Zauberwort? Amazon macht daraus ein Geheimnis. Mit welcher Technik also revolutioniert Amazon den Einkauf im Supermarkt?

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Was haben Kaufland, Metro, Media-Markt, Zalando, About you und andere Händler gemeinsam? Über Ad-Netzwerke wie das Google Displaynetzwerk werben sie automatisiert (oft unwissentlich) per “Real Time Advertising” auf rechtspopulistischen Seiten wie "Junge Freiheit" und Breitbart.com. Eine Aktion unter dem Hashtag #KeinGeldFuerRechts will das stoppen. Teilweise inzwischen mit Erfolg. Etliche Unternehmen reagieren auf die Hinweise.

Hier die Internationalisierung des Onlinehandels, dort stationäre Händler, die wissen, wie man sich im Multichannel-Geschäft gegen die Pure Player behauptet. Das sind nur zwei der Themen, die in dieser Woche bei etailment für Aufmerksamkeit sorgten. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Die Microsoft-Suchmaschine Bing ist im Wettbewerb mit Google so etwas ein wie Underdog. Ein verkannter Underdog. Denn der Bing-Anteil an der ­Suche hat deutlich zugenommen. Und könnte von aktuellen Trends 2017 deutlich profitieren- und damit auch für den Handel attraktiver werden.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Black Friday. Neue Rekordumsätze beim Schnäppchentag überall. Keine Überraschung. Billig kann jeder. Ein tolles Signal aber kam inmitten des Billig-Balla-Balla vom Outdoor-Anbieter Patagonia. Der versprach, seinen globalen Online-Umsatz (!) an diesem Tag Umweltgruppen zu spenden. Das sind nun 10 Millionen Dollar. Gerechnet hatte man mit 2 Millionen Dollar. Das ist mal ein schöner Rekord.

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser! Sagen wir es geradeheraus: Pure Player war gestern. Onliner mit Laden sind das neue "Schwarz". Gerade kündigt beispielsweise Online-Optiker Mister Spex für 2017 weitere Stores an. Die Liste der Onliner mit einem Fuß in der Kohlenstoffwelt wird allmählich so umfangreich wie ein Branchenbuch. Die Frage ist also längst nicht mehr das "ob", sondern das "wie".

Glaubt man den Traffic-Zahlen, dann treibt die Händler vor allem die Frage um, wie man mit Apps im Multichannel Erfolg haben kann. Unser Beitrag über die Lösungen von Migros, Coop und Rossmann ware jedenfalls der Spitzenreiter bei den Zugriffszahlen. Was Händler und Experten noch auf dem Radar haben, zeigt unser Blick auf die beliebtesten Beiträge im November.