Apple gehört zu jenen Unternehmen, die es verstehen, Produkte auch über den Text zu verkaufen. Auch wenn es Apple zuweilen ein wenig mit dem "awesome" übertreibt. Die Texte im Webshop sind jedenfalls hohe Kunst. Das kann man lernen. In kleinen und großen Schritten. Expertise erkennt ein Online-Besucher nämlich nicht nur an dem, was er sieht, sondern auch an dem, was er liest.
Meine Schwiegermutter hat jetzt das Joggen entdeckt. Zwar ist sie ganz sicher (70+) kein „Digital Native“, trotzdem läuft sie mit iPhone und Jogging-App. Jetzt teilt sie der ganzen Familie mit, wo und wie schnell sie läuft. Danke, Internet.
Es kommt selten bis nie vor, dass E-Commerce-Experte Jochen Krisch seine Meinung binnen weniger Stunden um 180 Grad ändert. Gestern hat er es getan. Erst heißt es bei Exciting Commerce: „German Startups Group: Der dreisteste Börsengang seit Rocket Internet“. Weniger Stunden später ist der Beitrag verschwunden und an gleicher Stelle heißt es mit weniger Text: „Die German Startups Group ist toll!“ Was ist da passiert? Und was stand drin in dem verschwundenen Beitrag?
Die Einzelhandels-Beschäftigten in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Mecklenburg-Vorpommern und Thüringen bekommen mehr Geld. Davon profitieren werden allerdings die wenigsten Angestellten im Handel. Die Gewerkschaft will den Abschluss deshalb ausweiten.
Kundenbewertung öffnen das Portemonaie? Oft. Personalisierung? Könnte helfen. Die Studie „Connected Commerce 2015" von DigitasLBi zeigt jetzt, wie wichtig gerade die soften Faktoren für den Umsatz im Onlineshop sind. Für den Kunden sind sie aus dem Onlinehandel nicht mehr wegzudenken und fast so selbstverständlich wie Schnäppchen. Aus dem Report lassen sich eine ganze Reihe von Zahlen und fünf Tipps ableiten.
Die meisten deutschen Handelsimmobilien wurden noch in den siebziger Jahren gebaut. Energiesparen war damals noch nicht das große Thema. Das rächt sich jetzt, zeigt eine Studie.
Order-Management, Warenwirtschaftsystem, Herden von Meetings, etc. Die Gründe für die zuweilen schleppende Umsetzung von Multichannel- oder gar Omnichannel-Strategien passen kaum auf ein 18/1-Plakat vor einer Filiale. In 8 Punkt-Schrift. Doch der Kunden würde das eh nicht lesen, will das nicht wissen und hat auch keine Lust zu warten. Der begreift Omnichannel nämlich eigentlich schon als Alltag.
Conrad Electronic bejubelte sich mit Fake-Accounts bei MyDealz. Billiger.de musste sich Fragen nach möglichem Klickbetrug gefallen lassen. Die Recommerce-Portale Zoxs, Momox und ReBuy fielen unangenehm auf, weil sie sich unerlaubt bei Bildern von Händlern bedient haben sollen. Weil der Bilder-Diebstahl nach Beobachtungen von Mark Steier, Betreiber des Branchendienstes Wortfilter, unter anderem auf Momox immer noch weiter gehe, will dieser nun angesichts der Urheberrechtsverletzungen Strafanze...
Pünktlich zur heißen Phase der sommerlichen Rabattschlacht tut sich etwas bei den Tarifverhandlungen im Einzelhandel. Als erstes haben sich die Partner in Baden-Württemberg geeinigt.
Die Supermarktketten in Australien wollen dem Konkurrenten Aldi an den Kragen. Der deutsche Discounter wehrt sich - und legt erstmals Zahlen vor. Das Geschäft ist hochprofitabel.
Fulfillment hat viele Baustellen. Immer aber geht es dabei um noch bessere Kundenbeziehungen. Doch wo hapert es besonders und wo sitzen erfolgversprechende Hebel? etailment schaut im e-map whitepaper „Fulfillment“ in den Werkzeugkasten.
Die Online City Wuppertal, Vorzeigeprojekte von Atalanda, will in Kürze ein Retail Lab in der Wuppertaler Rathaus Galerie eröffnen. Ist das die Rettung für komatöse Innenstädte und 1b-Lagen? Ist das Modell der kommende Knotenpunkt für die Multichannel-Geschäfte in der City?
Die Einzelhandels-Beschäftigten in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Mecklenburg-Vorpommern und Thüringen bekommen mehr Geld. Davon profitieren werden allerdings die wenigsten Angestellten im Handel. Die Gewerkschaft will den Abschluss deshalb ausweiten.
