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Immer mehr Dienstleister bieten vollautomatische Optimierungslösungen für Onlineshops an. Doch die tolle Technologie birgt ein großes Risiko: Händler und Kunden entfremden sich, wenn der Händler nicht Gegenmaßnahmen ergreift.
Auch vor diesem Weihnachtsgeschäft steigt wieder im Einzelhandel die Angst vor Warenschwund. Dass diese nicht nur zur Weihnachtszeit berechtigt ist, beweisen aktuelle Zahlen.
Es war keine frohe Botschaft, die Ernst & Young und Deloitte dieser Tage unter die Leute brachten. Die deutschen Verbraucher wollen in diesem Jahr bei den Weihnachtsgeschenken sparen. Bis zu 20%. Abwarten. Fest steht jedenfalls: Es wird ein sehr mobiles Weihnachtsshopping. Auch der für die Server härteste, weil umsatzstärkste Tag des Jahres steht laut einer Adobe-Studie schon fest.
Ach komm. Sie wollen das doch auch. Zwischen all dem Stress und der Hektik ein wenig Weihnachtsgefühl entwickeln. Eines, das ein bisschen tiefer geht, als nur der Geruch von Glühwein und Zimt. Ich hätte da was für Sie. Den vermutlich besten, herzigsten und kuscheligste Werbespot in diesem Jahr. Er kann natürlich nur von einem ganz bestimmten britischen Händler kommen.
Über gleich zwei Flanken versucht eBay seit Herbst 2013 sich vom „321-meins-Flohmarkt“ zu emanzipieren. Mit dem Konzept der Markenwelten und dem „Autorisierte Händler Programm“ will sich der Marktplatz als ergänzender Vertriebskanal positionieren. Doch wie gut kann eBay damit Labels anlocken und wie gut hält der Kitt zwischen Marken und eBay?
Pünktlichkeit, Schnelligkeit und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis sind für deutsche Online-Shopper bei der Bewertung eines Webshops besonders relevant. Das hat auch Folgen für die Erwartungen an die Startseite eines Shops. Die stellen sich Kunden durchaus ein wenig anders vor, als das manch ein Händler umgesetzt hat.
Alle schimpfen übers Wetter - vor allem der Textilhandel. Aus gutem Grund. Der Herbst ist bislang zu warm, und deswegen haben die Kunden keine Lust, dicke Winterjacken zu kaufen.
Studien über das Ausgabeverhalten der Deutschen zu Weihnachten gibt es regelmäßig. Die Beträge in den Prognosen schwanken stets. Doch eine Tendenz für 2014 gibt es: das Geld sitzt weniger locker.
Die Daimler-Tochter Smart und Renault bringen ihre neusten Kooperationsmodelle an den Start. Fortwo, Forfour und Twingo sind ganz auf den urbanen Verkehr ausgelegt.
Händler tun gut daran, ihre Stammkunden zu umsorgen und zu halten. Denn das Relevant Set der Online-Shopper ist eng umgrenzt, die Loyalität hoch. Das zeigt die branchenübergreifende E-Commerce-Studie von Markt & Konzept, die etailment exklusiv vorab vorliegt. Die Untersuchung zeigt auch, dass Kunden je nach Branche im Onlinehandel bereits mehr Geld ausgeben als im Laden.
Zwar stiegen die Umsätze von Hugo Boss auch im dritten Quartal, dabei halfen vor allem die eigenen Läden. Doch der Modekonzern blickt etwas sorgenvoller in die Zukunft.
Ein Warenhaus, zwei Ausrichtungen - und Rückbesinnung auf die Stammkunden. In seinem ersten Brief an die Mitarbeiter skizziert Karstadt-Chef Stephan Fanderl die Zukunft des Warenhausunternehmens.
Ach komm. Sie wollen das doch auch. Zwischen all dem Stress und der Hektik ein wenig Weihnachtsgefühl entwickeln. Eines, das ein bisschen tiefer geht, als nur der Geruch von Glühwein und Zimt. Ich hätte da was für Sie. Den vermutlich besten, herzigsten und kuscheligste Werbespot in diesem Jahr. Er kann natürlich nur von einem ganz bestimmten britischen Händler kommen.
