Olaf Kolbrück

eBay: Der eBay-Hack könnte für den Online-Riesen noch zu einem Imageproblem werden. Auf Ungereimtheiten bei der Kommunikation und beim Timing hatte etailment schon gestern hingewiesen. So erfolgte erst mit Verzögerung ein Hinweis über die Entwendung der Nutzerdaten auf der Website. Auch t3n bemängelt, dass eBay wichtige Antworten schuldig bleibe. In Foren bemängeln auch Händler, dass die Informationspolitik zumindest halbherzig sei und fürchten nun Umsatzeinbußen. In einer Stellungnahme gegen...

Die SEO-Branche freut es. Mit dem Panda-Update zwingt Google etliche Website-Betreiber zu neuerlichem Feintuning. Wie unangenehm der Algorithmus-Update sein kann, erlebt gerade eBay anhand massiver Rankingverluste. Das ist in Teilen auch ein hausgemachtes Problem und hängt mit den neuen Qualitätskriterien von Panda 4.0 zusammen. Müssen nun gerade kleinere Händler fürchten, dass sie bei Google unsichtbar werden? Kaum. Denn einige eherne Regeln gelten weiter.

Es heißt, nur noch die Samwer-Brüder hätten auf Anhieb den völligen Überblick über das weit verzweigte Imperium von Rocket Internet. Das mag Humor vom Flurfunk sein. Ein mit "Strictly Confidential" markiertes Dokument zum "Capital Markets Day" beim Investor Kinnevik liefert jedenfalls nun auf 42 Seiten einen umfassenden Überblick über die Expansion, Strategie, Infrastruktur, Prozesse und Bewertungsansätze bei Rocket Internet und auch sonst reichlich Zahlen, Daten und Fakten.

eBay: Nach einer Hacker-Attacke auf die Kundendatenbank rät eBay allen Nutzern dringend dazu, ihre Passwörter zu ändern. Wobei dringend so einen Sache ist. eBay ist der Einbruch in die Datenbank, in der neben Benutzernamen und Kennwörtern auch E-Mail- und Postadressen der Nutzer sowie deren Telefonnummer und Geburtsdatum gespeichert sind, bereits seit längerem bekannt. Vor zwei Wochen schon wurde eine Untersuchung eingeleitet. Schnelle Information geht anders. Mehr noch: Laut eBay hätten sich...

Trends: Schneller, automatisch und vorausschauend. Das sind die großen Trends in der Logistik in den kommenden Jahren, sagt DHL in der zweiten Auflage des „Logistics Trend Radar“. Das Ziel: Nach der Analyse von der Daten aus Produktsuchen von Kunden, Wunschlisten und sogar aus Bewegungen des Mauszeigers die Sendung schon auf den Weg bringen, noch bevor der Kunde den Auftrag erteilt hat. Klar, irgendwo in Frankfurt wird grad sicher ein iPhone bestellt. Kann man ja schon mal auf Verdacht mitneh...

Gefürchtet oder geliebt - an der Zahlung per Rechnung im Web scheiden sich zuweilen die (Händler-)Geister. Im Interview mit etailment liegen für Nelson Holzner, CEO und Gründer des Zahlungsdienstleister BillPay, die Vorteile - natürlich - auf der Hand. Er sieht den Rechnungskauf als Hebel für mehr Conversion, hat aber noch weitere Argumente für die Zahlmethode und mit PayLater zudem ein weiteres Ass im Ärmel.

Erinnern Sie sich noch an die Schlagzeilen vom Auslaufmodell, von den verlorenen Jahren, von der Krise? Gerade einmal fünf Jahre ist es her, dass manch ein Journalist und Blogger die Otto Group zwischen den Zeilen zum Fall für Peter Zwegat erklärte. Die Abgesänge kamen zu früh. Otto ist nicht Neckermann. Michael Otto startete einen gewaltigen Umbau. Der wird nun mit einem Rekordergebnis belohnt. Das zeigen die finalen Bilanzzahlen für 2013, die Vorstandschef Hans-Otto Schrader heute in Hambur...

Wie zeigt sich der Nestlé Marktplatz im Web, wie funktioniert Fanbindung und Inboundmarketing bei myToys und mit welchen Facebook-Strategien hat stylefruits.de Erfolg? Das sind nur einige der Themen beim "Social Media Summit" am 5. und 6. Juni 2014 in Wiesbaden. etailment verlost 2 Freitickets.

Amazon: In den USA schafft Amazon gerade neue Fakten für die Logistik und weitet die Sonntagszustellung massiv aus. War die Sonntagszustellung 2013 noch ein zartes Pfänzchen, dass Amazon in Zusammenarbeit mit der US-Post (US Postel Service) in New York und Los Angeles anbot, geht der Innovationsmotor nun in die Vollen: 15 weitere Städte stehen nun auf der Karte. Zunächst gilt der Service nur für Amazon Prime-Mitglieder. Die lassen sich sonntags vor allem Babyartikel, Spielzeug und Bücher lief...

Responsive Design - das ist gerade für mittelständische Onlinehändler so etwas wie die 1a-Lage des Mobile Commerce. Hätte man gerne, kommt man aber nicht hin. Kommt man doch. Das zeigt beispielsweise der Beauty-Shop von Ludwig Beck. Den Shop für das Münchner Traditionshaus hat die Agentur mzentrale in die 1a-Lage gebracht. Im Interview mit etailment erklärt Geschäftsführer Sebastian Wernhöfer, warum sich Händler dem Responsive Design verschreiben sollten und wie sich der Weg in die 1a-Lage le...

Bepado: Das Händlernetzwerk Bepado hat jetzt die Beta-Phase beendet. 1000 Händler und 2,5 Millionen Produkte sind von Beginn an dabei. Das Projekt der Shopware AG wollte ursprünglich nur Händler und Hersteller vernetzen und den B2B-Warenaustausch vereinfachen. Doch nun will man mehr. Ziel ist es, Händler von Marktplätzen wie wie Amazon und eBay unabhängiger zu machen. Gleichzeitig kann Bepado nämlich nun als Shopping-Plattform eingesetzt werden. "Wir haben den Anspruch, der größte Marktplatz ...