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Konsumenten werden auf Snapchat gewonnen, informieren sich auf Vergleichsseiten, kaufen alles bei Amazon, und der Newsletter ist ohnehin schon seit Jahren tot. Das glauben zumindest viele Vertriebs- und Marketingmanager. Es könnte sich allerdings lohnen, diese Thesen infrage zu stellen. Denn Marken verschenken reichlich Potenzial, wenn sie ihre eigenen Kanäle vernachlässigen.
An Zalando zeigt sich die Perfidie der Wirtschaft: Der Onlinehändler hat große ökologische Ziele. Doch die Anleger finden so etwas doof. Das ist angesichts des Klimawandels unverschämt.
Das Ranking der besten Händler in den Social-Media-Kanälen zeigt deutliche Bewegung. Dabei fällt ein Momentum besonders auf.
FinTech-Unternehmen revolutionieren mit innovativen Lösungen den Payment-Markt. Darüber hinaus öffnet die neue EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) externen Dienstleistern den Zugriff auf Kontodaten und kurbelt den Wettbewerb im Zahlungsverkehr zusätzlich an. Klassische Banken sehen ihr Geschäft hierdurch gefährdet. Die neue Auflage der ECC-Payment-Studie wird sich daher unter anderem dem Einfluss von FinTechs auf den Payment-Markt widmen.
Die Auswahl, nicht der Standort, ist die größte Chance des Handels – und seine größte Bedrohung. Denn mit der Digitalisierung sind die Wahlmöglichkeiten der Konsumenten ins schier Unermessliche gestiegen. Gleiches gilt aber auch für den Handel, der heute viel gezielter auf Kundenbedürfnisse reagieren kann. Nur in einem Punkt haben Anbieter keine Wahl: Wer E-Commerce betreibt, kommt an Werbung auf Google, Amazon oder Facebook (kurz: GAF) eigentlich nicht vorbei.
Management erfordert eine Vision oder zumindest eine Vorstellungskraft von der Zukunft, sagt Etailment-Experte Professor Jochen Strähle.
Otto, Zalando und Peek & Cloppenburg bestimmen die Interaktionen in den Social-Media-Kanälen. Aber auch das Segment "Billig" weiß von sich reden zu machen.
Auf dem Amazon-Marktplatz wird mit immer härteren Bandagen gekämpft. Händler kopieren, täuschen, sabotieren, bedrohen und erpressen Konkurrenten - und bestechen sogar Konzernmitarbeiter. Im Krieg auf der Plattform sind Amazons eigene Regeln zur ultimativen Waffe geworden.
Es ist ein Armutszeugnis, das der Marketing Entscheider Radar 2019 den deutschen Unternehmen ausstellt. Jeder zweite Marketingentscheider (56 Prozent) sieht sein Unternehmen immer noch nicht für die digitale Marketing-Ära gerüstet. Das ist das Fazit einer aktuellen Befragung, die die auf Marketing, Kommunikation und Media spezialisierte Unternehmensberatung Brain Consulting unter 100 Geschäftsführern und Marketingleitern durchgeführt hat.
Adidas sucht mit einem neuen Flagship-Store in London nach einer Erfolgsformel, die das Omnichannel-Erlebnis neu definieren soll. Die Zutaten aber stammen aus bekannten Rezepten. Sehenswert ist das trotzdem. Wir zeigen die Bilder.
Während hierzulande Landwirte demonstrieren, schart Jeff Bezos ein All-Star Team um sich, um 2024 NASA Astronauten auf den Mond zu bringen. Um ein neues Geschäftsfeld aufzumachen? Jop - er setzt "auf einen Schub unternehmerischer Kreativität" (wenn mal die Kosten etwas moderater sind) analog zu internetbasierten Unternehmen wie - ja Amazon. Man fragt sich an dieser Stelle, welche Visionen hierzulande Händler so haben.
Unter den Top-Onlineshops 2018 belegt baby-walz.de Platz 76. Grund genug, sich die Walz Versandhandel-Gruppe näher anzuschauen. Und siehe da: Man entdeckt einen heimlichen Star.
