Der Online-Möbelhandel gehört zu den Wachstumshoffnungen. Vielleicht kann er mit Gefühlen und Kniffen aus den Neuromarketing überzeugen. Neue Zahlen und Ideen dazu finden Sie in unseren aktualisierten Dossiers. Außerdem bieten wir frischen Input zum Dauerthema Retouren.
Liebe Leserin, lieber Leser, "haste Scheiße am Fuß, haste Scheiße am Fuß". Diese wunderbare Weisheit aus der Welt des Fußballs wird nicht nur Andreas Brehme zugeschrieben. Sie passt auch auf die Situation von Paydirekt. Nicht nur, dass die Nutzer den Dienst nicht wirklich goutieren und mit Apple Pay der nächste Anbieter in den (angeblichen) Startlöchern steht. Nun droht neues Ungemach – diesmal von den Datenschutzbehörden. Was noch wichtig ist, lesen Sie nach dem Klick.
Liebe Leserin, lieber Leser, hin und wieder muss man ein bisschen politisch werden. Gerade wenn Händler klare Kante zeigen. Ein US-Händler sagt es durch die Blume. Das aber ganz direkt.
Trotz anderslautender Beteuerungen setzen die Fahrzeughersteller zunehmend auf den Direktvertrieb ihrer Neuwagen im Internet. Den Händlern dürfte das nicht gefallen. Doch den Autobauern bleibt kaum ein andererer Weg. Also rüsten auch die Händler digital auf.
Liebe Leserin, lieber Leser, ich habe eine Bitte. Knapp ein Jahr nach dem Relaunch arbeiten wir an der weiteren Kursbestimmung. Die Reise geht weiter. Wohin? Bestimmen Sie den Kurs mit, in dem Sie sich an unserer Leserumfrage beteiligen. Danke. Wohin der digitale Handel steuert, lesen Sie wie immer heute im "Morning Briefing".
Liebe Leserin, lieber Leser, nirgendwo ist Express-Lieferung und das richtige Zeitfenster vielleicht so elementar wie bei der Weißwurst. Die muss ja schließlich traditionell vor 12 Uhr mittags gegessen werden. Die Landmetzgerei Weisenhorn kann das. Die liefert aus ihrem Shop auch Leberkäse und Haxn binnen Stunden. Schön, dass es noch Metzger mit Biss gibt. Ein Mutmacher! Wahrscheinlich schaut auch Amazon da genau hin. Rewe, Edeka und Co sollten sich da sowieso eine Scheibe von abschneiden.
Liebe Leserin, lieber Leser, manchmal kann man sich nur wundern. Amazon setzt in seinen Lagerhäusern immer mehr Transportroboter ein. Nach den USA, Polen und Großbritannien künftig auch in Deutschland. Zehntausende Roboter sollen in diesem Jahr weltweit dazukommen. Gleichzeit aber sucht Amazon in den USA gerade 50.000 neue Mitarbeiter, 2000 will man in Deutschland einstellen.
Retouren vergiften die Marge. Wer dafür ein Gegengift findet, schafft schneller eine dufte Rendite. Fündig wird man im Webshop, bei der Lieferung und in der Servicekultur. Wir stellen die besten Stellen vor, an denen man ein Heilmittel einsetzt.
Tempo und digitale Angebote fordern die Transportwelt heraus. Wir stellen im Whitepaper "Flottenmanagement" aktuelle Entwicklungen und Lösungen vor.
Liebe Leserin, lieber Leser, Am 28. Juli startet das Bundesliga-Livestreaming von Amazon. Das an Klebstoff nicht gerade arme Kundenbindungsprogramm Amazon Prime bekommt damit einen weiteren Superkleber. Bis zum Anpfiff kann man sich daher durchaus mal fragen, wie zeitgemäß eigentlich noch klassische Treueprogramme und Insel-Lösungen einzelner Händler sind.
Liebe Leserin, lieber Leser, gemäß einer Untersuchung von OC&C Strategy Consultants wollen die E-Commerce-Kunden aus Deutschland ihre Waren direkt an die Haustür geliefert erhalten. Und das möglichst schnell. Stellt sich nur die Frage, ob sich das gegenüber früheren Zeiten, als es noch einfach Distanzhandel hieß, geändert hat. Weitere Nachrichten wie gewohnt nach dem Klick.
Der Onlinehandel boomt, die Fahrzeugflotte wird für den Unternehmenserfolg immer bedeutender. Da heißt es, die Kosten zu kontrollieren.
Trotz anderslautender Beteuerungen setzen die Fahrzeughersteller zunehmend auf den Direktvertrieb ihrer Neuwagen im Internet. Den Händlern dürfte das nicht gefallen. Doch den Autobauern bleibt kaum ein andererer Weg. Also rüsten auch die Händler digital auf.
