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Die Baby Boomer hatten Frau Sommer und Tante Tilly. Die jungen Generationen haben Influencer. Letztlich sind es Werbefiguren, Testimonials. Ihr Einsatz ist heute professioneller denn je. Und erfolgreicher. Wenn Marke und Gesicht zusammenpassen. Wo es das tut und wer beim Match-Making hilft? Es steht in den beliebtesten Beiträgen der vergangenen Woche.
Walmart wächst. Deutlich. Klingt nach einer Erfolgsstory für das Flächengeschäft. Das stimmt ein wenig. Vor allem aber stärken digital geprägte Aktivitäten das Geschäft. Auch offline. Wenn es also eine Lehre gibt, dann diese: Erfolg geht nur gemeinsam. Und mit dem Kunden. Nicht gegen ihn.
Ja sind wir schon im Wahlkampf? Plastikbeutel will Bayerns Ministerpräsident Markus Söder verbieten, das Klima schützen, die Bienen retten – und neuerdings auch den Onlinehandel: Marktplätze sollen genauer bei Angeboten aus China, Indien, Russland hinschauen. Weil da oft Standards unterlaufen werden und Steuern umgangen. Durchaus bemerkenswerte Initiative. Aber ganz Bayern ist in Ferien. Gewählt wird in Sachsen, Brandenburg und Thüringen. Wozu also Söders Sommertheater?
Doch, gegen Amazon wächst ein Kraut. Das beweist ausgerechnet Walmart in den USA. Dort führt der blaue Riese zumindest den Lebensmittelmarkt im Internet an und verweist Onlinekonkurrenten wie Instacart oder Amazon Prima auf ihre Plätze. Walmart hat dafür in den letzten Jahren die ganzen Schätze seines Imperiums neu aufgestellt und vernetzt: Lieferflotte, Filialen, Onlineshop.
Rezession. Kommt der Angstgegner? Treffen würde es nicht nur Händler mit mehr Schulden als Kunden, sondern ebenso Start-ups, bei denen man sich fragt, wie die jemals Geld verdienen. Weniger Start-ups würden von Investoren durchgefüttert. Besser man strukturiert frühzeitig um, fokussiert sich, kämpft dort, wo es sich noch lohnt. Deliveroo könnte also noch als Vorbild taugen. Auch für den Handel.
Gestern vor 25 Jahren, am 11. August 1994, wurde zum ersten Mal eine Online-Bestellung abgewickelt. Der E-Commerce begann mit dem Kauf der Sting-CD „Ten Summoner’s Tales. Bezahlt wurde per Visa. "Attention Shoppers: Internet Is Open" feierte das damals die "New york Times" und schaut heute etwas kritischer auf die Branche.
Manchmal liest man ja so einen Satz, der hängen bleibt.Der Satz „Wenn ich das Gefühl habe, ich bin einer Aufgabe nicht gewachsen, dann übernehme ich sie erst recht“ ist so einer. Er kommt von Frauke Mispagel, Mitgeschäftsführerin des Company Builders Otto Group Digital Solutions. Er drückt überspitzt eine tiefere Wahrheit über eine männerdominierten Unternehmenswelt aus. Man darf das auch als Aufforderung verstehen, Chancen zu ergreifen. Auch dafür liefern wir in unseren beliebtesten Beiträge...
Welche Schulnote würde man der Vernetzung von ECE und Otto geben? Bei Twitter gehen die Meinungen hin und her. Übersehen wird dabei, dass der Handel mit all seinen löblichen Innovationen, Tech-Riesen zuweilen kopiert, ihnen bestenfalls hinterhechelt, ihnen immer aber in ausgetretenen Pfaden folgt. Auf solchen Wegen kommt man aber bekanntlich nur dort an, wo andere schon gewesen sind. Ihre Hausaufgabe zu morgen: Lesen Sie "Der Hase und der Igel" und interpretieren Sie die Lehren für die eigene...
Liebe Leserin, lieber Leser, an den Börsen ist es ja ein großes Auf und Ab. Angebot und Nachfrage eben. Auch hier kann ja der Satz von John D. Rockefeller, erster Milliardär der Weltgeschichte, gelten: "Habe keine Angst, das Gute aufzugeben, um Großartiges zu erreichen." Das gilt natürlich nicht nur für Aktien, sondern ganz allgemein für das Geschäft und das Leben. Und so gibt es auch heute einige Player, die Deals aufgeben und andere, die groß(artig)e Pläne haben.
Liebe Leserin, lieber Leser, viele Probleme im Handel sind darauf zurückzuführen, dass Unternehmen in einer Zeit des Paradigmenwechsels versuchen, alte Erfolge mit leicht veränderten Rezepturen zu wiederholen. Das aber ist Iteration, keine Transformation, kein Umdenken, kein großer Sprung. Denn die alte Kultur legt an die neue Welt die alten Parameter und Metriken an. Die kleinlich bemessenen Hüpfer aber geraten zu kurz für den schnellen Wandel. Die Folgen treffen sogar Institutionen.
Liebe Leserin, lieber Leser, selbst Grusel-Technik wie die Gesichtserkennung braucht vermutlich nur einen positiven Use-Case, eine gute Alltagserfahrung, um Widerstände aufzuweichen. Eine KI, die in der Schlange beim Bäcker, beim Amt oder sonstwo unbestechlich die Frage beantworten kann "Wer kommt als nächstes dran?" könnte so ein Moment sein. Die Technik gibt es jetzt.
Liebe Leserin, lieber Leser, wenn die alten Paläste trotz aller Löscharbeiten abbrennen, sollte man sich lieber rechtzeitig nach einer neuen Bleibe umsehen. Attraktive Optionen gibt es. Der mittelständische Handel hat das allmählich begriffen.
Doch, gegen Amazon wächst ein Kraut. Das beweist ausgerechnet Walmart in den USA. Dort führt der blaue Riese zumindest den Lebensmittelmarkt im Internet an und verweist Onlinekonkurrenten wie Instacart oder Amazon Prima auf ihre Plätze. Walmart hat dafür in den letzten Jahren die ganzen Schätze seines Imperiums neu aufgestellt und vernetzt: Lieferflotte, Filialen, Onlineshop.