Stephan Lamprecht

Niemand zahlt gern mehr für ein Produkt als unbedingt notwendig. Deswegen sind Preissuchmaschinen, wie Billiger.de oder Idealo.de, für viele Verbraucher eine wichtige Anlaufstelle unmittelbar vor der Bestellung des Wunschprodukts.

Liebe Leserin, lieber Leser, „wie isses nun bloß möglich“ hätte wohl Margarethe Kempowski aus Tadellöser & Wolff beim Anblick eines neuen Online-Schaufensters für lokale Händler ausgerufen. Die Seite für Hamburg zeigt eindrucksvoll das Dilemma vieler solcher Angebote. Eine Kaffeerösterei in Eintracht mit einem Sanitätshaus. Das war's auch schon. Und derweil können Amazon-Kunden jetzt noch leichter international einkaufen.

Miet-Commerce scheint aktuell so etwas wie das nächste große Ding im Handel zu werden. Nach einer aktuellen Studie von PwC haben inzwischen 40 Prozent der Deutschen schon einmal Angebote der Share Economy genutzt. Und die bietet dem Handel Chancen.

Was unterscheidet erfolgreiche Bildmotive auf Facebook und Instagram von anderen? Wir haben für Sie die besten Tipps zusammengestellt.

Überzeugend produzierte und interessante Inhalte, die über soziale Netzwerke verteilt werden, sind ein probates Mittel, Werbung für die Produkte und den Shop zu betreiben. Content-Marketing ist inzwischen ein festes Element im Konzert der Marketing-Maßnahmen. Wir stellen Ihnen einige Werkzeuge und Dienste vor, die Sie bei der Produktion und Verteilung Ihres Contents unterstützen.

Liebe Leserin, lieber Leser, Napoleon will mit nur vier Stunden Schlaf pro Nacht ausgekommen sein. Das hat ihm weltgeschichtlich zwar auch nicht viel geholfen, aber es ist auf jeden Fall eine Möglichkeit, mehr aus dem Tag zu machen. Eine Alternative dazu ist, mehr aus der Zeit zu machen, also produktiver zu sein. Und genau darum geht es in einer neuen Serie unseres Podcasts OR. Hören Sie doch mal rein!

Der Kunde von heute informiert sich unterwegs rasch mit dem Smartphone über ein Produkt, das er dann abends auf der Couch mit dem Tablet bestellen will. Oder auch erst am nächsten Tag auf dem Desktop-PC. Diese Gerätevielfalt stellt Händler vor Probleme. Cross-Device-Marketing wird immer mehr zur puren Notwendigkeit.

Liebe Leserin, lieber Leser, in meiner Kindheit war ein Tag im Monat immer besonders wichtig. Da kam nämlich der „Bofrost-Mann zu meiner Oma Und dann gab es Eis „satt“ für den Enkel. In den vergangenen Jahren sehe ich die Transporter von Bofrost und Eismann deutlich seltener. Und das scheint keine gefühlte Wahrnehmung zu sein, jedenfalls probiert Eismann jetzt auch andere Vertriebswege aus.

Liebe Leserin, lieber Leser, die Warteschlangen im Laden nerven die Kunden am meisten. So heißt es jedenfalls immer. Qmatic hebt das Warten jetzt auf ein neues Niveau. Mit der App der Firma reihen sich die Kunden sozusagen virtuell in die Schlange etwa vor dem Schalter für Click&Collect ein. Und damit wurde das "Sie müssen sich erst eine Nummer ziehen" dann endlich auch vollständig digitalisiert. Was für schöne Zeiten!

Egal wie nützlich und perfekt ein Produkt auch ist. Am Ende möchte der Händler Geld dafür vom Kunden. Dabei spielt das Verhältnis zwischen Leistung und Preis natürlich eine wichtige Rolle. Aber dazu gehört auch ein gehöriger Funken Psychologie. Etailment stellt Ihnen Strategien und Taktiken für Ihre Preisbildung vor.

Sie haben oft putzig klingende Namen, sind in Marketing und Handelsmanagement ein regelrechtes Hype-Thema und den Kunden noch etwas suspekt. Bringen Chatbots echten Nutzen oder gehören sie bald zum alten Eisen?

Liebe Leserin, lieber Leser, bisher konnten selbst schlechte Neuigkeiten dem Aktienkurs von Amazon wenig anhaben. Die Andeutung in den Medien, Präsident Trump überlege, das Unternehmen stärker zu besteuern oder sogar die Anti-Trust-Keule zu schwingen, hat den Börsenwert teilweise um 53 Mrd. Dollar reduziert. Aber Trump wäre nicht er, wenn man dahinter nicht persönliche Interessen vermuten müsste. Die "Washington Post" ist ihm ein Dorn im Auge. Und die Zeitung gehört eben Jeff Bezos. Weitere N...