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Unter dem Motto „Vom Retail zum Me-Tail“ werden wir auf dem etailment Summit in Berlin Ideen, Konzepte und Lösungen präsentiert, wie der Handel mit Personalisierung und individuellem Service ein besseres Einkaufserlebnis schafft und wie sich die Anforderungen im Multichannel verheiraten lassen. Ein Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche zeigt, dass wir mit diesen Schwerpunkten wohl richtig liegen.
Blutwurst und Fetakäse: Auch online lassen sich heute allerlei Lebensmittel bestellen. Freilich sind die Konsumenten von diesem Vertriebskanal noch nicht vollends überzeugt.
Wie man Kunden auf die sanfte Art verführt? Das haben wir in einer ausführlichen Doppelserie beleuchtet. Alle Beiträge dazu finden Sie jetzt übersichtlich in unserem Online-Dossier. Auch zum Thema SEO und zum E-Mail-Marketing haben wir die wichtigsten Beiträge zusammengestellt.
Ein Shitstorm über Zalando. Onliner, die auf Brick & Mortar schielen. Der Dauerbrenner Retouren und das Zukunftsthema Personalisierung. Dieser Monat hatte es trotz reichlich Feiertagen in sich. Zeit zum Luft holen dürfte vielen unseren Lesern dennoch nicht vergönnt gewesen sein. Das dürfte sich kaum ändern. Denn schon Montag naht der nächste Kracher, der einen detaillierten Blick wert ist. Dann startet der Onlineshop aus Ottos Geheimlabor Collins. Wir werden vom Launch in Hamburg berichten. B...
Zalando reformiert sich selbst: Beschäftigte dürfen sich neuerdings im Dienst hinsetzen. Und nach der Schicht den Bus nach Hause bekommen, soll auch möglich sein.
Wie stark der Einzelhandel von Feiertagen abhängt, beweist das Osterfest in diesem Jahr. Weil erst im April gefeiert wurde, sackten im März die Branchenumsätze ab.
Vom 7. bis 9. Oktober 2014 kommen auf dem etailment Summit und der etailment Expo Top-Entscheider des Interaktiven Handels mit Vertretern aus Industrie, Politik und Medien zusammen. Zur Premiere im letzten Jahr wurden 2.460 Besucher gezählt. Meine Prognose: Das werden mehr. Denn der bisherige Programmentwurf sieht ziemlich knorke aus. Und auch die Expo lohnt angesichts der bisherigen Anmeldungen einen Besuch.
Sie haben schon tolle Betreffzeilen, ein gelungenes Design und sind trotzdem sicher, dass Sie mit ihren Mailings an Kunden noch mehr herausholen können? Dann sollten Sie vielleicht an der Zustellbarkeit arbeiten. Es nutzt ja wenig, wenn die Mail gleich im Spam-Ordner von Google Mail landet, obwohl der Kunden sie gar nicht als Werbemüll begreift. Was also tun, um die Zustellbarkeit zu verbessern?
Gebremste Konjunktur, nachlassende Zuwächse bei der Kaufkraft: Die europäischen Einzelhändler büßten Umsatz ein, zeigt eine aktuelle GfK-Studie.
Kaufen auf Pump ist für den Konsumenten immer weniger problematisch. Zwar steigt die Menge der Kredite nur marginal, dafür aber deren Höhe. Vor allem bei der "Generation Rushhour".
Im Kampf gegen den Bedeutungsverlust bei Media-Saturn giftet Minderheitseigner Erich Kellerhals wieder gegen den Mutterkonzern Metro. Die Metro lässt sich das nicht bieten.
Der Marktführer enteilt der Branche: dm-Drogeriemarkt blickt auf ein starkes erstes Geschäftshalbjahr zurück. Der Expansionsdrang des Unternehmens ist ungebremst.
Ein Shitstorm über Zalando. Onliner, die auf Brick & Mortar schielen. Der Dauerbrenner Retouren und das Zukunftsthema Personalisierung. Dieser Monat hatte es trotz reichlich Feiertagen in sich. Zeit zum Luft holen dürfte vielen unseren Lesern dennoch nicht vergönnt gewesen sein. Das dürfte sich kaum ändern. Denn schon Montag naht der nächste Kracher, der einen detaillierten Blick wert ist. Dann startet der Onlineshop aus Ottos Geheimlabor Collins. Wir werden vom Launch in Hamburg berichten. B...
