Stephan Lamprecht

Liebe Leserin, lieber Leser, im Namen der gesamten Redaktion und aller Mitarbeiter darf ich Ihnen ein erfolgreiches und glückliches Jahr 2019 wünschen! Bleiben Sie gesund und mögen Sie alle Ihre Ziele erreichen.

Liebe Leserin, lieber Leser, eher wenig überraschend hat Amazon (wieder einmal) glänzende Weihnachtsgeschäfte verkündet. Konkrete Zahlen (auch wie immer) wurden indes nicht genannt. Es sind halt so viele Produkte wie nie bestellt worden, heißt es. Zu einer konkreten Äußerung hat sich das US-Unternehmen aber doch hinreißen lassen. Mehr als eine Milliarde Produkte wurden allein in den USA während dieser Weihnachtssaison kostenlos an Prime-Mitglieder verschickt. Ein Effekt dieser Rekordjagd dürf...

Liebe Leserin, lieber Leser, kurz vor der Bescherung erweckte eine Nachricht der Tagesschau meine Aufmerksamkeit. Der HDE hat darin vermelden lassen, dass „fast die Hälfte der größeren und rund ein Drittel der kleineren Betriebe mit der Umsatzentwicklung in der zurückliegenden Woche zufrieden“ gewesen sei. Mit anderen Worten waren es zwei Drittel der kleineren Händler und fast die Hälfte der größeren Betriebe eben nicht. Deutlicher kann eine Zäsur wohl nicht mehr sein.

Der Einkauf auf Onlineportalen hat die Erwartungshaltung von Konsumenten an die stationäre Verkaufsfläche in den letzten Jahren verändert. Davon ist Dirk Vonten, Managing Partner bei WeShop.one, überzeugt. Für ihn steht fest: Der Konsument erwartet immer öfter ein begeisterndes Einkaufserlebnis, fachkundige, persönliche Beratung und erweiterte Informationsmöglichkeiten.

Liebe Leserin, lieber Leser, die smarten Lautsprecher von Amazon sind ein Lauschangriff in der eigenen Wohnung. Haben die Kritiker gesagt. Und was ist, wenn Aufnahmen in fremde Hände gelangen? Kann nicht passieren, haben die Befürworter gesagt. Und jetzt hat Amazon intime Mitschnitte an eine falsche Person weitergereicht. Eine schöne Bescherung.

Liebe Leser, die Redaktion von etailment wünscht Ihnen ein frohes und besinnliches Weihnachtsfest. Liebe Leser, die Redaktion von etailment wünscht Ihnen ein frohes und besinnliches Weihnachtsfest.#/AB# Genießen Sie die Tage und feiern Sie schön im Kreise von Menschen, die Ihnen wichtig sind. Ab dem 27.12.2018 sind wir an dieser Stelle wieder für Sie da!

Liebe Leserin, lieber Leser, haben Sie bereits alle Geschenke beisammen? Falls nicht: Bücher gehen nach wie vor immer. Und Kollegin Sybille Wilhelm hat dazu etwas vorbereitet. Aber eigentlich ist das nur die plumpe Überleitung zu etwas völlig anderem. Denn so regelmäßig wie Weihnachten ereilen uns inzwischen "Datenskandale" auf Facebook. So wie in dieser Woche wieder. Und inzwischen kann meiner einer jeden verstehen, der die Konsequenz zieht, sein Facebook-Konto löscht und auch WhatsApp den R...

Liebe Leserin, lieber Leser, Kollege Steffen Gerth hat gestern eine Analyse zur Digitalisierung im Handel verfasst, die bei Ihnen auch wohlwollend aufgenommen wurde. Einen solchen kritischen Blick würde man sich auch auf Apple Pay wünschen. Es kann schon sein, dass sich Apples Bezahlsystem zu einem „Game Changer“ beim Mobile Payment entwickelt. Aber der deutsche Konsument hat ja nicht absichtlich seine Käufe zurückgehalten, um nun plötzlich die Läden zu stürmen, nur weil Apple Pay da ist. Zu ...

Liebe Leserin, lieber Leser, die Gewerkschaft Verdi kommt zwar mit ihren Forderungen gegenüber Amazon nicht recht voran, sorgt aber wenigstens regelmäßig für Schlagzeilen. Gestern haben sich doch einige Medien sehr intensiv mit der Frage beschäftigt, ob das Weihnachtsfest jetzt wegen Geschenkemangels ausfallen muss. Bei nüchterner Betrachtung dürfte die Gefahr doch eher gering sein. Zu viele Logistikzentren unterhält Amazon inzwischen. Und wenn alle Stricke reißen, könnte man ja noch den stat...

Derzeit nutzen erst wenige Markenhersteller und noch weniger Händler Social-Media als Verkaufskanal. Das ist insofern überraschend, weil Konsumenten sich gerade dort inspirieren lassen. Und das nicht nur zu Weihnachten.

Inspiration ist beim Online-Shopping mehr denn je gefragt. Da kann auch Instagram ein vielversprechender Kanal werden. Aber vorher sollten Händler ihre Hausaufgaben gemacht haben, mahnt Felix Kuehl, Country Manager DACH von ChannelAdvisor.

Ein Händler, der auf den vorderen Seiten von Google nicht erscheint, findet im Bewusstsein der Kunden nicht statt. Das gilt selbst für die ganz Großen, die bereits viel Geld in den Markenaufbau gesteckt haben. Mit Google Shopping und Produktanzeigen kann man daher seinen Erfolg zusätzlich stützen.