Bert Rösch

Passt nicht“ und „gefällt mir nicht“ sind die meistgenannte Gründe für den Umtausch online gekaufter Bekleidungsartikel. Schließlich weiß der Kunde in der Regel erst nach Erhalt der Ware, ob sie ihm passt und steht. In der Folge investieren E-Fashion-Shops seit Jahren hohe Summen in so genannten Virtual Dressing-Tools. Doch es hapert an der Visualisierung und am emotionalen Einkaufserlebnis per Augmented Reality. Doch das könnte sich schon bald ändern.

Den mittelständischen stationären Modeeinzelhandel zu vertretbaren Kosten in den boomenden E-Commerce führen – das war das Ziel des Online-Marktplatzes Fashiongalerie, der die Ware zentral einkaufte und über die Websites der angeschlossenen Händler verkaufte. Diese erhielten Provisionen für jede Bestellung, die über ihre Webstores getätigt wurde. Wenn Kunden über die zentrale Plattform Fashiongalerie.de orderten, schrieb die Fashiongalerie denjenigen Modehäusern eine Provision gut, die im Pos...

Im Endkundengeschäft (B-to-C) ist Otto bereits ein Riese. Genauer gesagt: mit einem Jahresumsatz von 2,1 Mrd. Euro (2010/11) die Nummer zwei in Deutschland hinter Amazon. Nun will der Hamburger Handelskonzern auch das B-to-B-Geschäft erobern. Dazu hat die Sourcing-Tochter Otto International jetzt die Plattform KeenOn Fashion gestartet, die ein virtueller Showroom und Handelsplatz für internationale Markenmode sein soll. Die Website richtet sich zunächst vorrangig an ausländische Lieferanten, ...