Olaf Kolbrück

Liebe Leserin, lieber Leser, angesichts der Kooperation mit der französischen Supermarktkette Monoprix mischt Amazon nun den europäischen Lebensmitteleinzelhandel auf. Monoprix-Boss Régis Schultz hat dafür in der "Financial Times" einen treffenden Vergleich gewählt: "Die Konkurrenz in Frankreich ist schon sehr heftig und so macht es mehr Spaß, einen weiteren Teufel im Bett zu haben." In der Schweiz macht nun die Post dem Teufel die Tür auf.

Liebe Leserin, lieber Leser, der Berliner Kochboxen-Versender Hello Fresh ist ein echter Mutmacher. In den USA ist das Berliner Start-up jetzt größer als der einstige Platzhirsch Blue Apron. Auch dank Zukäufen kommt Hello Fresh dort jetzt auf 36 Prozent Marktanteil. Andere müssen dagegen derzeit kleinere Brötchen backen.

Liebe Leserin, lieber Leser, wer den Handelskongress "ShopTalk 2018" in Las Vegas besucht oder im Netz verfolgt hat, der dürfte vor allem eines bemerkt haben. Alle Anstrengungen, sei es Mobile, seien es Daten, sei es Logistik oder Marketing, haben vor allem ein Ziel: dem Kunden so viel Bequemlichkeit wie möglich zu bieten. Das kostet. Und das spürt auch Amazon zusehends und fängt an zu rechnen.

Liebe Leserin, lieber Leser, in die an wunderlichen Dingen nicht armen Reihe eigenartiger Amazon-Patente reiht sich nun die Idee ein, dass eine Paketdrohne auch auf menschliche Gesten wie wedelnde Arme oder Drohgebärden reagieren soll. Amazon erklärt das sogar mit einem lustigen Comic-Männchen. Weniger lustig ist es gerade für den Kaufhof. Dort hilft auch hektisches Wedeln nicht.

Liebe Leserin, lieber Leser, in den Tagen vor Ostern haut Amazon gerade wieder jede Menge Deals und Schnäppchen raus. Allen voran Technik- und Multimedia-Deals rund um Echo und Fire-Stick. Der Preisverhau fällt unter "Werbebudget". Die Gadgets sind Klebstoff für das eigene Ökosystem. Also alles wie immer dieser Tage? Nein.doch nicht. Karstadt überrascht mit einer Art Auferstehung.

An einer Elite-Uni zu studieren, muss auch für vielbeschäftigte Onlinehändler und Young Professionals kein Traum bleiben. Und auch wenn es nicht für ein Vollzeit-Studium vor Ort reicht, bieten doch viele Elite-Unis in den USA wie Standford, Harvard und MIT massenweise Kursinhalte online an. Viele davon sogar kostenlos. Und sogar Studienzertifikate kann man bekommen.

Liebe Leserin, lieber Leser, in der Datenaffäre um Cambridge Analytica und Facebook blickt man so langsam technisch nicht mehr ganz durch. Fest steht: CA - böse. FB - vielleicht böse, in jedem Fall aber unter Druck und kommunikativ miserabel aufgestellt. Der Gegenwind ist hart. Sogar WhatsApp-Gründer Brian Acton, twittert: „Löscht Facebook". Fest steht aber auch: Bequemlichkeit schlägt immer wieder Datenschutzbedenken der Nutzer. Deshalb wird Facebook am Ende womöglich etwas gerupfter und reg...

Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) galten lange als Gimmick im Handel. Eine ganze Reihe neuer Anwendungen zeigt nun das Anwendungspotenzial in E-Commerce und Retail. Doch können die Lösungen ihre Versprechungen halten?

Instagram und Pinterest sind Quellen der Inspiration für den shopping-freudigen Kunden. Doch der Kontaktpunkt zum Shop war bislang eher umständlich zu konstruieren. Das ist nun anders und könnte der Customer Journey einen anderen Drive geben.

Liebe Leserin, lieber Leser, heute bin ich ein bisschen nostalgisch. Einer Pressemitteilung entnehme ich nämlich, dass die Kultkinderschuhmarke "Elefanten" 90 Jahre wird. Eine zweite Träne verdrücke ich für die Tatsache, dass die Traditionsmarke erst jetzt mit eigenem Online-Shop startet. Nostalgisch werde ich auch, weil die Kinder von heute die Marke kaum noch kennen dürften. Gerade mal seit ein paar Tagen ist die Marke auch bei Instagram. Merke: Markenerbe ist keine Investition in die Zukunft.

Liebe Leserin, lieber Leser, Amazon möchte bekanntlich in jeden Lebensbereich vordringen. In den USA kann man daher tatsächlich auch Häuser kaufen. Noch sind es eher fertige Ferienhäuser aus Holz und Mini-Häuser in Container-Bauweise, die ein Anbieter laut Forbes bei Amazon vertreibt. Aber in ein paar Jahren lassen wir uns vielleicht das vollmöblierte Fertighaus liefern - natürlich mit vorinstalliertem Alexa.