Olaf Kolbrück

Die wahren Helden in diesen Tagen sind vermutlich die Paketboten. Es vergeht kein Tag in unserer kleinen Nachbarschaft an dem nicht ein Stapel Pakete durchgereicht wird. Kein Wunder. Ein Durchschnittshaushalt wie meinereiner kauft gerade mal noch die Weihnachtsgans offline im Quellenhof. Deshalb fühle ich mich auch durch aktuelle Studien enttarnt, die dem E-Commerce-Umsatz dieser Tage gewaltige Sprünge vorhersagen. Und ich erkenne mich in Studien wie die zum GPRA-Vertrauensindex des Wirtschaf...

Ganz klar: Die Gutscheinpannen bei Otto und Baur kommen wie gerufen. Nicht nur wegen der Schadenfreude, die auch ein bisschen dazugehört, aber vor allem, weil alle daraus lernen können. Das zeigt das - auch sachliche - Interesse am Thema. In der Hektik passieren eben Fehler. Und die Hektik nimmt eher noch zu. Dafür wird Same-Day-Delivery sorgen. Ein Thema, bei dem die Antennen im Handel ausfahren, selbst wenn nur ein kleiner Player vorprescht. Und wo es schon mal um das Her und Hin der Ware g...

Das hätten wir Anfang des Monats vielleicht dareichen sollen: Die besonders beliebten Beiträge im November. Holen wir es also zur Mitte des Monats schnell nach, dass sich die Leser besonders für die aufgebrezelte Billigwerbung von Redcoon interessierten, Gutschein-Dramen bei Otto diskutierten, Zalando auf dem Radar hatten und sich für die Pläne des Medienriesen Burda interessierten. Die Top Ten der populärsten Beiträge im November nach dem Klick.

Wer Anfang Herbst dachte, das sei es aber nun mit dem masseweisen Aufploppen neuer Startups gewesen, sieht sich getäuscht. In den letzten Wochen rollen Gründer und Investoren gleich in Serie neue Modelle und Anbieter aus oder kündigen ihren Start für die ersten Wochen 2013 an. etailment stellt die spannendsten und vielversprechendsten neuen Ideen aus dem Bereich Mode, Möbel, Kosmetik, Food, Kundenbindung und Deals vor. 9 Startups mit Zukunft nach dem Klick.

Das Wirtschaftswachstum in Brasilien ist enorm. Eine Nation ist im Kaufrausch. Auch online. Amazon möchte in den aufstrebenden brasilianischen Online-Handel einsteigen und erwägt, die E-Commerce Plattform des brasilianischen Buchhändlers Saraiva zu kaufen. Der dementiert. Doch schon jetzt ist Amazon mit einem Online-Shop für den e-Reader Kindle präsent. Auch Otto ist ebenfalls in Brasilien aktiv. Gemeinsam mit dem brasilianischen Versandhändler Posthaus wurde im Jahr 2012 das Joint Venture DB...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Baur: Otto findet Gutscheine langsam gar nicht mehr gut. Immer wieder geht bei den Rabatten was schief. Nachdem Otto.de vor zwei Wochen irrtümlich einen 400 Euro-Gutschein anbot, traf es diesmal die Tochter Baur. Dank eines 20%-Gutscheins, den gewiefte Online-Schnäppchenjäger mit weiteren Gutscheinkombinations-Tricks tunen konnten, gab es fette Rabatte. Und das sogar auf Apple-Produkte. Baur besserte nach. Mit einem weiteren 20%...

Vor ein paar Jahren habe ich einen VW-Manager auf einem Kongress gefragt, wann der Autobauer nun endlich PKW im Internet verkauft. Er verdrehte ein wenig die Augen, als habe man ein Tabu-Thema erwähnt, und dann folgte eine lange umständliche Antwort, die sich so zusammenfassen lässt: "Ach nö". Beim Autokauf wolle der Kunde mehr noch als bei jedem anderen Produkt die reale Ware prüfen, sehen, anfassen. Vorbei. Inzwischen arbeiten immer mehr Automarken insgeheim an E-Commerce-Konzepten. Der Kun...

Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Tengelmann: Tengelmann-Chef Karl-Erivan Haub bleibt in Sachen Lebensmittel-Onlinehandel weiter skeptisch. "Wer glaubt, mit Online-Food-Vertrieb schon bald das große Geschäft und die großen Gewinne machen zu können, der sei gewarnt. Das kann in ausgewählten Ballungsräumen ein interessantes Zusatzangebot werden, aber so beliebt wie in der Schweiz oder Großbritannien wird das bei uns so bald nicht werden, mahnt Haub in der Welt. Te...

etailment in gedruckter Form - das Trendbuch "e-map" ist auf großes Interesse gestoßen und auf großen Zuspruch. Wer die 68 Seiten digital lesen wollte, konnte das bislang in einem Flipbook tun. Viele Leser wünschten sich zudem eine etwas handlichere Variante, die auch auf Tablets gut zu lesen ist. Deshalb bieten wir die "e-map" nun auch als pdf an.

eBay baut gewaltig auf Mobile Commerce. Auch hierzulande. Die Marken-Kampagne mit dem Claim „Mein Ein für Alles“ setzt einen starken Fokus auf Mobile. Der Spot von DDB Tribal zeigt eine Frau, die mit ihrem Smartphone bei Ebay einkauft und damit demonstriert, wie einfach sich mit iPhone & Co. jederzeit und von jedem Ort aus bei eBay einkaufen lässt. Welchen Schwung Mobile Commerce für den Gesamtzumsatz bringt, das demonstrierte eBay gerade rund um die Thanksgiving-Einkäufe in den USA. Dort gin...

Die großen Namen bewegen die Leser - was auch daran liegt, dass die großen Player im E-Commerce ganz schön in Bewegung sind. Was sich bei Zalando in Sachen SEO tut, bei Karstadt rund um Multichannel oder wie hoffungsfroh Rewe und Tengelmann tatsächlich auf den Lebensmittel-Onlinehandel schauen dürfen, dass alles sorgte für reichlich Interesse. Die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche, etliche davon beschäftigen sich inhaltlich mit den Europäischen Onlinehandelskongress - etailment Summ...