Olaf Kolbrück

E-Mail-Marketing mag nicht sexy sein, ist aber immer noch das geschnittene Brot im digitalen Marketing. Mehr Personalisierung, Automatisierung und besseres Targeting sorgen zudem für mehr Durchschlagskraft. Versandhändler und Händler beherrschen Mailings über alle Branchen hinweg besonders gut. Erstaunlicherweise tun sich unter den Besten im deutschen E-Mail-Marketing dabei nicht die großen Player, sondern eher kleinere Anbieter hervor.

Liebe Leserin, lieber Leser, auf hoher See ist es nicht so wichtig, wo her man kommt. Wichtig ist, wohin man will. In der digitalen Welt ist das ein bisschen ähnlich. Wohin der Handel steuert und wer Segel setzt, zeigt unser "Morning Briefing".

Millennials, digitale Hipster, hektische Top-Verdiener. So stellt man sich zuweilen die Online-Kunden von Lebensmitteln vor. Am besten vergessen Sie diese Vorurteile ganz schnell wieder.

Liebe Leserin, lieber Leser, wir haben uns schon Sorgen gemacht, dass der Innovationsmotor Amazon stockt, weil schon seit ein paar Tagen keine neuen und schrägen Amazon-Patente bekannt wurden. Die Sorge war unbegründet. Amazon möchte laut einem Patentantrag auch Züge, Boote und Lkw als Start- und Landestationen für seinen Drohnen-Armada nutzen. Auch sonst hat Amazon gerade wie gewohnt einen Lauf.

Einkaufen hat ja auch viel mit dem Unterbewusstsein zu tun. Wir schauen auf Trigger, die im Online-Shop helfen. Außerdem zeigen wir, wie Händler Online-Business und die Fläche mobil immer intelligenter vernetzen. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Liebe Leserin, lieber Leser, ich habe eine Bitte. Knapp ein Jahr nach dem Relaunch arbeiten wir an der weiteren Kursbestimmung. Die Reise geht weiter. Wohin? Bestimmen Sie den Kurs mit, in dem Sie sich an unserer Leserumfrage beteiligen. Danke. Wohin der digitale Handel steuert, lesen Sie wie immer heute im "Morning Briefing".

Liebe Leserin, lieber Leser, nirgendwo ist Express-Lieferung und das richtige Zeitfenster vielleicht so elementar wie bei der Weißwurst. Die muss ja schließlich traditionell vor 12 Uhr mittags gegessen werden. Die Landmetzgerei Weisenhorn kann das. Die liefert aus ihrem Shop auch Leberkäse und Haxn binnen Stunden. Schön, dass es noch Metzger mit Biss gibt. Ein Mutmacher! Wahrscheinlich schaut auch Amazon da genau hin. Rewe, Edeka und Co sollten sich da sowieso eine Scheibe von abschneiden.

Lebensmittel und Getränke sowie Drogerieartikel sind immer noch eher typische Offline-Kategorien. Der Marktanteil im E-Commerce ist homöopathisch. Das könnte sich schneller ändern, als manch einem lieb ist.

Liebe Leserin, lieber Leser, kuscheln kann man mit Amazon Echo und der digitalen Assistentin Alexa zwar nicht. Trotzdem entstehen zwischen manchen Nutzern und der Software so etwas wie intime und emotionale Momente, weil Nutzer Beziehungs-Sehnsüchte auf das gute Stück projizieren. Das geht aus einer aktuellen Studie des Rheingold Instituts hervor. Alexa, so die Forscher, vermittele als multiple Partnerin eine Ur-Geborgenheit. Wir machen es uns da lieber mit dem neuen Ikea-Katalog gemütlich

Liebe Leserin, lieber Leser, seit gestern trommelt der Handel wieder für den Sommerschlussverkauf (SSV). Rund drei Viertel der Händler beteiligten sich laut HDE am Sommerschlussverkauf. Die Kunden interessiert das womöglich immer weniger. Wer mit Google Trends die Popularität (wie oft wurde der Suchbegriff bei Google eingegeben) beider Begriffe im Zeitablauf analysiert, stellt ein seit 2012 deutlich nachlassendes Interesse fest.

Passt das? Die Frage kann im digitalen Handel aus unterschiedlichen Ecken gestellt werden. Im Omnichannel beispielsweise mit Blick auf die Konzepte, im Modehandel mit Blick auf Größe und Retouren. Wir haben diese und andere Ecken im Juli für Sie ausgeleuchtet und Antworten gefunden. Unsere beliebtesten Beiträge im Juli.