Olaf Kolbrück

Vom erhofften Trend Facebook-Commerce ist 2012 vor allem die Erkenntnis übrig geblieben, dass es sich eher als Marketingvehikel eignet. Doch nicht bei allen Anbietern gleichen die Umsätze dort den Ergebnisses eines regnerischen Tags auf dem Flohmarkt. Der Facebook-Shop-Anbieter Ondango, der noch im Sommer von Connect Ventures eine sechsstellige Finanzspritze erhielt, hat immerhin einige mittelständische Anbieter im Portfolio, die ganz ordentliche Kennzahlen vorweisen. Alle Bestellungen des ve...

Beim Surfen auf der Couch mit dem Smartphone – wie auch sonst - bin ich mal wieder über eine mittelschwer grottig gestaltete Website gestolpert, die sich mobilen Kunden möglichst verweigert. Symptomatisch. Verzeihbar, wenn es ein kleiner Mittelständler wäre, der noch aus dem Homepage-Baukasten seines Providers schöpft. Doch das war es mitnichten. Grund genug, daran zu erinnern, dass gerade auch der Handel Responsive Design und HTML5 zumindest im Blick haben sollte, und sich mehr noch als sich...

Ähnliche Marken, ähnliche Sortimente, ähnliche Keywords. Das zwingt gerade mittelständische Händler zu Erfindungsreichtum, wenn sie bei Google und den Ergebnissen der Suchmaschine gut dastehen wollen. Das gilt insbesondere für die AdWords. Gerade der Fashion-Bereich ist ein hart umkämpfter Markt, mit entsprechend hohen Google-Klickpreisen. Der Premium-Modehändler Lodenfrey zeigt, dass man dabei mit einer klaren Positionierung und einer durchdachten Bid-Management-Strategie bestens punkten kann.

Wer sich heute im Internet bewegt, hat sich vor allem an eines gewöhnt. Alles passiert in Echtzeit. E-Mails, die einst (wir hatten damals ja nix) Stunden durch die Datenkanäle unterwegs sein konnten, sind in Sekundenbruchteilen beim Empfänger, Nachrichten bei Twitter und Facebook verbreiten sich im Moment des Ereignisses, kaum hat man ein Posting abgesetzt, folgen (vielleicht) die ersten Kommentare und Likes auf dem Fuße. Die sofortige Reaktion und Belohnung wird zum Standard. Wir sind verwöh...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Zalando: Nachdem Zalando mit dem margenträchtigen Eigenmarkensegment, in der zLabels GmbH gebündelt, ein renditestarkes Modesegement massiv forciert, kommt der Modeversender nun mit einem Luxusableger auf den Markt, meldet Mail-Men. Mit EMEZA, positioniert noch über dem Zalando-Premium-Bereich, will Rocket Internet "Designermode und Luxus" bieten. Und es passt in die langfristige Strategie und die Wünsche der Investoren. Der Lux...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 C&A: Auch Spätstarter unter den Retailern können noch aufholen. Das belegt gerade die Modekette C&A. Im Oktober schaffte es der Shop laut Nielsen-Auswertung mit einer Reichweite von fast 3 Millionen Besuchern (6 Prozent der Internetnutzer) erstmals in die Top 10 der meistbesuchten E-Commerce-Shops. Zum Vergleich: Amazon: 21,6 Millionen. Nun rangiert C&A laut Comscore an der Spitze der Websites mit dem größten Besucherzuwachs in ...

Zalando macht keine schwarzen Zahlen, Same-Day-Delivery geht (wohl) nur ins Geld, ob Social Commerce Umsatz abwirft bleibt vielfach unklar, ob technische Feature wie QR-Codes und Augmented Reality die Kassen klingen lassen, ist noch offen und ob E-Food für Controller ein Genuss wäre, ist längst nicht entschieden. Doch es sind gerade diese Themen, die den etailment-Lesern 2012 unter den Nägeln brannten. Das spricht für die Innovationsbereitschaft dieser Branche. Was den E-Commerce 2012 bewegte...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Redcoon: Was kann schlimmer sein, als wenn das Paket nicht rechtzeitig kommt? Vielleicht, wenn Gina-Lisa Lohfink und Micaela Schäfer, Stars der TV-Werbung von Redcoon, die Pakete der Elektronikkette selbst vorbeibringen. Mit einem RTL-Kamerateam im Schlepptau, wie Redcoon jubelt. Frage am Rande: Wurde RTL-Explosiv dafür eigentlich als Dauerwerbesendung gekennzeichnet? Amazon: Großreinemachen bei Amazon. Nachdem im Herbst in US-M...

Was treiben Top-Player wie Amazon, Zalando und Otto in Sachen Preise, Retouren und Gutscheine? Antworten auf diese Fragen standen im Dezember im Mittelpunkt des Interesses. Ebenso aber spannende Business-Ideen junger Startups. Die 10 beliebtesten Beiträge des zu Ende gehenden Monats gibt es nach dem Klick.

Amazon murkst mit den Preisen und den Versandkosten, Neckermann.de überrascht mit einer Werbemail für Pearl und Scott Woods, Deutschland-Chef von Facebook, grübelt in etailment, was ein Fan wirklich wert ist. Das sind nur einige Themen, die unsere Leser in den Tagen vor Weihnachten besonders lesenswert und empfehlenswert fanden. Die 10 beliebtesten Artikel der vergangenen Woche gibt es nach dem Klick.

Mit einem blauen Auge davon gekommen. Der Weltuntergang ist vertagt. Eine guter Tag, sich mit den wichtigsten Trends im E-Commerce für 2013 zu beschäftigen. Welche Themen werden im Fokus stehen und welche Trends werden sich eher langsam entwickeln. etailment wagt einen Ausblick.