ChatGPT, Large Language Models und generative KI im Handel: Produktbeschreibungen, Kundenservice, Personalisierung und Content-Erstellung.
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Das müssen Sie heute zum Thema E-Commerce wissen. Einen erfolgreichen Tag wünscht Ihnen die Redaktion von Etailment.de.
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Yoav Barel, Gründer des Agentic World Summit, über autonomen Handel, die Chancen für den Mittelstand – und warum traditionelle Marktplätze unter Druck geraten könnten. Ein Gespräch zwischen Zukunftsvision und Realitätscheck.
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KI-Agenten könnten den Einkauf grundlegend verändern: Nicht Menschen suchen und klicken, sondern eine Software recherchiert, vergleicht und verhandelt. Dr. Frank Becker vom IT-Infrastrukturdienstleister Kyndryl beschreibt, warum Retailer sich mit Multi-Agenten-Systemen auseinandersetzen sollten, welche Hürden dabei im Weg stehen und wo die Branche aus seiner Sicht ansetzen kann.
Ihr Produkt ist gut. Ihr Shop ist optimiert. Trotzdem empfiehlt ChatGPT die Konkurrenz. Das ist GEO – und es verändert gerade die Spielregeln der Sichtbarkeit im E-Commerce grundlegend. Was Sie als Händler jetzt wissen und tun müssen.
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