Olaf Kolbrück

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Tiramizoo:Nach Thalia, Lodenfrey und Luxodo testet nun unter anderem auch Conrad Electronic Same-Day-Delivery in Zusammenarbeit mit dem Kurierdienst Tiramizoo. Laut Lebensmittelzeitung führt Tiramizoo zudem erste Gespräche mit dem Apple-Retailer Gravis und dem Elektro-Händler Cyberport. Kaufhof, Hugendubel und Notebooksbilliger.de nehmen bereits die Dienste des Kuriernetzwerks, bei dem ein Bote die online bestellten Artikel in d...

Shitstorm im Web - große Aufreger, steile Hysteriekurven, Panikattacken in Unternehmen, dann entweicht die Fäkalluft und die müffelnden Winde geraten in Vergessenheit. Deshalb erinnert etailment an die wichtigsten Shitstorms 2012 aus dem Handelsumfeld, gibt gleich ein paar Tipps mit auf den Weg, wie Sie die nächste Social-Media-Krise 2013 überleben und sagt, warum die beste Krisenstrategie in einem Kinderlied steckt.

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Amazon: Eigentor oder nötige Sparbremse? Amazon wird zum Minus-Macher und erhöht die Hürde für den kostenlosen Versand. Produkte unter 5 Euro Warenpreis (sogenannte “Plus Produkte”), die in Eigenregie verteilt werden, werden künftig nicht mehr kostenlos versandt, sofern der Warenkorb letztlich unter der 20 Euro- Mindestbestellmenge liegt, entdeckte das Blog Webzapper. Dilemma: Die neue Amazon-Stellschaube zwingt alle Amazon Prim...

Neckermann hat den Betrieb eingestellt. Jetzt werden die Gläubiger befriedigt. Alles kommt und kam unter den Hammer - quasi bis zur letzten Büroklammer. Also beinahe jedenfalls. Es gibt nichts, mit dem nicht noch ein paar Cent zu verdienen sind. Und sei es eine Werbefläche bei Neckermann.de. Oder E-Mail-Werbung von info@neckermann.de. Natürlich nicht für irgendeine allerletzte Versteigerung von Memorabilien von Neckermann, sondern für den Versender Pearl. Huch?!

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Zalando: Barcode-Scanner, um den Handel als verlängertes Regal zu nutzen, integriertes Online-Magazin, ein paar Spielereien - das bietet die gestern gestartete Zalando-App "Zalando Mobil". Die App von PCH Innovations in Berlin ist keine Design-Revolution im Mobile Commerce, aber die Zalando App für das iPhone, Android folgt im Januar, ist optisch ansprechend, intuitiv bedienbar und durchweg extrem auf Usability hin gestaltet. Hü...

Nischen können - zumindest in den USA - ein gigantisch großer Markt sein, Social Commerce ist weiter ein Experimentallabor und Venture Capital-Beteiligungen werden die Investitionen nicht müde. Diese Erkenntnisse nahm Torsten Waack van Wasen, ehemals Head of E-Commerce beim Kaufhof, von der FashInvest in New York mit. Für etailment schildert Waack van Wasen, inzwischen Partner der Diligenz Group in New York, in einem Gastbeitrag seine Eindrücke vom Event im Fashion Institute of Technology und...

Ein Schüttel-Modus, der für Mover und Shaker Styling-Tipps per Zufall liefert und ein Barcode-Scanner, mit dem Zalando den stationären Handel angreift - das sind die zentralen Feature der neuen Zalando-App, die seit heute für das iPhone als "Zalando Mobil" im App-Store von Apple erhältlich ist. Eine Android-Version soll im Januar folgen. An mobile Endgeräte angepasste Katalogansichten, Filter- und Bestellfunktionen und ein innovatives, visuelles Konzept verspricht die App von Zalando. Und der...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Glossybox: Ich bin immer noch nicht sicher, ob ich es für eine clevere oder zynische Idee halte, Kunden ein paar Pillepalle-Produkte ("mindestens 5 Mini-Originalprodukte") im Abo zu schicken, die verkappten Werbeprodukte ("High-End- sowie Nischen- und Trendmarken") als tolles Zeug zu bejubeln und hochpreisig zu verkaufen und damit gottlob nicht ganz unkritische Kosmetik-Fans zu beglücken. Seis drum. In knapp eineinhalb Jahren ha...

Wird in der Weihnachtszeit immer wieder gerne genommen: Adventskalender. Nicht nur an der Wand im Wohnzimmer. Marken und Händler stellen ihre Adventskalender auch auf Websites und bei Facebook auf. Kundenbindung, Interaktion, Klicks und Likes sammeln. Das lohnt, wie jetzt eine Untersuchung von Socialbench ergab. Mit dem Analyse-Tool der Agentur lassen sich Aktivitäten auf Facebook und Twitter messen und mit denen der Wettbewerber vergleichen. Erstes Ergebnis: Die deutschen Retailer sind in Sa...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Digitec: Digitec, zusammen mit dem neuen Online-Warenhaus Galaxus grösster Schweizer Elektronik-Onlineshop, hat mit einem Wachstum im zweistelligen Prozentbereich beim Umsatz im laufenden Jahr soeben die 500-Millionen-Franken-Grenze überschritten. Das meldet das Unternehmen (pdf). Und nennt damit erstmals in den Unternehmensgeschichte Zahlen. Die Handelskette Migros hatte sich im Sommer mit 30 Prozent am Onlineshop beteiligt und...

Facebook-Commerce gehört vermutlich zu den Trends, die vielleicht erst in ein paar Jahren Absatzeffekte zeigen. Wenn der Einsatz lohnt, dann gegenwärtig eher als Marketinginstrument. Social Commerce fokussiert sich deshalb gegenwärtig mehr darauf, dass Einkaufserlebnis der Nutzer miteinander zu verknüpfen. Eines der wichtigen Learnings dabei: Das klappt umso besser, desto mehr der Händler bereit ist, ein breites Portfolio sozialer Funktionalitäten im eigenen Webshop einzubauen. Schließlich be...