Mobile & Online Payment

Umsonst ist der Tod – heißt ein deutsches Sprichwort. Trotzdem beglückt der Online-Handel viele seiner Käuferinnen und Käufer mit vermeintlich kostenfreien Lieferungen und Retouren. Wer zahlt also die Zeche? Der U.S. Postal Service hat nun gegenüber CNBC zugegeben, dass die Online-Riesen Mengenrabatte erhalten. Diese stellen einen Wettbewerbsnachteil für kleinere Händler und Plattformen dar. Die Regulierungsbehörde ist bereits auf dem Weg...

Beate Zwermann01.04.226 Min.

Man soll sich nicht über Namen lustig machen. Manchmal fällt das schwer. Am Montag haben wir uns im "Morning Briefing" vor OOOOO verneigt, der Name ist ja auch Absicht. Darf man über den Doppelsinn des Standmixer-Namens "Personal Blender" von Zwilling lächeln? Vielleicht. Manche Namen aber laufen völlig ohne Absicht direkt ins offene Messer. Zum Beispiel die Lieferketten-Plattform Kakaclo, die zu allem Überfluss an Wix angeschlossen ist. Das ist ohne Frage lustig, aber es zeigt vor allem eins...

Der Vorschlag kommt immer mal wieder, Belgien setzt ihn um: Das Land hat eine Vier-Tage-Woche beschlossen, bei unveränderter Stundenzahl, wohlgemerkt. Ob und inwiefern sich die Bezahlung ändere, sei noch unklar. Zu den spannenden Fragen gehört, wie sich das auf den Online-Handel auswirkt: Wird mehr bestellt, weil an den vier Arbeitstagen kaum noch Zeit bleibt? Oder weniger, weil am fünften Tag alle durch die Geschäfte ziehen?

E-Commerce lebt von Schnelligkeit: Bestellung, Bezahlung, Lieferung – alles muss reibungslos laufen. Dafür sind gut gepflegte Stammdaten essenziell, egal ob Rechnungsadresse, Zahlungsdaten, Kaufhistorie oder Produktdetails. Lesen Sie, wie sich der Onlineshop effizient mit ERP, PIM oder CRM verbinden lässt.

Mobile Commerce ist auf dem Vormarsch, daher ist diese Ankündigung der Deutschen Bahn eine gute Nachricht: Die isolierende Metallschicht der Fenster in künftigen ICEs soll per Laser so gerastert werden, dass mehr Mobilfunkwellen durchkommen. Das gelte, so Handelsblatt.com, für den kürzlich vorgestellten ICE 3 Neo, aber auch bestehende Züge würden sozusagen nachgelasert. Die ersten durchlässigen Züge sollen Ende 2022 fahren. Dauert also noch ein bisschen.

Jetzt kaufen und später bezahlen, auf Englisch "Buy now, pay later (BNPL)" - in der Pandemie hat dieser Service bei den Onlinekunden an Beliebtheit gewonnen. Während BNPL bei den großen Onlinehändlern bereits gang und gäbe ist, müssen kleinere und mittlere Anbieter ihre Ressourcen strategisch clever einsetzen, um mithalten zu können. Was beim Einsatz von BNPL-Methoden zu beachten ist, erklärt Ken Serdons vom Zahlungsdienstleister Mollie.

"In zwei Wochen sind wir über den Berg", titelte Spiegel.de gestern gegen Abend zu möglichen Pandemie-Szenarien. Der Handel hat sich die Rückkehr zu ein bisschen Normalität teils erklagt, teils erdiskutiert: In Schleswig-Holstein, Sachsen, Thüringen, Mecklenburg-Vorpommern und Hessen ist die 2G-Regel für Non-Food-Geschäfte abgeschafft oder steht kurz davor. Und wenn wir wirklich über den Berg sind – dann wird sich zeigen, wie stark der Online-Handel tatsächlich geworden ist.

Mal wieder ein Beispiel für das, was Online-Shops per Definition nicht können: Der Schuhhändler Görtz stellt in seinem Düsseldorfer Flagship-Store ein Auto aus, und zwar "einen von wenigen europaweit verfügbaren" VW ID.5 noch vor der Markteinführung. Probefahrten können direkt gebucht werden. Zur Geschichte gehört aber auch, dass Görtz in dem Laden das Marktplatz-Konzept ins Analoge holt und seine Flächen unter anderem Onlinern zur Verfügung stellt, neulich zum Beispiel der Lifestyle-Marke Fr...

Im vergangenen März hatte das Schiff Ever Given den Sueskanal lahm gelegt und damit gezeigt, wie wichtig diese Schiffsstraße für den Welthandel ist. Nun gibt es ein Datum für den Abschluss der Ausbauarbeiten. Zwar dauert es bis dahin noch, doch die Arbeiten sollten für einen schnellen Abschluss gefördert und nicht gefährdet werden. Auch wenn die momentanen Lieferengpässe bis nächstes Jahr behoben sein sollten, muss sich die Weltwirtschaft mit einer umfassenden Verbesserung der Infrastruktur a...

Amazon ist der Held im US-Bundesstaat Washington. Die dortige Regierung ist mit dem Online-Riesen eine Partnerschaft zur Verteilung von Corona-Schnelltests eingegangen. 5,5 Mio. dieser Test sollen kostenfrei an die Bürger geliefert werden. Ein eigenes Online-Portal wurde ebenfalls in Kooperation mit Amazon erstellt und soll ab Ende dieser Woche live gehen. Corona-Schnelltests sind in den USA vielerorts ausverkauft. Auch in Deutschland warnt der Ärzteverband vor einem Engpass. Ob es sich lohne...

Beate Zwermann10.01.224 Min.

Wieder eine überraschende, und auch umstrittene, Investition in der Start-up-Szene. Nun fließen 100 Millionen Euro des Spotify-Gründers Daniel Ek in das auf Künstliche Intelligenz spezialisierte Start-up Helsing. Doch Ek will Helsing offensichtlich nicht als potenziellen Partner unterstützen, denn Helsing entwickelt Technologien für militärische Aufklärung. Das Unternehmen wolle mit der Software Offiziere bei der Einschätzung von Gefechtslagen unterstützen, die Technologie werde ausschließlic...

Der Zahlungs- und Shoppingdienstleister bietet in der Klarna-App neue Features, die ihm sicherlich einige Marktanteile bescheren werden.