Circular Economy, Recycling, Second Hand, Recommerce und nachhaltige Geschäftsmodelle. Lieferkettengesetz und CSR im Handel.
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Durch wirtschaftliche und regulatorische Unsicherheit geraten Nachhaltigkeits-Abteilungen unter Druck. Sie müssen ihre Arbeit daher anders fokussieren, sagt Thimo Stoll von KPMG: als Beitrag zur Resilienz, zu mehr Effizienz und zum Wachstum des Unternehmens. Das braucht auch eine andere Sprache.
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Das EU-Lieferkettengesetz, aber auch die Entwaldungsverordnung erfordern, dass Unternehmen Transparenz in ihre Beschaffung bringen. Die Auswahl der richtigen ESG-Software dafür stärkt auch die Resilienz gegen Krisen.
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Kundenkarte, App, Newsletter: Jeder Händler muss heute auf den verschiedensten Kanälen um die Treue der Kunden kämpfen. Während Einzelhändler in Deutschland dafür verstärkt auf Rabatt-Coupons zurückgreifen, setzen Supermarktketten in Großbritannien und Frankreich auf eine revolutionäre Strategie zur Kundenbindung: personalisierte Challenges. Alexander Proske von Eagle Eye Solutions stellt das Konzept in seinem Gastbeitrag vor.
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